优化营商环境是培育和激发市场主体活力、增强发展内生动力、提振市场信心的关键之举。国家税务总局民乐县税务局深化纳税服务举措,厚植惠企利民土壤,为优化升级营商环境注入“税务智慧”和“税务力量”。
政策落实更精准。税收政策红利如何由宣传“纸上”到企业“账上”,一直是民乐县税务局探索和努力的方向。近年来,县局以“便民办税春风行动”和“春雨润苗”为契机,聚焦纳税人“急难愁盼”问题,抽调业务骨干组建“税费管家”服务团队,为全体企业纳税人提供一对一、个性化政策辅导。由纳税人缴费人上门找服务、提问题转变为主动上门送政策,全方位、全流程提供管家式服务,让企业及时享受政策红利。
办税流程再优化。县局不断完善办税机制,加强部门联动,积极推行“一网通办”业务,同时通过精简涉税资料,避免纳税人“多头跑”现象,节省纳税成本,减轻了纳税人负担。并通过“陇税雷锋”钉钉群,在线上积极为纳税人答疑解惑,提供远程服务,
办税执法更规范。围绕精确执法要求,强化落实税务权责清单制度,严格推行“三项制度”,规范执法行为和执法程序,积极推进严格规范文明的执法方式。为充分发挥“首违不罚”政策作用,体现柔性执法有度,又坚持执法刚性,县局定期组织全员开展政策培训,确保每一位干部知晓具体事项,同时对纳税人做好教育引导工作,督促纳税人自觉守法。
民乐县税务局将继续把优化税收营商环境作为重点工作,不断推出创新举措,充分激发市场主体活力,助力地方经济高质量发展。(钱红)