日前,国泰产险与生鲜新零售巨头盒马的供货商签定了“有机产品保障保险”,累计承担有机食品信任风险保障100万元。该保险覆盖了有机食品供货商在盒马供应链的“产、供、销”商业流程,保障期内,一旦发生有机食品信任问题,既可保障食品风险财产损失,又可保障因质量问题导致的商誉损失。
近年来,消费者纷纷选择将目光转向有机产品,因拥有绿色、生态、无污染、安全等标签,有机产品受到市场追捧,并成为高品质生活的代名词。《2022年中国有机产品认证与有机产业发展》报告显示:仅2021年国内有机产品的销售额就将近千亿元,同比增长达18.3%,位列全球第四。
然而,随着消费者认知逐渐加强,对有机产品的“纯天然”、“有机”标签认证标准的要求越来越高。如何保证供应链端的品质,如何获取消费者更多的信任以提高市场竞争力,是有机食品供货商亟待解决的关键问题。
面对有机食品高速成长期面临的各种问题,国泰产险以食品安全共治为出发点与落脚点,探索“保险+服务”新模式。国泰产险为盒马供货商推出的“有机产品保障保险”是利用保险工具从源头控制市场风险,完善有机产品信任体系的重要创新。
一、加强顶层设计,确保保险服务“惠而不贵”
国泰产险坚持需求导向,在“有机产品保障保险”设计时充分发挥了经济补偿功能,保障机制尽可能完整和系统地考虑到产品标准,在食品检验,质量状况、检验费用,负责赔偿等方面的建起道道防线,避免在有机产品供应链条中出现保障断层。供货商投保后,在保障期内一旦实质性发生食品安全问题将获得每次5万元的风险保障,在事件发生后保险公司直接赔付,累计赔付100万元。这有助于化解经济压力,降低有机产品供货商因风险偿付问题导致的经营成本。
二、完善运行机制,提升供应链各主体管理水平
国泰产险在承保和理赔过程中会对具体风险进行详细调查,通过风险查勘和评估,帮助有机产品供货商的建立食品安全生产和监督机制。在承保环节,加强与供应链各方合作,对有机产品安全问题齐抓共管,形成食品安全共治良好范式;在理赔环节,将食品安全生产中暴露出的一些问题及时反馈,针对性地在生产、销售、经营缓解加强管理,有效提升有机食品全产业链的运行水平。
目前,国泰产险正积极推进“有机产品保险保障”,这意味着有机食品安全责任保障的发展将迈入快车道。有机产品供货商引入该保险后,有利于以降低食品安全风险,守住食品经营生命线;有利于保护消费者权益,化解市场信任困局;有利营造有机产品消费环境,契合消费者对“有机产品”的消费预期,实现产业链多方共赢。