新春伊始,随着消费信心日渐回归,不少消费者开启“买买买”模式,以“吃住行游购娱”为代表的生活服务领域持续彰显高频、刚需属性,呈现出异常火爆的局面。越来越多本地商家希望借力线上精准营销,把握新春消费热潮,获取新的生意增量。
为帮助商家以更低成本玩转线上营销,2月1日,58同城本地生活服务上线2024年新版会员套餐,在展示权益、营销工具、创新产品等维度进行全新升级。同时,为了让更多商家了解新版会员套餐的优势,倾听商家的真实服务体验,58同城本地生活服务面向老会员开展“商家体验官”活动,邀请本地商家分享使用感受。从多位商家的反馈来看,多家企业的负责人表示新版套餐“到账多了”“省心省力”,一键发帖、谈单助手等数字化服务为其捕获商机提供了更多助力。
推广资源加量还减价,助推本地商家站上新春营销“C位”
“优惠多了,到账也多了,新套餐挺好。”谈及对58同城新版会员套餐的使用感受,在家政服务行业扎根多年的高老板表示,除了价格更加优惠,套餐里推广币资源也比之前多,还有额外的流量曝光倾斜,使公司接单更轻松。“总体上挺满意的。”高老板说。
高老板的一番话代表了很多商家的心声。眼下,消费市场日渐火爆,如何在竞争日益激烈的本地生活服务领域脱颖而出,成为中小商家共同关心的话题。基于此,58同城通过升级本地生活服务会员套餐权益等举措让利商家。据悉,新版会员套餐涵盖形象提升、经营决策、营销推广3大核心权益,包括会员专属标识、店铺装修、帖子优化建议、刷新点、推广币等29项子权益,帮助商家以更低成本精准触达目标客户,实现“轻创业”。
“我合作的是3999套餐,里面有帮助我发帖的工具,价格也合适,挺划算的。”天津市汇卓家政服务部的于老板说,新版会员套餐中配备的自动化“发帖助手”,解决了最令他头痛的发帖问题,“一键”就能发布信息,操作简单便捷了很多。
面对愈发“卷”的市场环境,拥有鲜明的视觉形象对企业而言也至关重要。于老板说,58同城新版会员套餐提供的店铺装修服务也“帮了大忙”,不仅帮助公司进行头图和相册的设计排版,使其线上店铺的形象包装更加规范、美观,也直观展示了服务特色、服务能力等,大大提高了其与客户的连接效率。
数字化服务多维升级,为本地商家带来更多商机
随着数字经济与实体经济的深度融合,单一的营销方式已不再满足本地服务业多样的生意需求,能让消费者一边刷着短视频、看直播,一边“种草”优质本地生活服务,成为备受商家青睐的推广方式。不过,碍于成本有限、缺乏运营经验等,广大中小商家数字化转型面临较多现实困难,难以从中“分得一杯羹”。为此,58同城生活服务新版会员套餐数字化推广工具再度升级,依托平台技术、流量优势,进一步降低中小企业数字化推广门槛。
“以前没想过家政服务也能直播带货,新套餐里的新工具不仅能帮我发帖子,还能生成视频,省时省力,很不错。”在深圳从事家政服务行业的何经理说,新版会员套餐中的视频讲解服务很实用,能够更全面生动的向客户介绍商家服务特色,在短时间内抓住客户眼球,帮助公司更好获客。
围绕商家线上运营中面临的人手紧缺、话术不够专业等问题,58同城本地生活服务新版会员套餐还为商家配备了“谈单助手”,帮助商家及时回复客户需求,提高接单效率。“经过一段时间的使用后,发现谈单助手很好,比微聊管家升级了很多,刚合作就接到了几个客户电话。”来自深圳的李老板欣喜地说,58同城有大量的潜在客群,在谈单助手等智能工具的帮助下,为公司及时推送、记录商机,更容易获得有效客源。
在移动互联网时代,越来越多人习惯于动动手指轻点手机,就能轻松享受购物、出行、预约服务等便捷的消费体验,线上渠道也已成为商家角力的“主战场”。在此背景下,58同城本地生活服务持续优化会员权益,最大程度发挥平台流量优势,力争让更多商家可以轻松入驻平台,实现推广更实惠、接单更轻松。未来,58同城也将持续聚焦企业实际需求,帮助商家在数字化转型道路上走得更快更稳,让商家过得更好。