5月8日，四川大学华西第二医院以“医保支付新体验 刷脸就医更便捷”为主题的智慧医院“全流程无感就医”正式启动，标志着全国首家基于医保电子凭证的全流程无感就医新模式在华西第二医院顺利落地。
四川省人民政府副省长杨兴平，四川省医保局党组书记、局长邓正权，四川省卫健委副主任、党组成员、一级巡视员宋世贵，四川大学党委副书记张伟以及市、区医保、卫健行政主管部门领导嘉宾出席，兄弟单位及医院干部职工代表等共计200余人参加启动仪式。
“全流程无感就医”将智慧化与医保新政深度融合，以医保电子凭证为媒介，采用国家医保局人脸算法，使患者通过“刷脸”就能轻松完成建档、挂号预约、签到就诊、检查预约、入院登记、医保结算及支付、打印报告等就医全流程业务，有效解决因忘记带卡、忘记密码、卡遗失等原因造成的不便；同时，在“智慧医保专区”，还可以查询、打印个人参保信息及凭证、医保服务指南、异地就医备案、灵活就业及个人参保办理等。
在启动仪式上，四川大学华西第二医院党委书记黄勇致欢迎词，他表示，华西第二医院以智慧医院建设为抓手，将智慧医疗与医保新政深度融合，率先在国内推出“全流程无感就医”建设的新模式，这是华西第二医院围绕智慧服务、智慧临床、智慧管理三个维度开展智慧医院建设的一个缩影，通过智慧医院的持续建设，为患者提供线上线下无缝衔接的连续服务，打造更高效的便民服务体系。
邓正权在致辞中表示，华西二院是我省医保移动支付首批试点单位之一，移动支付也在“全流程无感就医”项目中得到了深度拓展和应用，将推动入院群众看病就医的体验感“更上一层楼”。全省医保系统将始终坚持统一规范、便捷高效的服务理念，持续加强医保经办服务能力建设，在医保信息化、智能化过程中进一步强化与华西二院等医疗机构的合作，探索推出更多医疗、医保服务“掌上办”“网上办”，更好解决群众看病就医急难愁盼问题，不断提升患者群众获得感幸福感安全感。
宋世贵在致辞中表示，我省高度重视互联网医疗服务工作。2019年以来，全力推进“互联网+医疗健康”示范省建设，发展互联网医院，启动智慧医院建设，探索信息技术创新试点应用，持续推进便民服务。华西第二医院在互联网医疗服务方面一直走在全省前列。今天，医院“全流程无感就医”上线是进一步提升患者就医体验的有益尝试，也为全省树立了借鉴样板。希望华西二院以此次上线为契机，不断完善互联网医疗服务功能，规范互联网诊疗活动，在高质量建设智慧医院上不断获得新成就。
张伟代表学校向本次启动仪式的成功举办表示祝贺。他指出，四川大学华西第二医院智慧医院“全流程无感就医”的正式上线，代表着学校医疗服务体系医院管理的一次大飞跃。表面看来只是刷脸支付，实际上也是突破传统的医院管理模式，为未来的医院医疗服务体系打下坚实基础。华西二院要力争成为公立医院高质量发展的排头兵，作为国家区域医疗中心，将医院日积月累的管理经验赋能于基层医院、社区及家庭。
启动仪式上，四川大学华西第二医院院长刘瀚旻从“智慧医院的建设历程”“无感安全”“全流程就医便捷”“服务管理双提升”四个方面对智慧医院“全流程无感就医”项目进行了详细介绍。
在四川省人民政府副省长杨兴平，四川省医疗保障局党组书记、局长邓正权，四川省卫生健康委员会副主任、党组成员、一级巡视员宋世贵，四川大学党委副书记张伟，成都市医疗保障局党组书记、局长杨晓涛，成都市卫健局副主任何晓，医院党委书记黄勇、院长刘瀚旻，国信医控信息技术有限公司总经理胡锐豪的共同见证下，智慧医院“全流程无感就医”正式上线！仪式后参会嘉宾在现场进行了参观和体验。
今年是实施“十四五”规划承前启后的关键之年，华西第二医院积极响应健康中国战略和公众健康服务需求，以国家区域医疗中心建设为契机，释放优质医疗资源，提高区域内妇幼健康水平，探索为民服务和改善就医体验的新举措。
未来，华西第二医院将持续深化智慧医疗服务内涵，努力为患者提供覆盖诊前、诊中、诊后的智能化服务，进一步提升患者就医体验，持续为提升人民群众就医服务体验做出努力。
