——多维筑牢群众金融安全屏障
2025年9月,人保健康广东分公司以“保障金融权益 助力美好生活”为主题,统筹全省分支机构开展金融教育宣传周系列活动。通过“全域覆盖、创新形式、精准聚焦、内外联动”策略,活动深入社区、校园、乡村及新业态场景,构建“线上+线下”宣传网络,累计开展活动超40场次,触达群众超3.8W人次,发放宣传材料3000余份,有效强化群众金融风险防范意识,彰显金融机构服务民生的责任担当。
一、全域覆盖:场景化服务贴近群众生活
人保健康广东分公司立足群众日常场景,将金融知识精准送达“最后一公里”,实现多群体全覆盖。
打造“家门口消保课堂”:省分公司消保团队在广州越秀区杨箕村小区联合派出所讲反诈知识,解读保险“三适当原则”;云浮中支在吾悦广场结合义诊开展金融宣传,提供中医推拿、血糖检测的同时普及反诈常识;中山、珠海中支走进社区与商圈,设咨询台答疑、发折页礼品,让居民便捷学金融知识。
定制“青春反诈防护课”:广州分公司参与广东财经大学活动,创新“反诈高尔夫”,学生需答对“非法证券投资识别”等问题解锁游戏;东莞中支走进东莞城市学院,结合“刷单返利”“虚假贷款”案例宣讲,派发“消保知识扇子”;云浮、佛山中支分层宣教,前者联合人社部门开展工伤预防VR体验与金融问答,后者覆盖幼儿园至大学,普及“游戏诈骗”“校园借贷”风险,实现全龄段金融教育。
送上“接地气金融指南”:江门中支在杜阮镇双楼村,向老年人、农村投资者讲“不轻信、不盲从、不贪利”防诈原则;梅州中支在梅县区横岗村用客家话专题视频,揭示“高收益陷阱”危害;汕尾中支以“消保+党建”模式,在城西社区设有奖问答,并上门送风险提示。
筑牢“劳动者风险防线”:云浮中支联合多部门为网约车司机、外卖骑手等开安全健康讲座,讲职业病预防、心理调适,介绍定制化意外险;设互动问答与抽奖,送保温杯、头盔,兼顾健康保障与金融风险抵御能力提升。
二、创新形式:趣味互动提升知识渗透率
为打破传统宣传“说教感”,人保健康广东分公司指导分支机构创新载体,让金融知识“活起来、易传播”。
趣味游戏降门槛:除“反诈高尔夫”外,杨箕村设“金融飞行棋”帮儿童学金融安全;云浮、佛山用“套圈圈抽礼品”,答对防诈题获游戏机会,实现“玩着学、记得牢”;肇庆中支“以案说案”,拆解“蛊药诈骗”“领鸡蛋换保健品”套路,提升识别能力。
视觉素材强传播:佛山中支构建“官方+员工”线上传播模式,转发权威内容,分享情景微剧、MG动画及漫画长图;各地活动现场统一布置主题布景,发“反诈手册”“消保扇子”,兼顾视觉冲击与实用价值。
方言内容贴基层:梅州中支用客家话录专题视频,解决老年群体语言障碍;江门、肇庆工作人员用本地方言讲案例,拉近与群众距离,确保知识传递“无死角”。
三、精准聚焦:定制化服务传递金融温度
围绕老年人、青少年、新业态劳动者等重点群体需求,人保健康广东分公司开展“量身定制”宣传,凸显人文关怀。
守护老年人“养老钱”:针对养老诈骗风险,佛山中支走进市场向老年人普及防骗知识,提供上门服务时同步宣导金融知识;云浮“敬老月”活动结合义诊,兼顾健康关怀与风险防范意识提升。
引导青少年“树观念”:分层设计内容,幼儿园侧重“亲子金融启蒙”,中小学聚焦“信息保护”“游戏防诈”,大学解析“校园借贷”“代理退保”;佛山中支分管领导走进佛山大学,以“开学第一课”与新生互动,引导正确消费观。
助力新业态“稳就业”:云浮中支为新业态劳动者提供“健康+金融”保障,既解职业健康痛点,又通过定制保险降经济风险,收集需求优化后续服务。
此次金融教育宣传周活动,是人保健康广东分公司践行“金融为民”理念的生动实践。未来,公司将继续以群众需求为导向,统筹全省分支机构创新金融宣教形式、拓展服务场景,为提升全民金融素养、守护群众金融权益、助力美好生活筑牢坚实屏障。