7月17日上午,西安市“陕企通”平台业务能力提升培训会亚丁湾羽安酒店顺利举行。本次培训由西安市工信局主办,陕西独角兽创业孵化器有限公司承办,旨在加强西安市“陕企通”政策、诉求服务队伍能力建设,更好地为全市民营经济市场主体做好平台推介与相关服务,切实为民营企业解难题、办实事。
西安市辖区内20个区、县、开发区平台及相关部门负责同志共计50余人参加了本次培训,会议由西安市中小企业服务中心主任高铬主持。
会上,陕西省工信厅中小企业服务处副处长孟宪浩通报了西安市“陕企通”本年度总体运行情况,并对下一步平台推广及运营方面的重点工作提出了具体要求。西安市中小企业服务处处长方祎着重强调了此次培训对于进一步提升“陕企通”平台服务效能、优化营商环境、助力中小企业发展的关键意义;同时,对西安市“陕企通”平台后续推广及服务工作做出了部署安排。
培训期间,陕西省“陕企通”运营指挥中心专家李初、刘尔彬老师分别针对政策及诉求办理工作进行了全面解读和现场答疑。重点围绕企业注册、诉求办理、政策发布及系统操作流程进行了详细的讲解与演示,并对平台工作运行机制、诉求与政策服务工作实施细则、诉求督办及提级办理工作实施细则进行解读,就日常工作中遇到的疑难问题进行了逐一解答。
最后,西安市工信局副局长郭亚龙进行了总结发言,对西安市“陕企通”平台推广及运营的阶段性工作给予了肯定,并对接下来的工作提出以下几点意见。一是强化思想认识,夯实责任担当。“陕企通”工作不仅仅是一项业务工作,更是当前的一项重要的政治任务,市本级及各区县、开发区相关平台负责人都要把用户注册、诉求办理及政策发布作为当下的一项重要工作任务抓紧抓实,确保企业诉求得到及时办理,涉企政策做到按时发布。二是强化宣传推广,推动用户扩量。各区县、开发区应尽力配合做好“陕企通”宣传推广工作。上下合力,积极营造“早注册、用平台、享服务”的良好氛围,确保推广应用工作有序开展、提质增效。三是紧抓诉求办理,及时发布政策。各区县、开发区要加强诉求办理力度、完善诉求办理方法,充分运用通报、督导、晾晒等手段,不断夯实诉求办理部门任务责任,倒逼诉求办理工作提质增效。
郭亚龙指出,要提高思想站位,严格按照省委、省政府开展“三个年”活动安排部署,抓好各项措施落地见效。以高度的事业心和责任感,求真务实的工作作风,为民营企业排忧解难、帮扶助力,增强信心,切实为我省、我市开创民营经济高质量发展新局面贡献自身力量。
