“绝大多数中国企业都面临着获客难的问题。”探迹科技创始人兼CEO黎展表示，“我们探迹科技从成立的第一天开始，就想通过AI和大数据来帮助中国千千万万家中小企业去解决他们的获客和管理难题，从而进一步提升他们的销售效率和业绩。”
随着数字化时代的飞速发展，AI大模型引发的生成式人工智能浪潮正以惊人的速度席卷各个领域。GPT技术改变了用户对于服务提供方式的理解，并且带来了前所未有的效率提升和创新可能，越来越多的SaaS公司在积极探索并应用生成式AI技术。在智能销售领域，探迹科技一马当先，推出业内首个销售大模型SaaS产品——探迹SalesGPT。
全面赋能销售场景
伴随着AI大模型的狂飙突进，SaaS 领域将迎来全新的技术和产品形态，一个全新的商业世界踏浪而来。近日，探迹科技正式发布探迹SalesGPT，运用AI大模型，不断挖掘商机触达、营销、客户管理等To B企业销售场景的功能价值，以一种更加高效、智能和简单的方式，重新定义智能销售。
目前，探迹SalesGPT已正式上线智能筛选、潜客推荐、智能素材、智能总结、智能话术五个功能，通过生成式AI，赋能销售线索挖掘、营销触达以及商机触达等场景。
在客户挖掘阶段，探迹SalesGPT的“智能筛选”和“潜客推荐”功能可以根据企业描述精准找到目标客户。如果企业知道自己想要什么客户，但是不知道应该怎么找到他们，使用探迹SalesGPT智能筛选，就可以轻松解决这个问题：它会根据描述智能识别企业需求，高效锁定目标客户。就算企业不知道自己想要什么客户，只需要输入企业的主营业务，探迹SalesGPT潜客推荐也能够结合海量的企业数据，判断出产业链上下游关系及企业间的供需关系，给企业推荐合适的潜在客户。
在营销触达阶段，探迹SalesGPT的“智能素材”功能拥有低成本短视频生产模板+定向推送能力。企业只需要提供一个简单的视频和文案，探迹SalesGPT就会智能生成一个文案、配音、画面、背景乐齐全的短视频。为此，探迹专门研发了文本驱动超写真语音生成、视频AI剪辑等模块，实现了短视频的智能快速生成，并结合探迹的数据优势，定向生成目标人群包，为企业短视频营销插上科技的翅膀。
在商机触达阶段，探迹SalesGPT的“智能总结”功能可以化身为帮忙做电话纪要的智能助理，通过AI技术检索通话中的关键信息，自动提取客户画像，生成准确跟进摘要，直观呈现通话结果，避免销售遗漏重要信息。而通过探迹SalesGPT的“智能话术”功能，可以快速得到一个优秀的销售话术。只需要在线提交一些简短的公司资料，探迹SalesGPT便能自动生成文本、录音，并支持反复修改。可以说，探迹SalesGPT根据不同行业不同特征，实现了AI对销售通话场景的全行业赋能。
发挥数据驱动最大价值
黎展在谈及对未来科技AI大模型发展的影响时表示，ChatGPT的设计目标是大的开域场景，并非专业的垂直领域。未来，独家数据或者知识图谱级别的数据才是真正的核心壁垒，这也是探迹目前在做的事情。他认为，随着第四次工业革命序幕的打开，数据将成为新的生产要素，未来颠覆传统商业模式、组织方式和产业形态。
因此，当行业都在套标准化的数据包时，探迹选择搭建自己的大数据架构。探迹的目标很清楚，要做“全量知识图谱”，这是一条“开荒”的路子，也是目前中国TO B 销售真正需要的东西——商机往往就在这些数据信息里，缺一不可，晚一步触达都有可能错失机会。
探迹大数据平台架构的高级技术专家邓楚健介绍，探迹科技的大数据架构目前已经演进到第三代TDR（Tungee Data Refresh），该架构以存算分离、实时上新、数据治理为核心，极大满足了各行业各版本的数据迭代上新要求，为客户提供不可计量的商业价值。
探迹SalesGPT的推出，旨在发挥数据驱动最大价值，通过AI大模型技术，结合探迹的行业Know-How 沉淀，降低数据产品的使用门槛，提升数据生产要素的商业价值，帮助更多企业提升效率。
与其他大语言模型产品相比，探迹SalesGPT是一个深耕商业连接的垂类大模型，与众多销售场景做了深度的适配和优化。作为业内首个销售大模型SaaS产品，它拥有独特的优势：探迹自研了一个超过1.8亿市场主体的企业知识图谱数据，内容包括工厂数据、渠道数据、网点数据、各种招投标公告，以及产业上下游关系、企业供需关系等等，360 度全方位展示客户信息。这是全国最全的企业知识图谱，不仅在国内To B销售领域里覆盖主体数量级最大，维度数最多，更新最快，数据最准确，而且涵盖了2000+细分行业的高质量知识。此外，探迹还积累了很多行业的客户推荐模型，在过往的基础上加以训练，数据更加可靠。
持续发力布局前沿技术
行业竞争激烈，探迹科技始终不惧挑战、不忘初心。展望未来，探迹将持续加大对AI算力和人才的投入，提前布局前沿技术。
探迹基于1.8亿+市场主体的全量知识图谱，结合NLP、机器学习算法等人工智能技术，构建了全球领先的Al和大数据智能销售SaaS平台，为企业提供从线索挖掘、商机触达、客户管理到成单分析的全流程智能销售服务，帮助企业高效获取精准销售线索，降低获客成本，从而全面提升销售效率和业绩。自2016年创立以来，探迹先后荣获“专精特新”“高精尖”、“高科技高成长企业”及“全球独角兽”等荣誉，服务客户超过20000家，其中包括阿里巴巴、微软、亚马逊、戴尔等行业巨头。
大模型的迭代周期较长，对于探迹SalesGPT这种深耕商业连接的垂类大模型来说，对模型知识的新鲜度和准确度要求都很高。未来，探迹将在技术上突破快速迭代，以迅速响应客户的需求。这是探迹SalesGPT的生命力所在。
“以解决客户问题为创新的出发点，帮助企业更好更快地拿到商业落地结果”这是探迹保持创新原动力基因所在。未来，探迹将持续深耕AI算力，致力当行业的“长跑冠军”，继续保持产品打磨、行业经验、客户服务等多驾马车并驾齐驱，将SaaS应用推广到千行百业，为各行各业持续创造价值。
