“所有的产品或者服务都是给用户提供一种价值,然后在创造价值的过程中来实现商业利益。”在激烈的市场竞争中,只有找到用户痛点,洞察用户真正需求,不断提供满足用户需求的产品和服务,企业才能生存下去,进而实现更好的发展。
美国科技巨头、特斯拉公司CEO埃隆·马斯克在一次访谈中也谈到了自己的“生意经”。在他看来,“公司的存在就是为了把一群人聚到一起,打造一件产品或一种服务,然后把它们送达用户手中。”可以说,对一家企业而言,重中之重是打造对用户有价值的产品和服务。
“为用户创造和提供价值,我们才有价值。”厦门一品威客网络科技股份有限公司(简称:一品威客)自创办以来,通过搭建完善的团队,不断践行“用心服务,品质至上;创新驱动,互利共赢”的服务理念,致力为用户提供有价值的产品和服务,陪伴用户成长,助力用户成功。通过对市场趋势、行业发展和用户需求的深度洞察,一品威客精心打造了“一品威客网”平台,以创意服务作为主要内容。
搭建网络服务平台 解决用户痛点
众所周知,中国拥有海量的市场主体,其中中小微企业和个体工商户占了绝大多数。国家市场监督管理总局发布的数据显示:2023年,我国新设经营主体3273万户,同比增长12.6%。其中,新设企业1002.9万户,增长15.6%;新设个体工商户2258.2万户,增长11.4%。截至2023年底,登记在册经营主体达1.84亿户,同比增长8.9%。其中,企业5826.8万户,个体工商户1.24亿户,农民专业合作社223万户。
海量的中小微企业、个体工商户通常在设计、开发、营销、文案、写作和企业服务等方面有很多需求。同时,中国地域广阔,出现了服务人才与创意需求分布不均衡的状况,使得中小微企业创意需求难以得到解决,存在获取优质创意解决方案难的痛点。
一品威客办公场景
而“一品威客网”作为兼具创意众包和知识技能共享功能属性的网络服务平台,以共享经济的发展模式,打破空间和时间界限,把服务人才和创意需求有效连接。其让中小微企业在资金有限、成本限制较多的情况下,通过平台找到合适的服务人才,在线获取创意解决方案。
通过研发个性化任务推荐引擎,“一品威客网”有效链接了中国千万级创意服务机构和中小微企业,在线提高了创意交易的服务效率,解决中小微企业在线获取优质创意解决方案难的痛点,让创意解决方案获取变得更简单,就像普通网购一样。
发布创意需求 快速获取解决方案
有创意需求的中小微企业、个体工商户、个人等用户被称为雇主(买家),各类创意服务企业、机构以及知识技能人才等被称为服务商(卖家)。在一品威客网,雇主可以通过发布任务的形式,寻找专业的服务商人才,快速获取创意解决方案。
雇主可以通过一品威客网的网站、APP、小程序等多种渠道发布任务需求(注:任务模式包括悬赏、计件、招标、直接雇佣),并对任务进行跟踪、管理及获取解决方案。一品威客网的任务类型主要有设计、开发、视频、装修、文案、营销、商务、生活等大类共计300多个细项。
不管是LOGO设计、动漫设计、工业设计,还是网站开发、软件开发、装修设计,VR拍摄、VR场景制作,亦或是文案策划、营销推广、商标注册、版权登记等,雇主都可以在一品威客网购买到自己想要的创意服务。
一品威客网任务类型
雇主还可以直接寻找入驻一品威客网的服务商人才,与服务商进行沟通、联系,洽谈合作,让服务商帮助解决创意需求。此外,针对有紧急及一些特殊要求的雇主,一品威客网提供有任务置顶、任务加急、屏蔽搜索、隐藏投标、客服包办、版权卫士等服务。
