从租赁经纪人转型后的第8个月,陈妮终于收获了自己的首个买卖单,从汉口到武昌跨江5个小时的谈判斡旋,以及八个月来的沉淀成长都有了满意的答卷。
陈妮是武汉链家福星城店的一名房产经纪人,今年六月,客户高先生通过朋友介绍找到她,表示想在光谷、金融港买一套婚房。
此前,高先生已经在其他房产中介的服务下,看过多个适配小区,但敷衍的服务和不坦诚的沟通让他感到不适,尤其作为没有买房经验的房产小白,高先生担心会被“套路”,因此在朋友推荐了链家经纪人后,他马上被“国民品牌”的可信赖度所吸引,联系上了陈妮。
尽管陈妮所在的链家门店位于汉口常青片区,但在接到委托后,陈妮按照高先生的需求和意向迅速锁定了一个小区,准备好房源的详细资料,前往光谷带高先生看房。相隔甚远的看房地点没有折损她的服务品质,高先生惊喜地发现,陈妮不仅对自己的买房需求有非常精准的把控,而且提前做足了小区和房源的资料准备,不论在看哪一套房子,都坦诚地告知优缺点,也非常尊重自己的想法,这是他之前在其他房产中介看房时所没有感受到的专业和真诚。
陈妮(左)在为客户介绍小区房源
一天带看结束,高先生看中了其中一套房子,并在陈妮的沟通安排下,和业主约好次日在签约中心的谈判。然而这次约谈并不顺利,由于双方在价格上难以达成一致,僵持了数个小时,还遭遇了签约中心的突发停电,让本就胶着的谈判进度更加困难重重。好在有陈妮在双方中间不断协商,店经理廖念及时就近协调了另一家签约中心,在整整5个小时的谈判后,买卖双方最终达成了一致,高先生也终于成功买下了人生第一套房。
虽然之前和许多中介公司看过房子,高先生依然坚定选择了链家、选择了陈妮。不仅因为武汉链家安心服务承诺等交易保障,能够长远地为买房兜底,更因为陈妮在服务全程中的专业,在高先生因定期存款未到期而导致首付付款时间延后时,也是多亏陈妮和业主的沟通协商,才顺利解决了这个小插曲。
当天处理完签约之后,已经是凌晨一点,陈妮却丝毫不觉得疲倦,因为她在帮客户顺利买到心仪房子的同时,也终于正式开启了自己转型买卖之后的职业道路。在她看来,这张意义重大的买卖单,离不开同事的支持与合作:“从带看到签约,都离不开店里资深同事的帮助,停电后店经理廖念帮我协调到了第二家签约中心,商圈经理陈杨也全程陪伴谈判,帮我协调买卖双方的沟通进度,当时她已经怀孕七个月了,非常感谢他们的支持。”
除了同事的帮助,陈妮成功转型的背后还有她在八个月里的学习和沉淀。转向全然不同的业务领域,陈妮在决定转型之初就做好了规划:没有客户就抓房子。她将目光转向房源端,通过房源录入增加自己的维护房源数量,一度成为整个门店房源量数一数二的经纪人。通过在房源端的积累,今年她不仅中盘了两套房,也慢慢打开了客源拓展渠道。与此同时,她也在逐步掌握武汉各个片区新房、二手房的房产信息,为买卖业务打下牢固的专业基础,在开出首单买卖之后,很快又成交了两套新房,稳步走上买卖经纪人的职业新道路。
陈妮 武汉链家经纪人
从租赁到买卖,陈妮通过房源端的沉淀和自我赋能,实现了从零到一的跨越。而无论在哪种业务领域,她始终用专业和真诚服务好每一位客户,成为客户心中的不二选择,点亮房产经纪人的职业价值。