高离职率不仅影响托管机构的正常运转,还会给孩子带来不适应,甚至为校区带来差评和负面口碑。
如何降低员工离职率,成为托管机构老板和校长们亟需解决的问题。
今天详细探讨托管行业如何降低员工离职率的8个未雨绸缪方法。
1全时段招聘:确保人才源源不断
托管机构应树立“全时段招聘”的理念,人力资源部应成为开年后上班最早的部门,确保招聘工作的连续性。
招聘不应仅在员工离职后才进行,而应成为一种常态化的工作。
通过不间断的招聘,机构可以确保在人才市场上始终保持竞争力,随时补充新鲜血液。
此外,招聘也是机构展示自身实力和文化的重要窗口,有助于吸引更多优秀人才加入。
2全对象招聘:降低期望值,广纳贤才
在招聘过程中,托管机构应降低期望值,不要过于挑剔。
尤其是在团队刚开始组建、大量缺人的时候,更应广纳贤才,不拘一格降人才。
全对象招聘意味着机构应接受各种背景、经验和能力的求职者,通过培训和引导,使他们逐渐适应并胜任托管工作。
这种包容性的招聘策略有助于机构构建多元化、有活力的团队。
3全方位招聘:拓宽招聘渠道,提高招聘效率
全方位招聘要求托管机构拓宽招聘渠道,利用多种方式进行招聘。
除了传统的招聘网站和招聘会外,还可以通过社交媒体、校园宣讲、学生家长推荐等方式进行招聘。
这些多元化的招聘渠道有助于机构接触到更多潜在求职者,提高招聘效率。
同时,机构还应注重招聘信息的准确性和吸引力,确保求职者能够清晰地了解机构的文化、岗位需求和福利待遇。
4全员化招聘:发挥团队力量,共同推动招聘
全员化招聘强调托管机构应发挥团队的力量,共同推动招聘工作。
除了人力资源部外,其他部门的员工也应积极参与招聘过程,通过转介绍、推荐等方式为机构引进优秀人才。
此外,机构还可以设立招聘奖励机制,对成功推荐优秀人才的员工进行奖励,从而激发员工的招聘积极性。
5学习留人:提升员工业务能力,增强成就感
学习留人是降低员工离职率的重要手段之一。
托管机构应定期组织员工参加培训和学习活动,通过学习相同的内容,使员工达到同频共振。
通过学习,员工可以提升业务能力,更好地应对工作挑战,从而在工作中找到成就感。
此外,学习还有助于员工了解机构的愿景和价值观,增强对机构的认同感和归属感。
6氛围留人:营造良好工作氛围,推行快乐工作法
良好的工作氛围是员工留任的关键因素之一。
托管机构应推行八大快乐工作法,如最美笑脸随手拍、聚餐的快乐、团建的快乐等,让员工在工作中找到快乐。
这些举措有助于缓解工作压力,增强员工之间的凝聚力和向心力。
同时,机构还应注重员工的心理健康,提供必要的心理支持和辅导,确保员工在身心愉悦的状态下工作。
7平台留人:满足员工发展需求,提供广阔舞台
员工都有不断膨胀的欲望和追求更高层次发展的需求。
托管机构应通过壮大校区平台,满足员工的发展需求。这包括增加校区数量、扩大面积、增加盈利项目等,使员工有更多的机会和挑战。
同时,机构还应赋予员工更多的责任和话语权,让他们在工作中发挥更大的作用。
通过这些举措,机构可以留住那些有志于在托管行业长期发展的优秀员工。
8薪酬留人:制定合理的薪酬体系,体现公平原则
薪酬是员工留任的重要因素之一。
托管机构应制定合理的薪酬体系,确保员工的收入与付出相匹配。这包括设置合理的绩效奖金、晋升机会和福利待遇等。
同时,机构还应注重薪酬的公平性和透明度,确保员工能够清晰地了解自己的薪酬构成和晋升路径。
通过这些举措,机构可以激发员工的工作积极性和创造力,从而降低离职率。