医者有德,患者有心,最美不过双向奔赴。
近日,昆明京医风湿病医院周亚男主任收到一份意义非凡的快递,当这个来自贵州省安顺市平坝县的快递被打开后,感动顿时扑面而来,是一面书写着“医德高尚 医术精湛”的八字锦旗。火红鲜艳的锦旗,让人看到的是医患彼此之间流露的真诚与和谐,这无疑是对昆明京医风湿病医院的医务人员工作的肯定及认可。
一份跨越500公里的感谢
原来,半年前,来自贵州省安顺市平坝县的范大姐,因类风湿性关节炎反复肿痛,活动非常受限,在当地辗转多家医院治疗后都收效甚微,范大姐感觉到自己的肢体关节肿痛越来越严重,左臂不能伸直,右脚踝肿痛得厉害,走路都走不了。偶然间,范大姐经亲戚推荐了解到我院,遂决定跨越500公里来到我院进行治疗。
入院后,负责诊治范大姐的是昆明京医风湿病医院的周亚男主任,她每天查房时都会详细的询问范大姐的病情,对治疗的反馈,有没有其他不适,交代平时饮食起居的注意事项,一遍遍的跟范大姐交代病情,缓解范大姐对疾病的担心焦虑,让范大姐感受到了温暖的关怀。
同时,经过系统规范的治疗后,范大姐的关节肿痛逐渐减轻,走路也逐渐恢复正常,各项活动也不再受限,恢复良好办理了出院。
本以为故事就这样结束了,没想到几天前范大姐在微信里联系周亚男主任,说她这几个月都没有在发作过关节疼痛的症状,现在活动比起之前轻便多了,范大姐还说:“由于回老家之后忙于各种琐事,都没有好好感谢周主任,这次联系您,是想送个锦旗过来表示感谢”。周主任告诉范大姐说:“不用了,您的心意我领了,锦旗真的不用送了!”但是,无论周主任怎么拒绝,范大姐在聊天过程中还是坚持要送!直到几天前周亚男主任收到了这份“神秘”的包裹——一面快递来的锦旗!
这面锦旗不仅是对我院周亚男主任工作的肯定和鼓励,更是一种责任和鞭策,未来,昆明京医风湿病医院将再接再厉,着力在医疗质量、医疗安全、服务流程、服务态度等方面健全完善工作制度,持续规范医疗行为,进一步提升患者满意度,
以更加饱满的热情和更加严谨的态度为每一位患者提供更加优质的医疗服务!