栽得梧桐树，引得凤凰来。良好的税收营商环境是经济发展的活力之源。近年来，临夏市税务局持续优化税收营商环境，聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”问题，创新机制，推动税费红利直达快享；多点发力，便民办税不断升级，帮助市场提振信心，激发企业发展活力，用临夏市税收营商“软环境”推动临夏市经济“硬发展”。
走深走实，纾难解困更放心
为确保查实情，办实事，解疑难，临夏市税务局在全市范围内多次开展“走流程听建议”活动，落实“一线问需+精准服务”机制，主动问需、问难、问计、现场了解企业需求，解答企业涉税问题，倾听企业意见建议，宣传和引导企业网上办理涉税事项，将政策红利及时精准地送到企业，为企业提供个性化、精准化服务。通过“一把手走流程”活动，收集纳税人缴费人在政策享受、业务办理中遇到的问题，及时进行研究、处理和反馈，切实做到企业有需求、税务有回应，积极帮助企业解决实际困难，为进一步提升服务质效、提高纳税人缴费获得感和满意度奠定基础。
政策找人，减税降费更贴心
为了让税惠红利精准落袋，实实在在帮助企业减负增效，用足、用活、用好税收优惠政策，临夏市税务局狠抓“减、免、延、缓”政策落实，“不来即享”有效推进，“减税降费”政策红利进一步释放。结合“金字塔”网格服务模式，加强税收政策指引，开展线上、线下政策解读和培训，印制发放减税降费政策宣传资料15000多份，分户制作推送“金字塔网格服务单”，用真金白银的税收优化进一步增强纳税人缴费人的获得感。
“今年我们通过电商平台和直播带货来开拓销路，临夏市税务局主动支持我们新兴业态的发展，主动为我们辅导最新的税收优惠政策，充分给予我们涉税政策和服务支持，今年以来我们已经享受了49.55万元的税收优惠，税惠红利为我们企业发展带来了极大的帮助，促进我们企业健康发展。”临夏市清源肉制品有限责任公司财务负责人马黑麦说道。
优化服务，便民办税更省心
为了不断优化税费服务模式，提高便民办税效率，临夏市税务局精准定位纳税人切实需求，精心打造高频业务即到即办、即办即走的“简事快办”专窗，办税效率稳步提升。大力推广“网上办”“掌上办”“自助办”等非接触办税，通过税企微信服务群、电话服务热线以及网格员“一对一”辅导等方式主动辅导纳税人使用电子税务局、手机APP、自助办税终端等渠道办理涉税事项，为全市企业创造了方便快捷的办税环境，切实减轻纳税人的路程负担。
下一步，临夏市税务局将持续高标准、严要求优化税收营商环境，继续在政策直享、服务直达、诉求直通上发力，积极涵养税源，帮助企业纾难解困，为临夏市经济高质量发展助力添彩。（高翔）
