21世纪是人才强国的时代,9月“雅阁学院”线上平台全新上线,提供丰富且专业的雅阁酒店课程培训。雅阁学院曾连续三年被澳大利亚旅游业培训管理委员会评为“最佳职业培训学院”。
雅阁酒店集团(澳大利亚)CEO张黎明太平绅士表示:“雅阁学院是雅阁酒店集团人力资源的战略载体,它是一线员工的孵化器、高管团队的黄埔军校、校企结合的窗口、企业社会责任的平台。雅阁酒店集团始终把为员工创造价值、构建员工职业发展平台作为发展目标。”
一、来自澳洲的专业教育平台,为中国酒店业培养人才
自2001年起,雅阁学院将澳洲体系化学历教育与培训引入中国;2014年,雅阁学院与有酒店“哈佛”之称美国饭店业协会(AH&LA)联合制作教材,旗下所有成员酒店员工共同受益。
自2016-2019年,雅阁酒店集团分别与中山大学旅游学院、广州商学院、广东女子职业技术学院、昆明学院旅游学院、澳大利亚博士兰酒店学院达成合作意向,为迅速发展的中国酒店业提供一系列培训课程及实践能力相结合的青年人才。
一路以来,雅阁学院旨在成为雅阁酒店专业人才的培养与输送基地、雅阁酒店高级管理人员的发源地、产学结合及校企结合的纽带和典范、雅阁集团企业文化的宣传窗口及社会责任感的体现,也受到来自社会各界的认可与肯定。
二、雅阁学院“云课堂”全平台,产学校企的实践典范
在这里,从在线学习美国饭店业协会(AH&LA)课程教材,到线下酒店培训交流,如今雅阁学院焕新发布,移动端学习方式多样化,各类资源应有尽有,可为内部员工带来多样的成长机会。
(一)线上“云课堂”,构建内部人才培养体系
当一名新员工入职雅阁酒店集团或旗下成员酒店,他会在三个月内进行一系列的特色课程培训。
例如:雅阁酒店集团品牌与企业文化培训、酒店总经理入职培训,新员工入职培训、雅阁优质服务系列、雅阁服务规范与待客之道等培训,都可以通过雅阁学院线上“云课堂”学习和线下交流培训实现,保证每一位成员都符合雅阁的专业服务标准和工作成果。
随着员工的综合能力不断增长,他们能够接触到不同专业领域的培训,例如:财务、市场销售、会员渠道、人力资源、集团供应链、工程安保、新媒体应用、运营服务等课程,帮助每一个员工实现自我增值,继而发展更高的职业目标。
此外,还针对内部人才进行雅阁管理力的成长系列培训,增加更多专题性、外延性、通用性等主题学习及职业发展机会,让每一位雅阁人有成长晋升的机会,有完善的职业晋升通道。
(二)雅阁学子计划与校企合作,引领精彩的职业发展
自2001年以来,雅阁酒店集团与雅阁学院实行校企合作,推出“雅阁学子计划”。
通过为合作学院提供酒店实践教学、为合作学院教师颁发雅阁酒店服务实操课程毕业证书、为合作学院学生提供半年以上毕业实习机会和工作机会、在合作院校中评选“雅阁学子”和提供奖学金,加强了校企师资共享及课程建设等方面的深度合作。
雅阁酒店集团与合作院校通过协商教学及实习计划,通过提供酒店实践教学资源、实践培训教师、专业讲座等措施。
共同打造雅阁学院实践教学与学习基地,为当地及成员酒店项目输送人才,共同打造专业培训基地,培养师资与管理人员,践行雅阁价值创造,引领精彩的职业发展。
雅阁酒店集团与合作院校通过协商教学以及实习计划、提供酒店实践教学资源、提供实践培训教师、提供专业讲座,共同打造“雅阁学院”“学院实践教学与学习基地”,服务于当地及在华酒店项目人才输送;共同打造专业培训基地,培养师资与管理人员,践行雅阁价值创造,如:员工得到的价值——卓越的职业平台,成长与进步的辽阔空间;宾客获取的价值——超值的服务品质,惊喜无处不在;合作伙伴认可的价值——理想的合作预期获得与合作各方共赢共利;社会共享的价值——承载企业社会责任,打造安全、绿色、健康的社会服务功能。
酒店业是以人为本的行业,雅阁酒店集团连续六年荣获最佳东方颁发“最佳雇主”奖项,始终坚持员工得到的价值为重要价值体系。通过“雅阁学院”为酒店人才开设各类课程,立足雅阁社会责任与内部培训,举办专业性讲座,为酒店行业储备人才打好基础,助力酒店业发展。
关于雅阁酒店集团(澳大利亚)
雅阁酒店集团(澳大利亚)是专门从事酒店管理及相关服务的酒店管理集团,致力于为全球业主提供酒店及度假村委托管理服务。旗下拥有13大酒店品牌:雅阁大酒店、雅阁璞邸酒店、雅阁度假酒店、雅阁酒店、雅阁欢聚酒店、雅阁公寓、雅阁维福顿公寓、澳斯特酒店、雅阁澳斯特酒店、澳斯特精选酒店、澳斯特公寓、澳斯特WOW酒店及Metro酒店。雅阁酒店集团(澳大利亚)在全球管理199+高中端酒店,27541 间客房,项目遍布116个城市,品牌价值14.23亿元,外资酒店集团在华10强,全球酒店集团50强,中国饭店集团60强。