生活中,她的力量无处不在,温柔也刚毅,平凡却伟大。她是穿梭于城市之间帮你跑腿的跑妹,是充分利用时间赚钱为了养活两个女儿的妈妈,她是UU跑腿的跑妹张新娜。
女儿眼里的超人妈妈
“我现在一个月赚一万多块钱,养活我两个妞轻轻松松的。”在郑州做了4年UU跑腿的张新娜自信的说。她有两个女儿,大女儿今年正在备战高考,一周回家一次,小女儿上小学,每天接送完小女儿上下学就开始跑腿赚钱。对两个女儿她只有一个要求,就是“做你自己,问心无愧。”
如果没人说,你一定不会知道这个言谈自信又开朗的人是一个离异且带着两个女儿独立生活的女性。四年前离异,张新娜选择一个人带着两个孩子生活,由于没有人搭把手照顾孩子,其他工作对时间的要求又很严格,她选择了加入UU跑腿做一名跑妹。这样既可以赚钱又可以照顾孩子,只是连她自己也没想到一做就是四年。
大女儿经常懂事的说,妈妈我会好好学习,等以后我赚钱了跟你一起养妹妹!小女儿是妈妈的贴心小棉袄,虽然很多日子都是在妈妈电动车的脚踏板上度过,但是并不妨碍她对妈妈的爱。今年三八节,她和姐姐准备了鲜花送给妈妈。
张新娜说,离婚之后她什么要求都没有,只是想要两个孩子。日子再苦再累,也不想让孩子离开妈妈。现在小女儿大了,电动车的脚踏板坐不下了,她有时让孩子坐在后座,担心女儿睡着了不安全就用绳子把孩子拴在身上跑单赚钱。她告诉孩子最好的药物是忙碌,最好的治愈是读书。
有风有雨是常态,风雨无阻是心态,风雨兼程是状态。在女儿眼里,她是可以在风雨中起舞的超人妈妈,是身披橙色战衣就可以披荆斩棘的无敌美少女,是一个能给她们带来无限力量和安全感的超人。
跑腿界小有名气的kol
四年间时间飞快,孩子长大了,她自己也改变了很多。现在她已经可以熟练的使用平台接单,甚至成为了一名优秀的预备役队长,也就是说她已经有很丰富的经验传授给其他师傅了。
相比于男性跑男,张新娜对自己的服务要求更加细腻。比如在配送鲜花蛋糕这种特殊品类订单的时候,她会提前看用户备注,根据鲜花的造型选择是竖着送到客户手中还是横着送到客户手中,看到鲜花上的贺卡,亲口送上一句生日快乐或者纪念日快乐;甚至有时候她会自带喷壶,送鲜花之前会把鲜花整理好,喷一下水,赋予这束鲜花更鲜活的祝福。
在配送蛋糕的路上,张新娜细致的表述,一定不要拐急弯,需要一稳再稳,虽然很多客户保价就算鲜花坏了也可以再做一个一样的赔给客户,但是蛋糕是大家对于节日氛围感一个非常期待的物品,千万不能因为蛋糕破损影响到客户的心情。
她的细致和耐心让她接到更多需求特殊的订单。比如帮助用户去医院提前询问狂犬疫苗多久打一次,打了之后需要注意什么,来之前需要准备哪些材料?比如帮助外地的客户补办手续,补缴社保,陪老人看病等等订单她都可以顺利完成。问及这种特殊订单的完成好评率为什么如此之高,张新娜朴素的说道:“我就是把交给我做这件事的人当成了我的家人,我一定尽心尽力的去做,这样客户也会放心。”
其实,这个世界上大部分让人欣喜的事情,不过是普普通通的人们,将心意化作了行动而已。也正因如此,张新娜成为了跑腿界的kol,同小区的保安、宝妈都来问她怎么当跑腿赚钱,一起跑腿的师傅们更是一遇见什么特殊要求的客户都会询问她该怎么办,渐渐的,她成为了跑腿界小有名气的kol。
做自己心中的强者
昨日之深渊,今日之浅谈。张新娜说她是一个不太会表达情绪的人,很长时间都是在夜深人静的时候将自己受伤的心缝缝补补,第二天又带上乐观和自信上路接单。
在路上,她总是能感觉自己有无限的力量。因为加入跑腿,身边多了很多优秀且有生活目标的战友,大家忙碌着奔波着,为了家人,也为了自己。这种有生活目标的感觉在无形之中给了她很大的力量,也坚信自己会是两个女儿的榜样,会是自己心中的强者。
365天,她除了接送孩子的时间基本都在路上,为生病难受苦于无法出门的人送上药品;为工作忙碌的到没时间排队的人提前占座;替没办法回家给爸妈做饭的人做一顿家常饭菜。这份工作让她觉得自己无所不能,不但可以做好妈妈,做好工作,还可以帮助更多的人,获得一种心灵上的满足感。
四年的时间,张新娜没有太多里程碑式的成功和掌声,但进一寸有一寸的欢喜。她从担心孩子会因为她做跑腿在回家的路上提前将衣服藏起来,到带着娃接单,再到如今愿意和他人分享自己的故事,是她内心的一步步强大,也是一个独立女性的自我进化。
纵使生活万般皆苦,她也选择全力自渡,面对困难就是要遇山开山,建水架桥。她说:“做自己心中的强者,其实一直陪着你的永远都是那个了不起的自己。”
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