近日获悉,渤海银行鹿城支行行长一行在拜访温州某企业客户的过程中,发现该企业财务人员正在慌忙办理转账,无暇交流,作为银行工作人员,立刻提高警惕,发现异常,及时阻止了财务人员的转账,成功拦截了一起电信诈骗,为企业保住了近500万元本金。
当日,渤海银行工作人员到该企业拜访相关财务人员,见其财务经理正匆匆忙忙、满头大汗地操作电脑,关心询问后得知系财务经理接到企业负责人微信消息指示,要求立即转账往来款494万元。渤海银行工作人员知晓后,主动帮忙查看,立刻引起警觉并发现疑点——虽然财务经理微信里的好友头像照片和名字与该企业负责人的微信并无差别,但仔细核对聊天记录,发现是当天13点01分刚刚添加的好友,无需验证通过。渤海银行工作人员提示企业财务经理立即检查电脑安全性,经过木马查杀和电脑软件升级等系统排查后发现,犯罪分子趁中午午休时间,通过远程操控软件操作财务经理微信,把企业负责人的微信删除,并添加了犯罪分子精心准备的“马甲”微信。犯罪分子模仿企业负责人口吻,假意要求财务提供发票完整信息,以犯罪公司作为收款人开立发票,随后要求财务转账494万元。经与企业负责人电话核实后发现,确系遭遇了电信诈骗。渤海银行工作人员的及时阻止,切实维护了企业的资金安全,让企业避免了大额资金损失。
随后,渤海银行工作人员与企业财务向96110以及瓯海开发区派出所报案,辖区民警立即上门核实。出警民警了解情况后,告知了电信诈骗隐蔽性和危害,并对企业财务和银行工作人员的做法表示了高度肯定。企业负责人也激动地表示:“幸亏刚好有你们银行的人在,及时避免了损失,非常感谢。”
渤海银行鹿城支行自开业以来,始终坚持以客户为中心,积极开展反诈防诈宣传活动,提高金融消费者防诈意识,切实履行金融企业的社会责任。在此,渤海银行再次发出企业反诈提示:一是设立转账金额标准,触达指定金额以上的大额转账,均需纸质或无纸化审批同意,并且确保当面或者电话确认。二是临时增加或者更换新账号时,无论金额大小,都要格外小心。三是将防电信诈骗内容加入日常演练,企业员工尤其是财务人员及时下载“国家防诈APP”。
渤海银行将持续践行社会责任,加大反诈宣传力度,增强社会群众的风险防范意识,守好金融消费者的“钱袋子”,守护广大客户的资金安全。