随着数字科技飞速发展,金融行业的生态环境正经历着深刻的变革。为了把握新一代智能化浪潮所带来的历史性机遇,各大金融平台必须以科技创新为动力,加快数字化转型的步伐,从而更好地服务实体经济,为推动我国经济高质量发展奠定坚实的基础。近年来,线上金融科技平台我来数科紧密结合行业实际需求和自身技术优势,秉持创新驱动的发展理念,充分发挥金融科技的协同作用,加速促进金融机构实现数字化转型,同时也为普惠金融注入了智能科技的力量。
上线多年来,我来数科依托大数据了解线上消费金融群体消费结构的变化,从而挖掘更多消费金融场景和业务内容。在洞察新业态后,我来数科不优化战略,调整布局,在弱化金融属性的同时,强化智能化、数字化、科技化三大属性,以可持续地思维建立一个综合性的线上消费金融科技生态圈。目前我来数科与金融机构、互联网巨头、头部产业平台等展开合作,为工薪族、小微企业主提供消费信贷等服务,通过技术提升与模式上的创新变革,来满足其不同的金融服务需求。
在运营中,我来数科借助其自主研发的实时大数据,为其产品运营、风控及营销预测等场景提供全方位的数字化支撑。根据官方数据显示,我来数科每天可以处理上百亿次的数据访问,近百台服务器支持万亿级数据实时计算。
在服务体验上,我来数科将人工智能导入传统的理财顾问服务,功能不断完善,主要体现在数据的集成和分析中,其中我来数科所升级的人工智能机器人WeBot3.0,能够为用户提供拟人化的智能客服和查询服务,用户可以随时在线提出问题都可快速得到解答,并且能够实现在信贷、分期等多种业务场景中的灵活切换,基本可满足大多数在线用户的人工客服问题需求点,透过算法,可以提供自动化的投资组合建议,可以24小时提供线上服务,提升整体服务效率。
可以说该人工智能产品的设计研发,是我来数科充分结合当前金融服务场景的多样化需求,以及客户反馈情况所打造出来的产品,旨在提高平台服务效率,营造出良好的体验水平。在未来的发展中,相信我来数科将继续致力于推动金融科技的进步,深入探索更多智能化应用场景,不断优化产品和服务,为广大小微企业主和普通消费者提供更加便捷、高效、安全的金融服务体验。