据《2023年中国购物中心与全球消费发展趋势报告》显示,融合多元体验,强调文旅属性,能彰显消费个性内容的产品形态正成为商业领域发展“破圈”创新亮眼之作。
在武汉,已深耕发展12载的武汉百联奥特莱斯主题公园,将创新作为内核,在12周年庆之际全面焕发潮动风采,依靠300+品牌集群独家优势、百young美好ACG文化节、12年“心”服务等潮流生活互动方式破圈而出,为城市带来好逛、有趣又有新意的“商文旅”庆生大餐,激活商业高质量发展新一轮原动力。
独家奥莱资源齐聚,吸睛新消费群体
“逛了这么多年,还是那么对味!”27日,在武汉百联奥特莱斯主题公园,喜庆的龙年装饰将整个街区点缀一新,时逢其12周年庆之际,各家商户都亮起了醒目大促布景,春节消费热潮已然提前到来。记者在IT OUTLET门店内看到,不少消费者正在选购春节新装,从武昌专程赶来逛街的陈女士说,身为百联奥特莱斯忠粉,每隔一段时间就会来采购。“品牌很全,一家老小都能照顾到,尤其是价格优势很明显!每次买回去的商品无论在线上还是线下类比都极其划算!”陈女士举例,在此刚入手的adidas经典“面包”运动鞋,打完折后才300元出头。她笑称,这个价格自己也能做“代购”。
正如陈女士一样,近年来被武汉百联奥特莱斯强大品牌号召力与各项折扣活动吸引到访的精明消费者不少,尤其是对品牌与性价比皆有考量的年轻消费群体已成为奥莱消费新兴主力。
在ARMANI门店内,“00后”消费者张佳怡看中了一件女士毛衫,“打完折600多元,对于刚上班的年轻人太友好了!”她向记者表示,逛奥莱让一线大牌更轻松入手,尤其是周年庆等大促节点,结合卖场福利券等活动又省了不少,“满载而归”已成常态。
在武汉百联奥特莱斯运动主题购物街区上,运动达人王佳正带着队友来此购买篮球装备,他介绍,除了尺码货品全与价格优势,在这里每隔一段时间就能发现到“宝藏”品牌,如正火的The North Face、ARC’TERYX等,运动也能很时尚!
通过探访不难发现,近年来伴随时尚消费与精明消费崛起,奥莱购物模式越来越受到消费者青睐,Z世代新生消费群体更是将奥莱列为购物必选地,添置新品同时也会在社交圈进行攻略分享,收获一波点赞关注。而瞄准这一消费趋势,奥莱业态独家资源优势也成为其脱颖而出的利器。丰富品牌集群、增添功能细分类别,也是武汉百联奥特莱斯近年来引领华中市场的核心竞争力。数据显示,截至2024年1月,其国内外一线品牌数量已经超300家。既有Max Mara、ARMANI、BALLY、Ralph Lauren、Tory Burch、COACH、Michael kors等热门国际一线品牌组合成精致消费梯队,也有IT OUTLET、CASA MODA等为代表的潮流名品集合店,在细分领域设有“运动”“国潮”等不同功能主题街区,吸引阿迪达斯奥莱旗舰店、斯凯奇最新形象店、安踏华中首家旗舰店、李宁华中首家超级奥莱店、波司登奥莱旗舰店等品牌独家资源纷纷在此露面,带来新品、新展、新秀等首发内容。1月26日至28日武汉百联奥特莱斯12周年庆之际,众多品牌更是带来“抄底1折起”全城独家优惠,结合满1500元送800元、满3000元加送100元“FUNNY券”与抖音团购优惠券等周年庆活动,将奥莱购物模式的快乐推向顶峰。
“二次元”联动,购物场变兴趣打卡目的地
在特有、独家资源与周年庆等节点的促销活动加持下,武汉百联奥特莱斯还将兴趣互动作为主发力赛道,用新鲜参与感吸引更多消费者加入,形成“独家购物打卡地+爱好社交场”纳新循环链。
