在当前制造业向智能化、价值化深度转型的背景下,产业链各环节的角色重塑已成为关键议题。近期,精密测量整体解决方案提供商——西安爱德华测量设备股份有限公司,明确提出了从“测量专家”向“赋能伙伴”的战略升维,并将其核心定义为“以人为本的赋能者”。这一转变引发了行业关注。为此,我们基于爱德华测量董事长、总经理宋建忠的相关阐述,对其战略逻辑进行梳理与解读。

一、转型动因:应对从“工具”到“系统”的产业深度竞争
驱动此次战略升维的根本力量,源于客户价值需求的深刻演变。宋建忠指出,制造业的竞争逻辑已超越单一产品的性能竞赛,转向了提供确定性结果的系统竞争。这在精密测量行业直观体现为:客户购买的不再是单一的三坐标测量机,而是能确保生产效能与质量稳定的整体解决方案。这意味着,企业的价值定位必须从提供标准化“工具”,转向提供可定制的“结果”与“保障”。
与此同时,客户的核心诉求已从获取准确的测量数据,深化为追求数据的价值最大化。数据本身不再是终点,如何将其转化为驱动工艺优化、风险预防和科学决策的有效依据,成为客户的迫切需求。因此,爱德华测量的身份转变,实质上是顺应客户价值深化的趋势,从被动“解决问题”转向主动“预防问题、赋能增效”,旨在与客户协同应对系统性挑战。

二、核心内涵:“以人为本”在制造领域的双重实践
在技术密集的测量行业,将“以人为本”置于战略内核,体现了技术服务于人的本质。宋建忠的阐释涵盖了内部与外部两个维度:
对内,是“以员工为本”,激发匠心与创新力。公司注重将工程师、工匠的实践经验(即“匠心”)转化为创新源泉。通过建立创新孵化等机制,鼓励一线员工基于客户洞察提出“微创新”,使产品迭代与服务升级更贴近实际应用场景,让内部智慧成为驱动发展的核心引擎。
对外,是“以客户为本”,让技术服务于人的决策与成长。这要求研发焦点从追求极限技术指标,转向确保客户的决策更便捷可靠。例如,通过软件将复杂数据转化为直观的可视化报告,直接服务于高效决策。此外,服务范畴也从设备维护,扩展到提供测量培训与工艺咨询,致力于帮助客户的技术人员提升能力、获得成功,实现真正的价值赋能。

三、转型底气:源于二十八载积淀的三大“家底”
深刻的战略转型需要坚实的支撑。宋建忠将爱德华测量的底气归纳为三方面积累:
1.独特的技术数据资产:长期服务全球高端制造客户所积累的海量场景化应用数据与工艺知识,构成了深入理解客户痛点、进行精准赋能的数据库,这是难以被复制的独特优势。
2.核心的人才与匠心团队:一支既懂测量技术又深谙客户工艺的资深工程师队伍,是连接技术与需求、交付赋能服务的核心桥梁。
3.珍贵的全球客户信任:近三十年通过可靠产品与服务建立的长期合作关系与口碑,是客户愿意将其从“供应商”视为“合作伙伴”的情感与关系基石。
这三者共同构成了企业迈向“赋能者”角色的坚实基础。
四、焕新承诺:视觉形象成为战略落地的标志
与此战略同步,爱德华测量即将启用的新品牌视觉系统,被赋予深厚的战略寓意。对内,它如同凝聚新共识的“旗帜”,提醒全体员工以“伙伴”标准创造价值;对外,它则是一封清晰的“邀请函”与“视觉合约”,标志着企业将以更开放、融合的姿态,邀请合作伙伴深度协同,共创新价值。

五、未来寄语:以“精度”共同定义新高度
展望未来,宋建忠的核心信息是“信任”与“携手”。他对内呼吁团队将传承的“工匠精神”升华为“赋能智慧”;对外承诺以谦逊、专注的姿态,为合作伙伴的梦想加持。
他特别阐释了新的品牌主张“精度定义你的高度”的深层含义:这里的“精度”,超越技术参数,涵盖工作精度、需求把握精度与服务精度;所要定义的“高度”,也远非产品性能,而是品牌价值高度、行业标准高度,以及最终所成就的客户事业高度。

结语
爱德华测量此次战略升维,是中国制造产业链上专业服务商角色演进的一个缩影。它表明,在制造业价值重构的进程中,真正的竞争力不仅源于技术本身,更源于如何以人为中心,将技术转化为客户可持续的成功能力。这条从“专家”到“伙伴”的路径,值得行业持续观察。
