产品服务，是一个品牌的关键，在推动企业增收的同时，也要在知名度上打响品牌，以良好的口碑收获消费者的青睐，这才是一个符合新时代的优质品牌。以家电品牌为例，面对消费者能力不断优化，很多消费者不只是在线下购买家电，更关注线上家电的品质，尤其在忙碌的过程中，更希望可以线上解决生活需求。由此，更多消费者都集中在了网络购物的渠道，这对于家电品牌都是很好的机遇。国美则抓住了这一时机，不断突破当下的产品服务，实现最新升级，以直播的方式促进消费者的消费。从国美当前在直播渠道拿下的成绩，可谓是首战告捷！
即使国美在零售行业发展多年，有着成熟、先进的连锁经营模式，但想要实现重要转型还是不太容易，为此国美针对眼下局势，制定详细的战略计划，未来将会在精简线下门店、打造线上推手联盟和社群、大力发展直播这三个方向不断发力。
首先，国美注重精简线下门店，打造精品门店。线下门店是国美的根基，由此，国美将在转型中关闭不盈利门店，减少不必要的成本支出，降低经营成本，集中资金打造精品门店，提升门店的竞争力和活力。国美将以门店为单位，差异化构建门店运营模式，引入性价比高的商品，打造场景体验为核心的本地特色生活中心。
其次，国美试图打造线上推手联盟和社群，深挖私域流量。国美深知市场转型特性，运用推手实现好物分享、直播、线上购买等目标，快速打开消费新局面。目前不仅内部职工是推手，社会人员也可在小美帮帮平台注册成为国美推手。此外在扩大推手计划中，国美还会开展推手大赛，寻找更多优秀的推手。
此外，国美想要大力发展直播，增加社会关注度。众所周知，直播是目前非常火爆的带货形式，赚足了大众关注度，吸引着更多消费者眼球。在几个月前，国美便已经开始以直播的方式转战线上，即使没有超级大主播、各大头部直播竞争激烈，但是国美也制定出专属直播路线，为国美产业发展带来新的活力。黄秀虹认为，不论是短视频引流还是直播带货，商品本身才是直播带货的灵魂。所以在直播过程中，国美会继续贯彻物美价廉、待客如友的理念，让消费者买到低价优质的好物，真正让利于消费者。
接下来的时间，国美将有更更多新的动作，目的就是要积极运用各种渠道，带动品牌影响力，积极宣传推动产品与服务，让更多消费者青睐于国美电器，更将国美家电作为生活中的必需品。随着市场经济的复苏，家电市场迎来了非常好的未来，基于此，国美积极跟进市场变化，不断激发市场资源，通过大力创新升级，为品牌塑造更有利的价值。相信在不久的将来，国美将会继续推动家电产品的品质与市场活性，再次成为数一数二的家电品牌。
