2023年5月6日,高涟集团5月运营研讨会在高涟管理商学院圆满举办。来自集团总部各职能部门核心骨干和高涟旗下各品牌(天元壹品、海上君庭、海上潮公馆、君韵私享空间、天元台球俱乐部、天元HUNTER)以及各分公司(高涟管理商学院、天缘壹传媒、高涟技术学校、高涟礼仪学校)100多名干部代表参加了本次会议。
集团事业合伙人、副总经理钟县鹏
带来《高涟干部的培育和塑造》专题分享
企业做强的三个维度为:“优秀人才、活力组织、格局领袖”,高涟集团力争打造“能赚钱:工资+分红,有机会:每季一考核一晋升、扩大入股送股机制、卓越者可发展成为合伙人,有希望:高涟是一个年轻且高速发展的公司、有活力的公司、未来可期”的事业发展平台。
对各部、各分公司、各店5-6月份战略目标进行明确,强调持续猎取优秀的人才、用好身边的人,在团队中树立标杆,全面提升服务品质、安全经营水平和企业文化氛围塑造等;重温了高涟干部选拔“五性”与干部晋升的“四大贡献”,号召高涟干部:“努力做一个持续优秀且有价值的人”。
集团运营经理俞秋芽
进行运营工作汇报
五月份运营工作将紧紧围绕着总经办工作指令,从规范门店抖音直播、做好顾客回访和服务、加强安全管控、加强人才孵化力度等几大方面深入开展,全面提升门店的管理水平和服务水平,用自身的实力赢得客户的信任和支持,带给客户更美好的服务体验和休闲享受。
新晋升店长及新入职干部上台述职
高涟集团始终践行“认可文化、心向企业、技能过硬、左膀右臂”的企业文化和晋升理念,给又红又专的高涟伙伴创造公平、公正、包容的晋升渠道。
随着2023年集团开启华东市场战略布局和海上潮公馆、君韵私享空间、天元台球俱乐部、天元HUNTER(清吧)等新品牌的启动,高涟将以“五性”为人才选拔标准,纳全国优秀人才,筑休闲娱乐之大事业,致力于成为全国标杆性休娱企业管理营运商。
集团运营经理余聘辉
带来《全员问好》专题分享
全员问好有利于营造让客户感到温馨、舒适的服务氛围,能够带给客户宾至如归的感觉。无论见到客人、见到同事、见到保洁、见到领导都要主动问好,这是个人素养的体现,也是服务品质的体现。
门店客服经理代表廖加强
带来《客服管理》经验分享
想要成为一名优秀的客服经理,必须要有温度、有热度、有粘度,要加强专业素养,做到热情、耐心、微笑服务,不以自我为中心,换位思考解决客户需求,营造让客户舒心的服务氛围。
集团董事长付健波分享
高涟集团目前略有成就,感谢付出和有成就的高涟人。高涟不会亏待任何一位优秀且有成果的人。随着企业不断壮大,高涟会进一步助力大家成长,给足大家资源,提升大家收益,“同心同德、共创共享”不是一句口号,高涟会尽最大的努力去兑现大家的预期,进一步推进入股送股机制,把高涟打造为一个“能赚钱、有机会、有希望”的事业发展平台!
公司为5月生日寿星举办温情满满的生日会
本次生日会,不仅精心准备了祝福舞蹈,还献上了寿星身边亲友、同事的祝福VCR和精美生日礼物,带给寿星和与会高涟人满满的感动与温情。在高涟这个充满感恩与爱的大家庭中,团队彼此珍惜,彼此感恩,践行“快乐工作,更好生活”的企业文化。
5月份,是高涟康养事业部、娱乐事业部快速外拓的一个月份,即将迎来天元壹品宁波店、天元壹品上海江川店、金汇店、天元台球俱乐部、天元HUNTER的盛大开业。本次运营研讨会的圆满举办,将使高涟人以更好的状态,迎接新的挑战与辉煌。高涟集团必将践行使命,弘扬企业核心价值观,成为值得员工、股东信赖的共创共享事业发展平台。