为深入践行“以客户为中心”的服务理念，切实提升金融服务体验，光大永明人寿安徽分公司于7月至9月期间开展以“情满盛夏 悦享时光”为主题的客户服务活动，旨在通过多元化服务让客户在金融消费中真切感受“被看见、被重视”的温暖。
本届客户服务活动延续 “线上线下联动” 的模式，精准聚焦客户关切问题，围绕金融保险知识普及、非法中介乱象警示、个人信息保护、消费适当性等内容，创新采用情景短剧、知识竞赛等喜闻乐见的形式，打造兼具“光大特色” 与实用价值的服务场景。线下活动中，情景短剧将还原保险知识、理赔服务等真实场景，让客户直观识别风险；线上知识竞赛则设置趣味答题环节，参与即可学习金融知识，实现 “学习+互动”双收获。
光大永明人寿安徽分公司将持续探索服务新模式，以多元主题活动为载体，以优质服务为纽带，用诚挚心意回馈客户每一份信任与支持，以更用心的服务、更丰富的形式，为客户创造优质体验，在与客户的双向陪伴中，凝聚共识、携手前行，共同书写金融服务高质量发展的新篇章。
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