为切实提升消费者金融素养及风险防范意识,有效防范化解金融风险,营造和谐健康金融环境,中国银行永康支行开展了一系列的金融消费者权益保护教育宣传活动。
为了更好地服务广大市民,该行通过金融知识专题沙龙、发放宣传手册等多种形式开展了2024年“3.15”消费者权益保护宣传活动。活动中,中国银行永康支行聚焦个体工商户、社区居民、企业工人等群体,从消费者权益、维权凭据、维权渠道等方面向广大消费者普及消费维权知识,通过发放宣传折页、现场讲解等方式,宣传金融消费者权益、存款保险、征信知识、防范电信诈骗等金融知识,面对面答疑解惑,引导市民保护自己的权益,理性投资和消费,提高识别防范保险销售误导、网络平台诱导借贷、虚假违法广告的能力。
中国银行永康支行针对当前金融市场的热点问题和安全生产风险防范要点还特别安排了互动问答环节,内容涵盖了金融产品风险识别与防范等,通过生动有趣的案例分析和互动问答,加深了公众对消费者权益保护的理解和认识。同时,该行还派出志愿服务小分队,利用赴企业开展金融服务日的契机,向企业员工宣传金融知识,包括理性维权、防范金融诈骗、杜绝出租、出借、出售银行卡等,工作人员耐心解答员工们的问题,现场气氛热烈,提高了企业员工金融风险防范意识。
此外,中国银行永康支行还特意制作了漫画和短视频对消费者权益进行宣传,让青少年在快乐阅读的同时收获学习防范风险的乐趣,提高保护自己的能力。
中国银行永康市支行将不断践行金融工作政治性、人民性,不断创新和丰富金融知识宣传形式和渠道,切实提升消费者金融素养及风险防范意识,提高社会公众对金融知识的掌握水平,依法保护金融消费者的合法权益,为维护金融秩序稳定发挥积极作用。