在市场承压背景下，海尔冰箱以“份额增量均第一”的业绩，有力回应了外界对其增长空间的关注。在这份成绩背后，海尔冰箱通过全流程数字化转型构建了从研发、智造到用户体验全链路的竞争优势。
研发革新：建立AI交互云平台，开创“用户共创”新模式
海尔冰箱通过构建AI交互云平台，开辟从“企业主导”到“用户共创”的研发新范式。其中，爆款麦浪系列就是用户共创的产物：平台率先捕捉到用户对暖色家电的偏好，推出行业首款暖色的麦浪冰箱，并由用户投票命名。此后，该系列持续响应用户“许愿”，半年内又完成制冰、AI智慧交互、磁控全空间®保鲜3次升级，研发精准度与市场响应效率双升。
智造升级：AI智造引领，产能提速确保市场供给
在智造端，数字化转型助力海尔冰箱进一步提质增效。目前，其拥有三座“灯塔工厂”，在数量与类型上均居行业第一，在这些工厂中，单产线至少支持200多个型号柔性生产，每10秒就有一台冰箱下线；物流端订单响应周期缩短35%，货物直发率超81%，产能保障优势明显提升。一个典型案例是，当海尔麦浪新品实现“1分钟1台”的预售成绩时，工厂排产量也随即提升130%，确保产品及时交付。
体验引领：满足用户差异化需求，构建爆款矩阵
在数字化转型下，海尔冰箱依托全球发明专利7连冠的科技创新实力，构建起满足用户差异化需求的爆款矩阵。针对用户健康保鲜需求，海尔冰箱将唯一“国奖级”磁控全空间®保鲜科技应用于和悦、麦浪等产品，普及“深海鱼虾冷冻60天鲜香味美”的新鲜体验；针对用户厨居一体化需求，海尔冰箱以594mm超薄零嵌冰箱实现“正面齐平，两侧零嵌”；针对智慧饮食需求，海尔冰箱推出搭载DeepSeek的博观系列，通过AI保鲜、AI管理、AI交互等场景，让冰箱成为“家庭健康饮食AI管家”。
同时，海尔冰箱还构建起“种收一体”数字化营销生态。以开海节为例，通过将卖场前置至渔港一线，以现场保鲜实验实现“体验即转化”，不仅线下活动获超百万订单，还助力麦浪新品达成“1分钟1台”的预售成绩，让产品精准触达用户。
从用户共创、智能制造到场景营销，海尔冰箱的数字化转型已贯通全链路。未来，其以用户为中心、数据驱动的运营体系将持续进化，为行业拓展新的增长空间。
