“交流平台，提高老年群体社会参与度，助力老年身心健康和老年生活丰富多彩。”四川省绵阳市游仙区魏城镇依托社会工作服务站阵地平台，开发设计“银发乐·老年谊乐会”品牌项目，通过“一请二聚三稳四抓五专六动”六步工作法，实现社会组织从孵化培训到自治管理，从“兴趣小组”到“居民议事”的转变，实现自组织向规模化、规范化高质量发展。
以社工站为平台，将居民“请”进来，建立居民社工信赖关系
需求即诉求。为深化辖区老人关爱服务，魏城镇社工通过问卷调查深入了解老人具体服务需求，选定“希望提供固定场地丰富文化娱乐”诉求为破冰点，将魏城镇社工站打造为集工作、服务、娱乐为一体的阵地，主动请居民到社工站开展活动，并免费提供茶水、桌椅、音响设备等，实现居民活动从“广场”到“社工站”的转变，居民和社工的关系也如春雨润无声般转变。
以兴趣爱好为切入点，将居民“聚”起来，实现自组织成员零突破
兴趣是参与的基础。社工站以为老服务为目标，采用“订单＋兴趣＋需求”的模式为老人提供“量体裁衣”式志愿服务。社工站以老人最爱的“金钱板”表演拉开“银发乐·老年谊乐会”活动序幕，并以每期活动为契机及时掌握老人们反馈的意见和需求，逐渐将活动拓展到快板、唢呐、电子琴、秧歌、戏剧、家常剧等模块，吸引了大批兴趣爱好者加入。通过老年朋友体验后的自发宣传不断聚集人气，会员人数达４１６人，受益群体从最初的１３人次扩大到如今的３８５０余人次。
以定期活动为抓手，将居民“稳”起来，助力自组织持续发展
稳定是发展的基石。随着魏城镇社工站活动的日渐丰富，活动参与者也从社工不断电话邀约发展到越来越多的老人主动咨询。为更好的服务老人，魏城镇通过与老人协商沟通，将每周三上午定为“老年谊乐会”的固定时间。从２０２２年４月组建至今，“老年谊乐会”已持续推进５０余期。
以社工协同为纽带，将骨干“抓”起来，推进自组织管理班子搭建
社工充分运用优势视角理论和赋权理论，在活动中发掘文艺骨干，建立魏城镇老年文艺骨干台账，通过入户探访、兴趣支持、能力培育等方式为骨干们提供个性化支持，逐步引导文艺骨干成为谊乐会活动主导者，增强和老年群体之间的黏性。魏城镇通过民主选举，投选出名誉会长、会长等１１名团体干部，成立起“银发乐·老年谊乐会自管委员会”，并建立规范性管理章程，为自治组织规范化运行提供了有力保障。
以协商机制为引领，将活动“专”起来，引导组织自治专业化服务
“银发乐”管委会成立后，为避免社工撤离影响自组织团体动力消减或解散问题出现，社工协助管委会建立了“活动前推进会＋活动后总结会”两会协商机制，通过每期的实战演练，骨干们的活动策划能力、组织能力和服务专业水平显著提升。现在，根据“老年谊乐会”成员兴趣爱好，已将成员划分为歌唱组、舞蹈组、曲艺组、乐器组、宣传组、志愿组等专业小组，实现统分结合管理。
以志愿服务为实践，将成员“动”起来，拓展自组织发展空间
随着５０余期不同主题活动的开展，“老年谊乐会”老人们除了自娱自乐，还在骨干成员的模范带头作用下，迸发出奉献社会的余热。“老年谊乐会”的志愿服务小队，从最初服务于本团体成员，已逐步走向参与社区治理类，在关爱儿童、帮助独居空巢老人等方面持续发光发热。
社区治理离不开群众的支持和参与。下一步，魏城镇将持续引导“银发乐·老年谊乐会”充分发挥引导居民自治作用，为社区治理汇聚“银龄”力量，不断提升社区社会组织自治管理能力和服务水平。（作者：魏晓惠 刘敏 方芳 文／图）
