刘一霖是中国银行台州市分行营业部的一位对公客户经理,同时也是台州市分行营业部的业务知识达人。作为青年员工,她勤于思考,钻研业务,不断提升自身能力与水平;作为共青团干部,她牢记党的宗旨,爱岗敬业,发挥自身优势,做好业务“传、帮、带”,提升新员工业务水平。
自入行以来,刘一霖不断充实自身业务知识,积攒经验的同时还积极参与行里的内训师培训,努力提升带教水平,先后成为总行、省行级内训师。2021-2022年的新员工导师培训期间,她与组内的成员协作共同编写了三本手边书以帮助新员工快速上岗,最终也获得了浙江省新员工导师的称号。不少新员工在参加了她的培训后都表示收益匪浅。
近年来,为持续夯实队伍基础、激活人才潜能,创新开展“学习型组织”创建,中国银行台州市分行加快推进客户经理队伍“增量提质”三年行动。去年,刘一霖也成为了该行客户经理队伍的一员。
刚换岗位时,因团队人手不足,需要刘一霖尽快适应新的环境。面对新挑战,她珍惜每一次学习机会,在行里定期组织召开的青年学习会上勤记笔记、大胆提问,通过各位领导前辈悉心指点迷津,以及她自身的勤学多思,刘一霖得以快速应对各种业务上的问题。
这些经历和付出成为了她个人综合素质和业务能力成长进步的“加速键”。2023年,刘一霖实现公司普惠投放1.6亿元,开立对公账户50余户,拓展首贷户近20户,新增三位一体客户4户。在2024-2026年浙江省烟草公司台州市公司合作银行招标中,她挑起大梁,最终以第二名成绩中标,为营业部2024年开门红新增定期存款2.5亿元。
近几年的工作经历,刘一霖体会很深,她说,不管从事什么工作,只要肯担苦、担重、担难、担险,勤在事上练,就能有不小的收获。“我们每一名青年都是奋斗路上的‘星星之火’,应该勇敢尝试、大胆做事,自我奋斗,更好地彰显出新时代中国青年以及中国银行基层青年员工可信、可爱、可敬的形象。”