4月24日,阿里妈妈在上海举行的“质赢618·增长策略发布会”上宣布,618期间,阿里妈妈将通过AIGX能力交付全面提效、种“搜”一体助推全域品牌力提升和包括30亿红包在内史无前例的多重激励,全面贯彻平台“扶优扶新”战略。阿里妈妈表示,这三大红利将全力助力商家拓客、转化,赢得618生意高质量增长。
在今年天猫TOPTALK超级品牌私享会上,扶优,正式确立为平台核心战略。天猫总裁家洛当时表示,优质品牌,不单单是GMV头部品牌,“那些有原创性有创造力,包括体量更小,但成长性强,能引领消费需求创造出好产品,可长期持续经营发展的品牌,都在平台扶持范围。”
618战鼓即将擂响,这是电商上半年最重要的增长战役,同时也是体现“扶优”战略的黄金赛场。阿里妈妈商业化运营中心总经理树羊表示,阿里妈妈的扶持政策将聚焦“扶优扶新”大方向,向商家释放三大增长红利。
1. AIGX能力交付全面提效。全站推广升级为“货品全站推”,围绕新品-潜品-爆品全生命周期交付再次提效;在人和词方面,定向TA人群及货品追投能力全面升级,帮助商家更精准实现人货破圈。
2. 阿里妈妈种“搜”一体助推全域品牌力提升,拓宽全域媒体合作,从淘外到淘内,通过搜推开屏-特秀-超级品专等产品的深度联动,依托「品牌新力WIN IN NEW种“搜”一体」度量衡,科学打造AI品牌全域心智增长的实现路径。
3. 阿里妈妈将投入30亿红包补贴,商家可灵活参与不同赛道叠加激励。阿里妈妈面向全量商家推出“质赢618消耗返计划”,单商家累计红包激励最高达到100万;面向品牌商家推出“质赢618品牌扶优计划”,单商家同期投入反哺最高可达50%;全站推广“质赢618货品增长计划”,单商家增量最高叠加返10%。其次,阿里妈妈面向内容营销商家发布了“质赢618内容增量计划”,单商家最高可获超2000万优质流量助推。
不仅红包激励力度史无前例,阿里妈妈全域AI产品能力也是商家关注的焦点。产品圈人是否精准?ROI达成是否提效?在当天的发布会上,阿里妈妈也重点回答了商家的“AI之问”:不同类型的商家经营痛点,主要集中在人群拓展、货品爆发、内容种草、品牌提升这四类。对此,阿里妈妈升级了各项产品能力,覆盖商品投前、投中、投后各个场域,帮助商家生意实现生意跃迁。
现场,树羊分享了阿里妈妈在过去的几个月里,围绕“科技向好、品牌向新、经营向优”三大方向下,阿里妈妈AI能力为商家带来的高质增长结果:
AI经营提效效果显著。全站推广「AI效果智达」已全量上线,ROI稳定交付且提升16%;今年阿里妈妈的AIGC图生视频能力,已经助力商家实现CTR提升65%;使用过AI小万诊断的商家对比未使用商家拿量提升5%。
今年以来,淘宝天猫还通过治理恶意店群、推出店铺真实体验分、持续打击羊毛党等行动,多方位优化净化营商环境,保护优质商家和消费者权益。此外,阿里妈妈还介绍,年初推出的“异常秒退订单返款政策”目前已覆盖全量商家;2月阿里妈妈全站推广推出的净成交能力,通过AI识别拦截秒退用户,投放计划退款率降低18%,该能力五月即将全量上线;2025年1-3月,阿里妈妈扶优投入共计超10亿。
这一系列举措,不仅增强了优质商家深耕淘系的信心,也带来消费者的持续涌入,用户活跃度不断提升。数据显示,88VIP在高规模基数下仍实现双位数增长。今年以来,88VIP每月访问淘宝天数达27天,每天逛淘宝已经成为一种生活方式。
发布会上,阿里妈妈商业化运营中心总经理树羊表示,今年618将会是一个更激烈、更紧凑的生意节点,也是提前投入资源以换取超额回报的重要机会。只有提前入局卡位的商家,才能凭借不断进化的AI能力突破错综复杂的流量环境,先发制人,AI驱动取得高质增长。
