为进一步落实好延续优化完善的各项税费优惠政策，兰州市税务系统多措并举、积极行动，从纳税人缴费人诉求出发，准确剖析行业企业特点和诉求，精准推送政策、精细宣传辅导，打出“精”字服务组合拳，从“人找政策”向“政策找人”转变，确保政策红利快速直达企业。
精确推送准度高
“我们企业主要从事甘草制品生产、甘草及植物提取物的研究开发、生产加工和销售，不论是规模还是品质在业内都稳居前列。近年来，国家各种好政策连续不断，在税务局的辅导下，仅去年一年我们共减免应纳税所得额1000余万元，企业享受了各项真金白银的税收红利336.14万元，全部用于多功能研发中心、光甘草定新生产线等项目升级改造，对我们企业发展帮助很大”，甘肃泛植制药有限公司的企业财务负责人耿宗曦高兴地说道，“今年最新政策一出台，我们还没咨询，皋兰县税务局的干部就第一时间上门讲解，而且讲的都是我们企业能享受上的政策，针对性很强。有了这些好政策、好服务，今年企业经营一定能更上一层楼！”
为进一步助力政策快速落地，兰州市税务系统以税收大数据为依托，对内打通部门间信息交流壁垒，对外拓宽各职能单位间信息交流渠道，按照政策类别，通过税收数据提取、定向筛选等方式全面梳理辖区内符合政策条件企业，提供个性化政策推送服务。
“我们积极利用税收大数据平台，提供‘政策量身’服务，通过筛查比对，为企业进行‘一对一’政策推送的同时，送上更新过的已享受政策和应享受政策的‘幸福两单’，形成‘政策直达、推送精准、反馈迅速’的税费政策循环问效工作机制，确保精准推送政策。”兰州市税务局第一税务分局负责人咬立康介绍道。
精细辅导政策明
为确保辖区企业应知尽知、应享尽享最新税费优惠政策，兰州市税务系统依托网络直播平台，充分发挥“陇税雷锋”全员帮办作用，采取“线上线下”相结合方式，提升辅导精细度。
永登县税务局向辖区中小企业及个体工商户发放“税费诉求扫一扫，永税雷锋云响应”电子卡片，建立“县对户 直联通”试点，打造税费诉求“一键接收—线上流传—团队分析—定制服务—及时响应”的管理服务模式，切实减少了办税成本，缩短了办税时间。“我有什么涉税问题就在税务干部发的电子卡上留言，没一会儿就有工作人员主动联系我帮我解决问题，方便快捷，省去了自己跑办税厅的麻烦！真是‘你们’越来越贴心、‘我们’越来越安心啊！”永登新元建筑材料有限公司的财务负责人范金彪感慨道。
榆中县税务局采取精准滴灌方式，安排业务骨干上门辅导，为榆中公共交通服务有限责任公司讲解“城市公交站场 道路客运站场 城市轨道交通系统减免城镇土地使用税”等适用优惠政策。“你们的政策辅导就像一场及时雨，解决了我们的大难题！”榆中公共交通服务有限责任公司财务负责人李春花赞不绝口道，“近几年，交通运输行业大力推动绿色发展，我们公司也进行了公交车辆‘油电’转换项目，产生较大资金压力。幸亏有你们的细致辅导，让我们第一时间享受了好政策，收到了‘大红包’，我们已经购置了44辆新能源纯电动公交车并完善了充电桩等配电基础设施，为市民提供更加便捷、绿色环保的出行方式。”
精心宣传范围广
“如果我们企业发生销货退回怎么处理？”“我是新办企业，应该如何填列报表呢？”在兰州高新区税务局的税收优惠政策直播间里，弹幕评论里热闹非凡。正在直播的税务干部紧紧围绕最新政策热点、理解难点、操作要点，用生动的语言和案例进行深入浅出地讲解，确保直播间的纳税人及时知晓并享受政策，对有疑问的政策和热点问题进行解读答复使纳税人听得懂、学得精。同时兰州高新区税务局还通过自主分析纳税人缴费人高频咨询业务，有针对性地印制优惠政策指引宣传小册等，实现“政策找人”范围精准覆盖。
城关区税务局在万达影城举办税费宣讲进商圈活动
城关区税务局积极联合区政府金融工作办公室、区社局、区退役军人事务局等部门，对从事个体经营的自主就业退役士兵、招用自主就业退役士兵的企业以及脱贫人口自主创业人群、毕业年度内高校毕业生有自主创业意向人群等多个主体开展政策宣辅，通过图文并茂的政策解读课件、精彩生动的政策解读小视频、热点问题你问我答等方式积极与纳税人、缴费人进行面对面互动交流，解读最新“8+1”持续优化税费优惠政策，送上税惠政策宣辅大礼包等，从政策宣传、税费办理、缴费流程等方面提供精准服务，实现优势资源叠加。同时，城关区税务局党委纪检组采取多种手段开展警示教育提醒，及时制发纪检建议书，围绕监督检查发现的问题和廉政风险点列出清单，强化措施落实，及时堵塞监管漏洞。坚持“改”与“堵”相融合、一体贯通，严查税务人员失职失责等违规违纪行为，决不让政策“红包”流失一分一厘。（刘雪晴）
