找靠谱的中医服务，是不是总让你觉得太麻烦、太折腾？挂号、问诊、抓药、后续调养......流程一环套一环，跑得人身心俱疲。更头疼的是，好医生、真药材、好服务，这些资源常常散落在各处，像打补丁一样，找起来费时费力，让人摸不着头脑。这正是传统中医药服务模式难以回避的痛点——效率低下、体验割裂，让宝贵的传统智慧在落地服务时打了折扣，无形中抬高了民众享受优质中医资源的门槛。
痛点，正是变革的起点。凯通医疗依托深厚的行业积淀与优越的区位优势，整合多方资源，强势整合产业链上下游资源，构建起一个前所未有的、覆盖中医药全生命周期的业务生态体系，将现代科技的活水注入传统医学，为每一位用户开辟出了一条高效、便捷、一体化的融合创新服务路径。
科技赋能，多元产品，推动中医生活化
凯通医疗自2015年扎根医疗科技领域起，便以弘扬中医药文化、守护人民健康为使命，积极投身于提升中医药服务能力的伟大使命中，矢志不渝地追求人民生活健康。凭借着创新精神与行业积累，其已逐步立于该领域的潮头地位，并通过“外用产品研发、配方颗粒临床服务、创新智能配送体系、大健康产业协同”四大核心业务板块的协同布局，深刻解决了当前中医药服务的几大堵点。
首先，凯通医疗的产品研发过程，就是科技与传统智慧的深度交融。在外用产品研发板块，凯通医疗成果丰硕：其参考多年临床应用方案，并在国医大师的悉心指点下，基于20余年临床验证的成熟方案，精心研制出140余种中药外用健字号产品，覆盖颈肩腰腿、皮肤护理、儿科保健等多领域；以及“葛解好量”“新秋梨膏”及古方化裁的“当归玉灵膏”等食字号产品。这些产品既严格遵循传统中医理论，亦融合现代工艺技术，为不同人群提供了全面且优质的健康防护方案。
同时，凯通医疗还设有自营的中医馆，将研发成果与线下专业服务紧密结合。馆内融合了诊疗、调理与健康消费体验，消费者可直接选购，也可由资深中医师提供一对一的用药咨询和体质辨识服务，帮助用户精准匹配适合自身健康需求的产品，由此形成了“医，药，养”一站式服务闭环，真正让传统中医药走进现代用户的日常生活，强化了从研发到临床应用再到用户触达的全链路健康服务能力。
不仅如此，凯通医疗还投身于中药配方颗粒在潍坊医疗机构的临床应用与推广工作，并助力部分医院成功建设国药一方智能化中药房，让更多患者受益于中药配方颗粒这一创新的中医药剂型，再一次有力地促进了“中医生活化、生活健康化”在当地的实践与推广。现目前，凯通医疗正在积极申请加入国家卫健委基层健康智慧服务优选库，此举将有望为基层医疗健康事业注入更强劲的动力。
疏通堵点，体系创新，构建智慧服务链
但最为关键的，还得是凯通医疗对传统中医药服务流程的数字化再造。在中药配方颗粒的临床应用上，凯通医疗倾力打造的共享中药临方智能配送中心，依托覆盖县市区60余家医疗机构及智能加工中心网络，构建起了广泛且高效的创新智能配送体系；再配合其自主研发的“凯通人家”小程序，成功整合起互联网、物联网与物流技术，打通医患通道，实现了区域内医疗机构、药店与门诊的处方共享。
譬如，有需求的患者可以通过该小程序，享受远程中医诊疗服务；医生则根据患者病情开具临方，这些临方会依据临床处方要求，被加工成膏方、贴敷、丸剂、涂膜剂等多种适宜剂型；随后经由专业的物流配送团队，将药物直接送到患者手中，极大地节省了患者的时间和精力，有效解决了传统中医药服务流程繁琐、配送不便等问题。这种远程诊疗、临方加工及配送的一站式服务，一举解决了传统模式中流程冗长、取药不便的痛点，深受临床医生与患者好评，也为行业提供了“互联网+中医药”的宝贵参考样本。
全域管理，协同整合，开启健康新生态
实际上，凯通医疗的视野远不止于产品与业务，其更致力于构建一个大健康产业协同生态。为此，凯通医疗积极联袂国药大健康、全国军创企业联盟等伙伴，深化大健康产品的研发、生产与推广合作；并搭建“国粹口福”与多商户入驻的“军创汇选”小程序商城，打造了资源汇聚的私域推广平台。消费者可以通过“国粹口福”购买到实惠、健康的药食同源食品；“军创汇选”则创新采用三级分销与代理机制，为合作伙伴拓展了广阔空间。
除此以外，还有“国粹汇选”平台作为专营保健用品的私域商城，已上线近150个品种的资质品牌产品，是会员健康管理消费与定制化服务的重要入口。至此，凯通医疗成功串联起了产品研发、生产、销售的全链条，并依托与60余家医疗机构的合作资源，推出了覆盖“防治养”的一体化健康管理服务，最终形成从预防、治疗到调理的全周期闭环管理，真正实现了健康一条龙。
扫清流程障碍，弥合资源鸿沟，凯通医疗以智能服务链打通流程堵点；用产品生态圈汇聚分散资源；借健康管理体系释放个体化调理优势。这不仅破解了传统中医药服务的顽疾，更让“简便”与“有效”真正融合。未来，凯通医疗将持续以科技赋能和资源整合，为中医药现代化注入实实在在的推动力，让好中医服务人人可及、简便好用！