值得一提的是,一品威客网还推出有“雇主优享”会员产品。加入会员的雇主可以享受集“专属任务顾问、品牌知识产权保护、企业经营工具免费使用、任务发布权益每月赠送、优质服务商专项服务”等为一体的增值服务,从而提升在一品威客网发布任务、获取创意解决方案的体验。
一品威客网雇主优享
让各类雇主通过便捷的方式,得到专业、省时、省心的创意产品及服务,是一品威客网创办的初衷,也是一品威客网一直在努力做的事情。数据显示,截至2023年12月31日,一品威客网拥有逾2527万注册用户,其中买家859万、卖家1668万。
通过信息撮合、交易服务等综合服务,一品威客网已经帮助百万级雇主找到了线上创意需求众包、跨地域人才共享的便捷省钱经营之道,为雇主实现数字化转型、品牌提升、灵活用工等提供了帮助,助力中小微企业走向成功。
一品威客网服务流程
来自陕西西安的雇主——西安劳伦斯动漫设计有限公司负责人张彤,已经在一品威客网发布过上百个任务,涉及动漫制作、软件开发等需求。他说,“相对于传统线下一家一家拜访考察合作方,线上外包的速度快,而且可以供选择的人才更多,效率也高,还可以节省成本。很感谢一品威客网平台,项目都得到了很好的完成。”
福建漳州雇主——漳州市富达果品有限公司通过一品威客网,解决了包装设计、商标设计、网站建设、文案写作、商标申请等诸多需求。其总经理王瑞源评价道:“一品威客网刚上线,我就通过平台征集到满意LOGO,后来品牌包装、营销推广、网站开发等一系列需求都交给一品威客网。线上征集创意多,效率高,方便快捷。”
同样是来自福建漳州的雇主——漳州福马陶瓷有限公司也通过一品威客网快速解决了各类需求。其在一品威客网发布的任务涵盖产品取名、LOGO设计等;此外,知识产权及体系认证需求也通过一品威客网相关服务团队得到了解决。
他们也对一品威客网的服务给予了赞赏。“一品威客网上的服务商资源很丰富,服务的效率比线下要高。我们通过平台发布过取名、LOGO设计等多项任务,都得到了圆满完成。2020年,在一品威客网专业团队的帮助下,还完成了商标注册,并用不到两个月时间拿下4张认证的证书。”
“一品威客网平台服务涵盖全,在平台可以很方便地找到各类专业的人才帮忙,没有地域上的限制。不管是LOGO设计还是大型的系统开发,对于缺乏专业团队的初创企业而言,一品威客网是解决需求的不二选择。” 来自福建厦门的雇主——罗课(厦门)网络科技有限公司商务总监王丽燕如是评价。
深耕众包市场 不断提升服务水平
全球著名增长咨询公司Frost&Sullivan弗若斯特沙利文在一份关于中国众包平台的研究报告指出:近年来,中国的中小微企业数量迅速增长,越来越多的中小企业对众包平台服务的需求不断增加,中国众包平台市场规模持续增长,2022年,中国纯创意设计与软件开发众包平台市场GMV达38亿美元。随着疫情逐渐得到控制、市场主体快速增长、共享经济快速发展,纯创意设计与软件开发众包平台市场规模有望重回快速增长轨道,从2024年的81亿美元增至2028年的243亿美元,年复合增长率达46.3%。
作为创新高效的创意众包平台,一品威客网将企业需求与优秀人才联系起来,为中小微企业和服务商提供创意交易服务,满足中小微企业的迫切需求。其构建了创新的创意服务交易模式及完善的服务体系,为中小微企业提供多层次、多元化的服务,方便中小微企业采用众包模式解决创意需求。
升级一品威客网平台个性化任务推荐引擎,让企业需求与人才匹配变得更完善;为中小微企业提供在线数字业务解决方案……未来,一品威客将继续在众包市场深耕,不断创新产品研发,不断提升平台服务效率和水平,为中小微企业用户创造更大价值。