为进一步加强征信宣传工作,提升社会公众对征信的认识、理解和重视,营造全社会良好的信用氛围,近日,中国银行绍兴诸暨支行各营业网点多措并举开展征信专题宣传活动。
内修内功做好一线服务。为更好维护客户征信权益,提升员工专业素养,诸暨中行各网点开展一线人员征信知识培训,利用晨会、例会夯实征信基础知识、演练规范解答征信咨询。其中,支行营业部着重加强对征信工作室服务人员的培训,系统开展征信知识、自助查询机操作等培训,擦亮“枫桥式”征信服务工作室名片。各网点利用厅堂电子屏、海报等丰富宣传物料营造浓厚宣传氛围,并向到店客户发放宣传手册,引导客户爱护征信记录,自觉远离非法“征信修复”骗局。
外拓联合开展专场活动。各网点积极践行“走出去”宣传理念,扩大征信受众。走进周边校园,用身边案例向师生介绍如何保护个人征信、警惕“征信修复”的宣传骗局、规避“校园贷”,引导学生群体树立正确的价值观,让“守信、用信”之路行稳致远。走进袜业城、五金市场、菜市场等小微企业和工商经营户集中的商圈进行宣传,向商户讲解征信的重要性以及不良记录对个人和企业的影响,让商户切实了解到征信体系在融资中的重要作用。走进社区、超市等人流密集地区集中宣讲,解答征信相关问题,增强居民对征信的了解,引导居民重视自己的信用记录。
通过一系列征信宣传活动,中国银行绍兴诸暨支行进一步扩大并深化了社会公众对征信的认知度。在今后的金融服务工作中,支行将继续秉承“金融为民”服务理念,持续推进征信宣传长效机制建设,践行金融机构社会主体责任,促进征信业健康发展。