随着经济快速发展,人们的消费需求呈现个性化、健康化、高品质的特点。2023年消费维权年主题“提振消费信心”。随着消费环境全面放开,各行各业开启加速度,以更高质量和更优服务面向市场。
在办公家具方面,据统计,目前中国国内办公椅市场份额达265亿元,占整个办公家具市场的31%。过去5年,每年办公椅市场需求增速达5%,预计到2026年,办公椅的市场规模将达到376亿元。
围绕消费者需求多元化发展
从几个人的小团队到现如今超五百人的创新型团队,历经工厂搬迁、仓库搬迁等大小数十次的搬迁,西昊经历了“从小到大、从弱到强”的蝶变。西昊董事长罗慧平回忆道,从2011年算起,西昊品牌建立2年后,便在人体工学椅行业取得了较好的发展形势,并在2013年达到销售额破亿纪录。随后,凭借优质的产品,西昊多年来稳居京东天猫双平台销冠。
西昊智能家具董事长罗慧平
新国货的崛起背后,是民族自信的体现。罗慧平提到,作为科技品牌,西昊以技术创新为基石,建设科技品牌形象,让消费者不断认识到人体工学椅对改善久坐不适的价值。与此同时,加强自身的核心竞争力,通过达人种草、用户共创、产品联名款等场景化、个性化营销方式赢得年轻人的共鸣,对品质及售后严格把控,让消费者在购买前期、购买后的体验时刻得到响应。西昊还保持敏锐的市场嗅觉,抓住新型传播渠道与电商渠道,快速打通海外市场,让中国的品牌走向世界。
2022年,西昊推出西昊Doro-C300、S300等优质创新型产品,受到消费者喜爱。对于消费者,西昊主张以“坐享健康生活”引导企业发展,以“自然适应人,不是强迫纠正坐姿”产品研发要求,去正向缓解久坐压力。让用户在潜移默化中被改变,从心底认可人体工学座椅的必要性,认可西昊品牌。
高质量驶入人体工学椅快车道
当然,西昊步入行业快车道的过程中也伴随着种种问题。由于行业创新不足,中低端人体工学椅产品同质化现象较为严重,缺乏产品的创新,价格战盛行,产品附加值与利润率水平也相对较低。在此情况下,西昊找到了自主研发的进化之路,打造集设计、生产、模拟测试等为一体的成熟研发体系,建立CNAS国家检测实验室,设立“人体工程学应用技术创新”试验基地等。
目前,西昊已成为人体工学椅品类领跑者,拥有130多项研发专利,参与《人体工程学办公椅技术白皮书》《人体工程学儿童学习桌椅要求》《健康家居的人类工效学要求:办公桌椅/儿童桌椅》《电竞椅团体标准》等国家标准的制定和起草工作,被评为广东省人体工学椅绿色智造技术研究中心、国家高新技术企业单位以及专精特新企业。
在罗慧平看来,在人体工学椅行业,高质量发展是由高品质、高技术、高价值驱动,形成良性螺旋上升的态势和发展环境。在推动行业高质量发展过程中,西昊率先建立了人体工学数据研究—人体三维模拟设计—座椅形态及结构设计的专业研发体系,拥有行业领先的人体工学座椅研发技术。同时,在人才培养上,西昊始终坚持"专业培养和综合培养同步进行”的人才培养战略,打造学习型团队。
罗慧平表示,西昊将不断扩张线下体验店规模,将线上销售、线下体验相融合,以场景化的产品体验方式,帮助用户做出最适合的选择。发展国外线下全渠道,包括入驻沃尔玛、costco等商超,建立渠道代理商,进一步加强国外家具市场的渗透,提升自有品牌的国际影响力。
