她说:成功的销售,97%在于建立信赖感!

2023-07-26 11:08:05     来源:

2018年5月加入苏州链家,中途短暂离开,2022年3月再次回归,二进链家,不断的自我提升和“战友”永远背靠背的支撑,让王云凤成为房源维护专家,为越来越多的客户找到了心仪的家。

2017年元旦,王云凤刚生完孩子,为了更好地照顾家庭,她选择辞去厂里的工作,进入房产中介行业。半路出家,懂得比别人少,自然要花更多的时间弥补上。入职第二天,她就开始熟悉楼盘:“当时蛮拼的,下雨天、大热天,我都往外跑,每个小区有几栋楼,每栋楼有几个单元,总高多少层,小区几个出入口……我全部记下来,回去画成平面图。”

幸运总是眷顾努力的人,入职第一个月,王云凤就开了单。一步步走出来、一点点问出来的地图,彻底印在了王云凤的脑海里,“永远也不会忘掉”,她也成了周边知名的“活地图”。做房源维护专家是王云凤一直以来对自己的要求,对自己挂牌的房子如数家珍,深耕线上化作业、社区服,再加上专业真诚的态度,王云凤成了不少客户的第一选择,积累了很多老客户。

王云凤记得,有一单成交跨越了三年时间。三年前业主将房子挂出来,王云凤尽心尽力帮业主找客户,后来因为私人原因,业主决定不卖了,但王云凤始终保持着与这位业主的联系。业主咨询市场行情、利率,她有问必答,二人也从委托关系变成了朋友。三年后,这位业主想换房时,第一时间委托了王云凤。也许,情感的赠予与回馈,才是更加不可取代的竞争力。最终,这单跨越三年的单子,顺利成交。

还有一位客户,之前与王云凤在线上相识,两人聊得很愉快,客户对她的认可度非常高。虽然客户当时并没有在链家买房子,但两人结下了深厚的友谊,只要身边人有买房需求,客户都第一时间推荐给王云凤。今年,客户推荐自己的表哥表弟来找王云凤买房,最终两位都找到了理想中的家。

之前因为一些原因,王云凤选择离开链家另谋出路,但她始终觉得自己是在单打独斗。2022年4月,在苏州链家文昌店商圈经理的支持下,王云凤回归链家。“在链家,大家是共同进退,有问题,大家都会帮忙,我更有归属感,也更有满足感。”

去年疫情期间,有一单成交,王云凤印象很深。当时业主客户一个在盐城,一个在绍兴。为了顺利签约,商圈经理全程陪伴王云凤,开车来回七八个小时先去找业主,第二天,又开车七八个小时去找客户,一起完成了这艰难的一单。

时代在变化,行业在变化,房产经纪人也在不断蜕变。王云凤认为,成功的销售,97%在于建立信赖感,最终成交仅占3%。不焦躁、一步一脚印、以客户需求为导向,这也许才是她一路走来的底气。

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