当前，家电行业面临一个普遍困境：硬件升级对市场增长的拉动效应日益减弱。然而，海尔洗衣机却逆势而上。世界权威调研机构欧睿国际数据显示：2025年，海尔洗衣机品牌零售量全球第一。这也是其第17次蝉联全球第一，并实现份额“9年9连涨”。
在高度成熟、竞争白热化的市场中，长期领跑已属不易，而份额持续增长则印证了海尔洗衣机战略的前瞻性。这背后，是海尔洗衣机坚定推进以用户为中心的“126”战略：以海尔智慧家庭为核心引擎，搭建“面向用户的客户平台”和“全生命周期的用户平台”2大平台，打造全球化、高端化、数字化等6大能力，共同构建了一套可持续增长模型。
全面引领：国内第一份额，海外全面开花
从国内到海外，海尔洗衣机实现了全面引领。在国内市场，海尔洗衣机市场份额涨至47.3%，超过行业第二、三名总和，同比净增2个百分点，在第一份额上实现第一增长。
在海外市场，海尔洗衣机同样表现强劲。在欧洲，拿下出海中企销量、销额双第一，在意大利、西班牙、法国、英国等国，超薄滚筒、洗干一体等细分品类份额居第一；在北美，旗下GE Appliances的Combo洗衣机稳居销量榜首；在东南亚，增幅高达34%，增速引领行业；在中东非，增速超过60%。一幅高质量、全方位的全球增长图景已然展开。
智慧家庭战略：“全球17连冠”的核心引擎
驱动增长的根本力量，在于海尔洗衣机完成了从“卖硬件”到“卖场景”的战略升维。不再仅仅围绕洗净比、能效等传统参数进行优化，而是基于智慧家庭战略打造智慧阳台场景，向用户交付高品质的美好生活。
首先，场景始于无负担地融入。拿全球首创的一机四筒“融合·洗护家”为例，入户的第一步是安装。592mm机身完美融入标准橱柜，是行业唯一实现一机四筒平嵌、适配家用水电，真正“即装即用”。其次，场景的核心在于需求满足。其精准回应现代家庭分区洗烘护的真实需求，婴儿衣物、贴身内衣、日常外衣能够同步分区处理，一站式解决全家衣物分区洗烘护需求。最后，场景价值归于无感的体验。怀抱衣物靠近即开机、挥手或轻敲开门、1.4米黄金操控高度……无需复杂操作，即可享受从容的洗护生活。
三层体验环环相扣，共同构成“智慧阳台场景”的完整图景，这正是海尔洗衣机超越硬件参数竞争、通过场景迭代用户体验的战略实践。
2大平台与6大能力：“全球17连冠”的关键支撑
智慧家庭战略的落地与持续进化，依赖于强大的体系支撑，这主要体现在两大方面：
一方面，2大平台为场景体验提供了高效精准的支持。一个是面向用户的客户平台，让客户生意更好做。比如，通过数字库存、数字门店、数字交易、数字物流等，减少客户的资金和库存压力，提升货物周转效率，确保快速、准确交付海尔融合·洗护家这样的创新产品。一个是全生命周期的用户平台，让用户体验更完美。比如，在推出统帅懒人三筒洗衣机后，持续“听劝”迭代懒人洗家族，实时响应用户需求升级用户体验。
另一方面，全球化、高端化、数字化、智能化、生态化、绿色化的6大能力构成了坚实的竞争壁垒。比如全球化，三筒洗衣机出海时根据不同地区需求做了本土化升级，快速融入海外市场：针对越南气候增加留香洗功能，考虑欧洲节能要求配备高效节能程序。又比如高端化，一机四筒“融合·洗护家”凭借场景融合，一举占据2W+价位段市场TOP1。这些能力相互协同，共同保障了智慧家庭战略的全球落地与持续引领。
以智慧家庭前瞻战略打开新空间，2大平台保障高效率，6大能力构建护城河，海尔洗衣机实现了全球17连冠与份额9年连涨。这不仅是全球市场的胜利，更验证了一个可持续的增长系统，为行业开辟了一条可借鉴的高质量发展路径。
