9月15日，生活服务业TOP100高质量发展座谈会（深圳站）在诗碧曼深圳总部成功召开。本次会议汇聚多位行业领袖与企业代表，围绕生活服务业的创新发展、政策环境与当前挑战展开深入交流。福建树人托管服务股份有限公司董事长暨创始人吴志鹏先生受邀出席，并分享托管服务领域的实践与创新经验。
一、共议服务业高质量发展，强调政策、技术与标准协同
此次座谈会聚焦生活服务业的高质量发展路径，与会代表一致认为，推动行业升级需政策支持、技术创新及标准化建设三者协同。企业应不断提升服务水准、推进数字化转型，同时政府也需出台更多针对性扶持政策。讨论还涉及人才队伍建设、服务体系标准化和数字化应用等重要议题。
二、树人托管连续跻身百强，彰显品牌实力与社会价值
在中国连锁经营协会（CCFA）公布的“2023年生活服务业连锁企业TOP100”榜单中，树人托管凭借卓越服务品质和品牌影响力成功入选，并在2024年再度登榜，成为教育服务领域少数连续上榜的企业之一。在行业普遍面临房租上涨、利润增速放缓的背景下，树人托管仍实现逆势增长，展现出强大的品牌韧性和运营能力。
三、二十五年专注托管，成就行业领先地位
自2000年6月成立以来，树人托管始终专注于小学生课后托管服务。发展二十五年来，已成为中国生活服务业中具有广泛影响力的连锁品牌。截至2024年，树人托管在全国加盟及合作园点已突破1000家，直营店超100家，单店年营收高达800万元，在托学生数最高达618人，累计服务学生近40万人次。其业务覆盖全国21个省、70多座城市，在部分城市覆盖率超过80%，年均服务小学生近6万名，惠及超70万家庭。
四、推进数字化与AI融合，构建智能托管生态
吴志鹏在座谈会中介绍了树人托管以科技驱动服务的创新实践。其自主研发的“少儿之家APP”是国内首款专为托管行业设计的移动互联管理平台。2025年，“少儿之家”小程序进一步接入AI-DeepSeek智能系统，实现“科技+托管”深度融合。AI技术广泛应用于安全管理、膳食配餐与学情跟踪等多个环节，如AI人脸识别签到、行为监测、智能营养配餐等，全面提升了服务效率与用户体验。
五、提出行业建议，展望未来全国系列活动
在座谈交流环节，吴志鹏以中国CCFA生活服务业专业委员会委员身份，提出多项行业建议，包括加强行业标准建设、支持企业数字化转型、降低运营成本等。与会企业代表也纷纷建言，共同期待生活服务业向专业化、高品质和便利化方向发展。
此次深圳站之后，生活服务业TOP100高质量发展系列活动还将于9月28日在北京、10月21日在上海继续举行，汇聚更多行业力量，共同推动中国生活服务业实现新跨越。
