随着工业化、城镇化和农业现代化进程的深入推进，越来越多人口来到城镇常住，融入当地成为新市民。新市民的到来，带来了新活力，也为城镇未来发展带来了新力量。
作为粤港澳大湾区的重要金融力量，保障消费者权益始终是邮储银行深圳分行的关注重点。胸怀“国之大者”，践行“金融为民”使命，邮储银行深圳分行积极适应新时期的新需求，创新金融产品、优化金融服务，打造出服务民生的“新名片”、品牌形象的“新窗口”。
对内，该行通过在网点摆放宣传折页、LED滚动播放宣传主题、营业厅内投放电子宣传海报等形式向社会公众普及金融消费者八项基本权利，并组织辖内网点开展“财富周周讲”沙龙活动。该行高管人员更是在金融知识宣教活动中率先垂范，走进网点厅堂，带头宣传金融知识，在推动金融知识宣教工作融入基层、融入人心的同时，进一步彰显有担当、有韧性、有温度的国有大行形象。
对外，该行将金融知识宣传与志愿服务相结合，组织辖内工作人员深入社区、学校、乡村、企业、商圈等群众聚集地，通过发放宣传折页、引入趣味游、现场答疑讲解等方式，帮助引导新市民群体正确使用和体验银行金融产品及服务，让新市民群体听得懂、记得住、用得上。
下一步，邮储银行深圳分行将继续聚焦新市民需求，在妥善保护金融消费者权益的同时，让新市民尽享普惠金融服务。
