近日获悉,为有效打击电信网络诈骗活动,预防和减少电信诈骗案件的发生,渤海银行杭州分行切实扛起金融企业责任,常态化开展《反诈法》宣传活动,持续壮大宣传声势,扩大宣传范围,将打击治理电信网络新型违法犯罪宣传活动融入日常服务,切实提升广大群众防诈意识。
强化基础,提高员工反诈能力。
渤海银行杭州分行践行“合规是命”的价值理念,通过组织员工学习可疑开卡案例、风险提示等内容,引导员工了解电信诈骗的危害性,对员工做好普法宣传教育。同时,全面组建由营运人员和营销人员共同参与的反诈宣传工作推进小组,结合总行和属地人行有关要求,有序推进社会面宣传工作。
强化宣传,提高广大社会群众防诈意识。
扎实推动厅堂宣传。一是通过网点宣传栏、电子屏等宣传工具,播放展示普法宣传内容。二是进一步加强对厅堂人员防范电信诈骗的要求,对到网点办理业务的客户开展宣传提醒,尤其是对转账汇款的客户实行“三问一确认”,及时做好疑似受害群众的提醒劝阻工作,确保筑牢防范电信诈骗的“第一道防线”。三是以开展厅堂沙龙活动为契机,向客户讲解个人信息保护、账户资金安全、防范电信网络诈骗知识,提升客户法律意识和风险防范能力。
有序扩大社会宣传。推动宣传贯彻工作持续走深走实,组织人员“进社区、进企业、进学校、进家庭”,广泛开展社会宣传。
一是推进反诈宣传进农村。为扩大宣传工作覆盖面,提高宣传内容知晓度,切实让《反电信网络诈骗法》走进大众生活,渤海银行杭州富阳支行结合协同富阳秋丰村联合举办反诈宣传主题活动。活动通过以发放宣传折页、投屏观看防范电信诈骗视频等方式,对80余位代表进行防范电信网络诈骗宣传,增强了村民反诈拒赌的责任意识。
二是推进反诈宣传进老年大学。该行组织工作人员走进富阳老年大学,通过面对面的交流,向老年客户发放宣传折页,宣讲电信诈骗知识,让老年特殊群体深入了解电信诈骗手段,防止上当受骗。
三是推进反诈宣传进企业。渤海银行金华义乌支行组织开展入企宣传,向企业员工讲解常见的电信诈骗手段,提醒企业员工在面对电信诈骗时保持头脑清醒,不贪图小利,不轻信他人,并引导在场员工下载国家反诈中心APP。
四是推进反诈宣传进社区。渤海银行杭州临平支行组织“反诈宣传小队”赴临平梅堰社区开展防范电信网络诈骗宣传活动,现场以真实的诈骗案例向社区群众讲解电信网络诈骗的手段及危害,提醒群众时刻保持警觉,远离网络诈骗,同时保管好自己的银行卡,不出租出借出售账户,使社区居民切实了解到买卖账户的法律后果及社会危害。
五是推进反诈宣传进周边市场。渤海银行温州分行在农贸市场摆设宣传点,通过悬挂横幅、摆放展板、发放宣传折页等方式,积极向社会公众宣传金融知识。同时,结合当前金融诈骗多样性、隐蔽性,以案例分析为切入口,深入浅出地讲解反诈要素。
六是推进警银联动宣传。渤海银行温州鹿城支行联合莲池派出所组建警银协作队伍,发挥“1+1>2”的效果,在温州热门网红打卡地、央视2023年戏曲晚会拍摄录制地南戏源头九山书会开展“反诈宣传进公园 警银共筑‘防火墙’”宣传活动。
强化成效,持续深化反诈防诈宣传效果。
据该行工作人员表示,渤海银行杭州分行辖内18家营业网点,已累计开展投入300余人次开展反诈宣传,受众覆盖近6300人次,发放宣传资料6100余份。通过宣传活动的持续扩面深入,有效加深了金融消费者和社会公众对电信诈骗及《反电信网络诈骗法》等相关知识的了解,充分认识到了电信诈骗的危害,为进一步做好防范电信诈骗工作,在全社会营造良好的金融服务环境提供了有力保障。