近日,由国家金融监督管理总局组织开展的2025年“3·15 ”金融消费者权益保护教育宣传活动火热进行中。中信保诚人寿积极响应号召,汇聚合力,围绕“保障金融权益 助力美好生活”开展多层次、多渠道、多样式的教育宣传活动,为共筑安全金融环境,提振金融消费信心增添一份力量。
值此良机,中信保诚人寿针对时下高发的“代理退保”“代理维权”等金融领域不法中介乱象,向广大金融消费者温馨提示:“代理维权”设陷阱,擦亮双眼莫轻信,全民齐心共抵制,合法途径护权益。
那么,常见的“代理维权”乱象有哪些呢?会存在什么风险呢?又如何防范呢?
一、“代理维权”乱象的常见套路
1、虚假宣传,诱导消费者
不法分子通过网站、自媒体等平台发布夸张不实的信息,声称可以“优化债务”“修复征信”“全额退保”,并以“维权不成功不收费”“成功处理众多案件”等为噱头,虚构成功案例,诱导消费者上钩。
2、巧立名目,收取高额费用
不法分子常以“咨询公司”为伪装,向消费者收取高比例的维权提成、手续费、咨询费等。他们不仅要求消费者提供身份证、银行卡等敏感信息,还可能非法出售这些信息牟利,甚至截留维权退还资金或擅自代消费者办理信用卡、贷款等,进一步套取资金。
3、教唆消费者使用违法违规手段
不法分子教唆消费者编造虚假证据,如夸大误导销售、暴力催收等情节,甚至虚假报警谎称身份证丢失、信用卡被盗刷等,试图通过不实投诉举报达到目的。
二、“代理维权”可能带来的风险
1、财产损失风险
消费者一旦签署“代理维权”协议,不仅需要支付高额费用,还可能被非法侵占维权退还资金,甚至被套取贷款或信用卡资金,造成严重的经济损失。
2、个人信息泄露风险
消费者提供的身份证、银行卡等信息可能被不法分子倒卖或滥用。如果消费者试图终止“代理维权”,不法分子还可能利用这些信息进行骚扰、恐吓,干扰正常生活。
3、法律责任风险
不法分子诱导消费者使用虚假证据、报假警等违法违规手段维权,消费者可能因此卷入伪造证据、敲诈勒索等违法行为,面临法律风险。
三、如何防范“代理维权”风险?
1、理性选择金融产品和服务
根据自身实际需求、经济状况和风险承受能力,通过正规渠道选择合适的金融产品和服务。切勿轻信“更高收益”“全额退保”等诱惑,避免购买超出自身风险承受能力的产品,减少不必要的纠纷。
2、依法维权,选择正规渠道
如果因购买金融产品或服务产生纠纷,应通过与金融机构协商、向行业调解组织申请调解、向金融监管部门反映或向人民法院提起诉讼等合法途径解决。切勿轻信不法分子的虚假承诺,避免参与违法违规活动。
3、保护个人信息和财产安全
妥善保管身份证、银行卡、金融账户等重要信息,不轻易委托他人代为办理相关手续。如发现个人信息被非法利用或财产受到侵害,应保存相关证据,及时向公安机关报案。
写在最后:“代理维权”乱象不仅可能导致财产损失和个人信息泄露,还可能使消费者陷入法律风险。广大消费者应提高警惕,理性选择金融产品和服务,通过合法途径维护自身权益,切勿轻信不法分子的虚假承诺。依法维权,远离陷阱,守护您的财产和信息安全!
(内容参考国家金融监督管理总局风险提示)