2023年的中央金融工作会议、中央经济工作会议，为新时代新征程推动金融高质量发展指明了方向。
2023年，中国人寿寿险广东省分公司（简称广东国寿）亦在坚持高质量发展路径下实现向上向好迈进，公司总保费首次跨越600亿元，同比增长6%；创造就业岗位超过3.1万个；为9700多万客户提供保险保障17.96万亿元，为超过160万人次赔付金额达48亿元。公司整体经营稳中有进，市场领先地位持续稳固，全力参与多层次社会保障体系建设，助力实体经济发展，彰显国有控股金融保险企业的责任与担当。
（国寿移动水站）
聚焦主责主业 助力粤港澳大湾区发展
广东国寿紧紧围绕相关决策部署，把粤港澳大湾区建设作为助力广东深化改革开放的重要任务抓紧做实，聚力提升服务大湾区建设工作成效。在加大金融保险服务供给力度方面，2023年，广东国寿承保港澳籍客户14.7万人次，提供风险保障超700亿元；推动城市定制型医疗保险向港澳人士开放，2023年参保人数达2.3万人；探索开展湾区跨境保险服务通项目，在原有跨境医疗险理赔代服务基础上，把跨境服务扩展到临柜和理赔核查服务。
在个人客户综合金融方面，广东国寿创新开发上线“湾区e家欢”，实现寿险意外险和财险、家财险一次录入、合单支付，已为100余个家庭提供一揽子综合金融保障约3.6亿元；达成寿代产保费20.6亿元，为99万人带来超3.8万亿元风险保障，共赔付19万件次超9.8亿元。
广东国寿相关负责人表示，公司积极持续推动“险资入粤”，推进公司与相关部门战略合作协议落地，积极推荐重点建设项目；公司在粤投资存量规模已达5148亿元，较2023年初净增327亿元。
（国寿适老化服务）
深耕以民为本 践行“健康中国”战略
在践行“健康中国”战略方面，广东国寿坚守初心，积极践行以人民为中心的发展思想，心怀“国之大者”，全力参与多层次社会保障体系建设。在普惠保险业务方面，广东人寿加强与各级政府部门对接，搭建业务合作平台，积极承办大病保险、城市定制型商业保险等政策性健康险，为全省9个地市3350万人提供大病保险保障，共赔付78.7万人次超20.8亿元；为全省16个地市1256万人提供城市定制型医疗保险保障，共赔付31万人次超5.2亿元；为全省83.7万人提供社保补充保险保障，共赔付12.3万人次超4968.2万元。
持续扩大特定人群保险覆盖面，广东国寿响应特定人群需求，加大“银龄安康”“计生家庭”“关爱女性”“乐学无忧”等专属产品更新升级力度，2023年为全省1509万名老年人、167万名适龄妇女、88万户计生家庭提供惠民保障超8000亿元，累计赔付超25万人次共4.5亿元；为383万人提供长期护理保险服务；积极参与省级新业态职业伤害委托管理项目，为新业态就业人群提供职业伤害保障，首创“人寿柜台专线办、协议机构即刻办、合作银行联合办、职伤助手线上办”模式，协助政府部门提高新业态参保人满意度。“响应国家政策，广东国寿积极参与个人养老金产品推广落地，为8000余名客户提供个人养老金服务，大力推动养老型长险产品销售，为19.9万人带来养老保障。”广东国寿相关负责人透露了公司在助力第三支柱养老体系建设方面的一系列数据。同时，广东国寿还探索构建以“城市中心”机构养老为主，现有城郊机构养老、居家养老和社区养老为辅的“保险+养老服务”模式，加快推进粤港澳大湾区养老项目布局，与第三方养老机构建立业务合作模式，在广州开展居家养老服务试点活动。
发力“百千万工程” 高标准助力共同富裕
2023年，紧紧围绕关于“百县千镇万村高质量发展工程”的部署，广东国寿第一时间强化组织领导，由各级一把手任组长、负总责，深入实施推进，充分彰显金融央企的社会责任与价值担当。
近年来，广东国寿坚持高标准推进乡村帮扶工作，选派干部参加组团纵向帮扶工作，积极参与纵向帮扶金融支持一县一策方案。据统计，目前广东国寿已派驻27名驻村干部对接全省乡村振兴帮扶点，全年消费帮扶金额241万元，推动帮扶点打造“一村一品”，农产品销售合计245万元，孕育出一批从事农业旅游、农产品加工的小微企业。
在高标准做好金融需求供给方面，广东国寿与有关部门联合开展防返贫、驻镇扶村干部保险赠送活动，为全省约2万名驻镇工作队成员、约4万名三类“特殊户”人群赠送约70亿元风险保障。“乡村振兴”系列保险产品新增客户1.2万人次。广东国寿优选200个乡镇，投放资源近2000万元，做大服务队伍，提高网点辐射能力和服务供给能力，打通金融服务“最后一公里”，将县域柜面升级为客户体验中心，着力提升县域客户体验感。
在高标准推进城乡区域协调发展方面，广东国寿连续多年与村镇小学开展“艺术回山”活动，助力文化振兴，同时组织11家市级机构帮扶点的村支部书记、致富带头人、实用科技人才赴成都、上海学习交流。通过开展“3·15”“7·8”保险公众宣传日等活动，宣传普及金融知识，提高县域群众风险识别和防范能力。此外，广东国寿还配合开展疾病预防、防灾救灾等公益宣传，积极参与社会治理和乡村建设。
【优秀案例】“两病卫士”项目
高血压、糖尿病（以下称“两病”）是当前影响我国人民群众健康的主要慢性疾病。我国18岁及以上居民高血压患病率为27.5%，糖尿病患病率为11.9%，在珠海有超过12万的“两病”患者需要接受长期健康管理。广东国寿下辖珠海分公司针对相关现状，在当地政府的大力支持下，率先实施“两病卫士”健康管理服务项目，建立并派驻志愿者团队进驻服务机构，协助服务机构进行宣教、提供干预管理促进、随访等服务，推行“网格化管理”，引导“两病”患者强化自我管理、改善生活习惯。目前，广东国寿下辖珠海分公司已组建8支医保志愿者服务队共411人，进驻了14家社区卫生服务中心（占全部社区卫生服务中心46.7%；通过与社区卫生服务中心进行“两病卫士”服务签约，协助服务机构进行宣教、提供干预管理促进、随访等服务），针对其在管的8.5万（占比达70.8%）“两病”患者进行重点管理。
面对未来的机遇与挑战，广东国寿将始终坚持以人民为中心的发展思想，切实发挥保险业经济“减震器”和社会“稳定器”作用，重点围绕做好五篇大文章，立足于服务经济民生，为社会发展和人民群众供给更多优质金融保险服务，为加快推进广东金融经济高质量发展贡献国寿力量。
资讯 文/赵冬芹、朱丹娜
