号角吹响的是荣誉,更是责任。
国家税务总局威海市环翠区税务局第一税务分局以更积极的工作作风、以更负责任的工作态度、更贴心的精细服务,把青春最亮丽的底色融入一直为之奋斗的“税月理想”中,赢得了纳税人广泛赞扬。
青春赋能,优化服务“心体验”
威海市环翠区税务局第一税务分局紧扣2023年“办好惠民事,服务现代化”便民办税春风行动主题,在征期创新上线“潮汐窗口”服务,开放高频业务办理的“快速通道”,避免“排长队、办短事”情况出现,最大限度地满足纳税人缴费人快捷、优质、高效、灵活的办税需求,越来越多的纳税人享受到个性化服务。
据悉,为确保组合式税费支持政策能够及时直达市场主体,一分局自发组建青年突击队,在办税服务厅开设“青年文明号”服务专窗,为办理留抵退税业务提供绿色通道,全力激发市场活力,为“大抓经济 勇争一流”提供坚实的税务保障。
同时,一分局青年干部还发挥青年文明号的榜样力量,上门宣传送“红利”。组建税收政策宣传小组,针对广大纳税人缴费人关注的热点问题、难点问题和个性化问题,提前汇总形成“套餐式政策大礼包”,进社区、商圈派发2023年百问百答、社保缴费等宣传资料共1200份,等通过“点对点”走访问需、“一对一”政策辅导、“面对面”纾困解难,主动上门服务社区居民和周边商户,用实际行动换取纳税人的满意和认可。
青春汇智,绘就向党“同心圆”
自2022年威海市成为全国首批“青年发展型城市建设试点”以来,青年干部充分发挥“税动力”,建青年志愿服务队,开展“税法进万家”、“青年文明号开放周”,为实现好税收现代化和青年发展友好型城市汇聚青春力量。
在“青年文明号助千家”活动中,一分局分包了村居温泉镇小庄村,他们定期看望村里的孤寡老人以及生活有困难的群众,送去米、面、油等生活用品,积极参加希望小屋、帮扶结对送温暖公益活动,定点帮扶困难儿童,以实际行动弘扬美德显关怀。
同时,一分局还注重青年文明号创建工作与其他“青字号”品牌工作融合发展,创立“青蓝品牌”,以老带新,打造涵盖税务领军人才、专业骨干、岗位能手、青年才俊的人才工程,成立青年干部“匠心夜校”,营造“比、学、赶、帮、超”的浓厚学习氛围。
青春税月聚底色 ,“号”声嘹亮赴理想。在崭新的篇章中、奋斗的长卷里,税务青年将继续铭记初心、担当使命,锤炼恒心、久久为功,充满热心、赤诚服务,秉承专心、精益求精,以使命担当的奋斗底色谱写最美青春“税”月、谱写更加绚丽的华章。(国家税务总局威海市环翠区税务局 黄小怡)