在12周年活动现场,记者看到百young美好ACG文化节将“二次元”搬入城市主流购物场,经典国内外动漫形象与潮流团体在此齐聚。“平时就很关注动漫类活动,没想到不用专门赶到外地也能参加ACG文化节!”动漫爱好者陈伟表示,以前要参加类似活动只能等到大型节假日或到上海等城市“打卡”,在家门口的购物场就能参与到类似活动,有种兴趣爱好融入日常生活的幸福感。在现场,记者看到不少年轻人更是精心打扮成喜欢的动漫角色自发参与到互动中,既新奇也收获了成倍欢乐。
“新生代购物场,承载的不仅是购物目的地,它也是潮流生活社交场。”武汉百联奥特莱斯相关负责人介绍,商业模式不断变化,满足消费者需求核心不变。纵观近年市场变化,单一购物模式早已被消费者所抛弃,取而代之的是向吃、喝、玩、乐休闲度假生活体验的延伸发展。历经12年时光,武汉百联奥特莱斯已成为集购物休闲、娱乐、旅游、亲子、生活等多元素于一体,有机互动的新型奥特莱斯主题公园。结合自身临近木兰天池、盘龙城遗址等多个著名旅游景区的区位优势,加之轨道交通7号线直达的出行便利,其“城市一日游微度假”场景成熟丰满,将“商文旅融合”效应最大化展示,在加速商业发展同时,也让本地与外地游客尽享“娱文购”综合出行之乐。
在增强与消费者黏性互动方面,如本次周年庆重点打造的FUN!百young美好ACG文化节,为年轻人打造兴趣爱好窗口,收获口碑同时也斩获一波新兴消费流量。数据显示,2024年1月26日至28日期间,到访武汉百联奥特莱斯客流量较去年有显著提升,多家主力旗舰与新落地品牌门店营销额达同档期区域首位。
“破圈”而立,为新生活方式添彩
从2013年起,武汉百联奥特莱斯连续位居全国奥特莱斯TOP10榜单,已发展建设成武汉区域面积最大、品牌数量最全的奥莱业态购物广场,稳坐华中地区奥莱业态首位。创新发展“破圈”而立,上榜“湖北旅游名街”,将“商文旅”融合发展推向新高度。
从初见时的城市首家大型异国风情奥特莱斯主题公园街区,到中产家庭、年轻新生代消费者的社交聚集地,再到引领新生活方式更新,成为城市热门旅游“微度假”打卡目的地……12年持续创新,为每位到访者满足美好生活画像,是武汉百联奥特莱斯最长情的告白,是对城市商业高质量发展的表率。
在这里,全家老小可畅游大型儿童游乐园,享受慢节奏生活;时尚达人通过最新的品牌发布秀与心动折扣福利,轻松拿下潮流装备;运动爱好者尽情打卡专属街区,交流健身心得……每年,超500万消费者到访于此,尽享都市多元精彩生活。
在网络社交圈,武汉百联奥特莱斯自有孵化的主播达人,打破空间距离,分享各式潮流好物,介绍素人改造思路与最新的省钱购物攻略,犹如多年好友,倾囊相授美好点滴。
迈入龙年新春,武汉百联奥特莱斯已带来首波惊喜!率先在商业服务板块推出12年“心”服务内容,在积分当钱花、会员专享升级礼、咖啡与茶饮服务、会员专享暖心礼遇基础上,推出能近距离与明星接触,参与时尚大秀的品牌沙龙特邀、线下专享活动通道免排队、专用车位预约、解放双手免拎包逛街、一对一金管家陪逛选购、专业化妆师妆容打造、聚会与团建等场地提供、免邮送衣退换无忧等精致内容,将会员服务与生活更为贴近。
未来,武汉百联奥特莱斯还将依托强大的品牌独家资源优势、完善而健全的“微度假”配套项目、贴合时代发展的数字化运营体系、更用心的会员服务,借助武汉旅游发展规划向上之力,进一步打造“商旅文”融合创新发展精彩篇章,为城市“新生活方式”持续赋能,以复合式的多元业态释放消费新活力!