随着农历新年的脚步渐近,中石化武汉公司的各大加油站也迎来了繁忙的高峰期,为确保春节期间广大车主能享受到优质、足量的加油服务,中石化武汉石油公司提前部署,精心准备,全面加强了油品数质量管理工作。秉持“脱销即是事故”原则,坚决做到“油品充足不断供,数量质量双保障”。
为了满足春节期间激增的加油需求,中石化武汉石油公司通过大数据分析预测了各站点的销售情况,并据此合理调配资源。一方面,全面垫高了加油站油品库存,尤其是热门景区和高速进出口加油站库存;另一方面,优化了配送路线,提高了运输效率,确保了各个站点油品供应充足不间断。
针对即将到来的寒潮天气,为聚焦数量质量双保障,中石化武汉石油公司严格把控油品质检关,对0#柴油的冷滤点开展重点监控,同时安排油库质检员等专业人员,为客户提供更专业、更权威的解答与技术支持,消除客户的疑虑,指导正确的用油方式。
为有效管控数量风险,1月以来中石化武汉石油公司多次在华中武汉油库、大庄油库待装区对配送车辆开展节前数质量检查。重点对卸油口铅封施封、罐体标识等情况进行检查确认并现场对油品温度进行测量比对,确保计量精准。
除了做好内部管理工作外,中石化武汉石油公司还十分重视用户体验。春节期间,各加油站都安排了充足的工作人员轮班值守,确保每位顾客都能快速完成加油过程。对于一些有特殊需求的老年客户或者长途跋涉归家的人们,工作人员还会主动提供帮助,如免费热水、应急药品等暖心服务。
(许明亮 王双斌 肖瑶 )