近期,交通银行肇庆分行接待了一位客户,客户接到“某视频平台客服”来电,对方谎称其开通的某项服务将产生高昂年费,需立即关闭“自动扣费”功能,客户按指引点击陌生链接并准备提供短信验证码时,恰逢到柜面办理其他业务,客户服务经理察觉异常并及时制止,告知请勿随意点击陌生链接提供验证码,避免资金损失。
为守护您的财产安全,交通银行肇庆分行提示您:
1. 不轻信陌生来电,不盲目点击不明链接或转接所谓“人工客服”。接到此类电话请直接挂断,如需核实业务,务必通过平台官方APP、官网或客服热线确认。
2. 不泄露验证码,短信验证码、支付密码是资金安全的最后一道防线,任何机构和个人都不会索要此类信息。切勿向陌生人透露,谨防骗子借此盗取账户资金。
3. 不点击可疑链接,陌生链接可能植入木马病毒,窃取手机内银行卡号、密码、身份证信息等敏感数据。切勿轻易点击,若不慎点击,需立即关闭手机网络,联系银行冻结账户并查杀病毒。
