众所周知,职场上存在着一种比办公室恋情更微妙的关系,那就是——甲方和乙方,对于两者之间的爱恨情仇,网络上则是众说纷纭、吐槽不断。
有人说,乙方,身为美甲师,专业美化甲方几十年,目标就是富甲一方;甲方,又称汰乙真人,出场BGM《淘汰》,另一个隐藏身份是食乙兽。看似一种不完全对等的工作关系,令职场人将“从乙方跳槽到甲方”作为躺平的终极梦想,越来越“乙”的年轻人,又如何做人生的甲方呢?
85后的昆明小伙林俊,在7年的甲方会计工作中,偶然接触到财务软件,自此加入到昆明财友科技有限公司(以下简称“财友科技”),一位财务工作者完成华丽蜕变,成为千家企业转型背后的“数智参谋”。
对林俊而言,这不仅仅是从甲方到乙方的一次尝试,更是财友科技向知识密集型服务企业的一次成功转型。
跳出舒适区 核算会计向智能会计华丽转身
85后的林俊,出生在云南昆明的一个工人家庭,从幼年到长大成人,父母对他并没有过高要求,在这样相对自由的环境中,林俊逐渐锻炼出独立思考的能力,并早早为自己做好了人生规划。
不出所料,林俊顺利考入昆明理工大学会计学专业,和很多80后的大学生活一样,林俊每在繁重的学习之余,会与舍友打上几把电脑游戏,“小男孩嘛,爱玩电脑,当时玩的最多的就是魔兽争霸3,以至于后来就对计算机的各个方面都产生了浓厚的兴趣。”林俊回忆道。
大学毕业后,林俊进入一家印刷行业企业,从一名基层会计做起。几年时间,林俊成长迅速,不仅考取了中级会计职称,也逐步挑起了财务工作的重担。但每日面对复杂的报表和大量繁琐的工作,他开始思考,如何能让会计工作变得更高效、精准?
经过一番市场调研过后,林俊向公司提议,通过使用财务软件来改变当时的工作现状,“给我们实施服务的就是我现在的老板任总,当时看到用财务软件代替手工账,就觉得很神奇。”一来二去,林俊开始深入了解财务软件的功能、使用方法,在与任总的多次接触后,实现了一次从核算会计到智能会计的“双向奔赴”。
离开原公司,加入财友科技,一段相互成就的故事就此开始,而林俊的幸运,是机会遇到了努力。
服务、人才一把抓 做企业转型发展的“知识顾问”
“慧眼识英才,理璞成大器”。
在林俊加入公司前,2005年成立的财友科技经历了企业初创阶段的阵痛期。“当时在云南有三家分公司,但由于人员自身能力参差不齐,服务工作总是不能令客户满意,我去的时候,公司正在做战略改革,通过‘人才和服务’的两步走来改善经营。”正如林俊所说,提升服务质量的前提,便是人才选拔标准上的重新定义。
“公司招人很特殊,要求最好是财务出身,或者是要懂财务。”如今,财友科技已经拥有了一支集丰富的行业经验和专业知识于一身的服务团队,造就了财友科技逐步向知识密集型企业的转型发展。
对于软件代理商企业的生存而言,服务能力是硬实力,林俊加入财友科技不久后,便被委以重任,在提升服务质量上进行改革。“首先是服务的响应速度,像原来报修的话,一个是技术不过硬,再一个是通讯手段受限。现在一个二维码扫过来,我们10分钟内就有人一对一解决,如果远程解决不了,当天就能到客户现场进行服务。”
提升服务的第二步,则是在软件能够贴合企业需求的同时,为客户提供多样化的服务。2016年,财友软件开始为企业提供二开服务,在为一家云南当地最大的家装行业客户实施时,林俊亲自参与到了项目之中。“这家企业只用了出纳通一款软件,30多家分公司遍布全国,当时也是无法满足客户的需求。”林俊说道。
通过到客户企业的几次深度拜访,林俊和团队设计了一整套的实施方案,最终与客户达成一致,以T+Cloud来满足企业的管理需求。通过T+Cloud,财务总监可以清晰了解到各分公司的财务数据。之后企业的发展不断扩张,以每年10家左右的速度增长,去年年中,财友科技为企业又部署了报表系统,原本15天的工作量现在只需要1-2天便能完成,老板通过全面的数据提升了公司的管理效率,财务也能从眼花缭乱的报表中得以解脱。
“以专业解决客户的问题并做好额外的服务,能为老板省下1分钱,都是很开心的事。”林俊在谈及财友科技与客户关系时谈道。
作为畅捷通在云南省的第一家授权代理商,财友科技至今已服务超4000家企业,获得了众多客户的认可和好评,而随着近几年数智化转型在云南的蓬勃发展,像财友科技这样的知识密集型服务商,则成为了企业转型的首选。
专业铸就成功 以创新发展赋能“数字云南”
从资深会计到企业的数智参谋,林俊与财友科技共同成长,并且在技术上不断突破创新,谈及成功的秘诀,他特别地指出:“畅捷通多年来为伙伴提供着无微不至的关怀和支持,像我们新人入职和产品新功能上线,总会拉着云南办事处的同事帮我们培训,也切实提升了我们团队人员的技术水平。”
面向未来,财友科技也定下了主攻方向,林俊说道:“我们在企业上云层面相对起步较晚,这也是今年的一个发力点,将上云的概念与趋势普及给更多企业,让企业在转型发展的道路上快人一步。”
“专业铸就成功”,这是财友科技多年以来的服务宗旨,相信他们必将在未来以创新发展赋能“数字云南”,帮助更多中小企业走数智化发展道路,助力云南中小企业实现高质量发展。
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