为践行金融服务民生初心使命,中信银行广州分行积极掀起金融知识宣传的新高潮,中信银行广州分行各级基层党组织联合所在街道到党群服务中心、青少年事务社会工作服务中心等机构,开展系列形式丰富主题活动。
中信银行广州分行各网点还专题开展了“守护钱袋子”“防范电信诈骗”等系列进社区活动,有针对性地强化区域专项金融宣传教育,提高活动覆盖面和影响力。辖内东莞分行、惠州分行、分行营业部、广州挂绿湖支行、广州流花路支行等支行走进社区,从贴近人民群众需求的金融基础知识入手,在群众出行场景、生活场景做好金融知识宣传工作,通过与社区居委联动,金融宣传小分队通过案例分析、风险提示、发放宣传画册等方式,向居民普及基础金融知识,讲解有效识别、防范非法金融活动的方法,全力消盲点、解难点、疏痛点,不断增强消费者的满意度,得到参与群众的普遍好评。
重点关注外来务工人员,组织员工深入相关企业,为企业员工普及“新市民”概念及相关金融知识,提升工人群体风险防范意识和依法维权能力,合理选择与其自身特点相适应的金融产品和服务,远离非法金融活动,守护号自己的“钱袋子”,并现场设置“服务站”,为企业员工现场办理业务,提高员工业务办理的方便性、快捷性。中信横琴分行、中信东莞分行的宣教活动,得到了新市民的普遍认可和赞赏。
积极开展金融知识普及和金融风险意识强化宣传,助力群众提升金融素养。分行用心组织的一个个别开生面、寓教于乐的金融知识宣讲活动得到了居民群众和活动单位的一致好评,活动现场居民群众纷纷表示该行的暖心服务让大家真正以元宵佳节的放松心情沉浸式学习,有效强化了学习效果。
在做好金融消费者保护的同时,中信银行广州分行进一步加大减费让利政策宣导,通过多种渠道、多种方式积极宣传减费让利相关政策,此次宣传分为线下和线上渠道。中信银行广州分行积极组织参与线上线下金融产品宣传活动。通过形式丰富宣传活动,详细讲解了开户政策及结算产品,以及优化账户服务举措,在风险可控的情况下,为小微企业开户提供绿色通道,以优质的服务、高效的办理速度提升客户体验。
下一步,广州分行将持续开展金融知识宣传与暖企宣传活动,想客户所想,急企业之所急,积极做好金融知识宣传,落实各项减费让利优惠政策,切实降低企业的运营成本,保证企业的合法权益,以有温度的服务助力实体经济发展。
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