7月4-5日,“精耕技能、高质韧行”2024年雅生活集团华南区域物业技能竞赛总决赛在中山凯茵新城隆重举行。据悉,经过雅生活华南区域各个城市公司、项目的层层淘汰和选拔,来自9个城市、73个项目、近400名选手参加总决赛。赛场上,客服、工程、秩序、环境、案场五大赛区精彩纷呈,竞赛得到中山市物业管理行业协会、博凯社区居委会的支持关注以及多家知名媒体报道。
竞技精彩!五大赛区“各显神通”
本次大赛围绕物业服务中的客服、保安、工程、清洁、绿化、案场等岗位开展竞技,设置了理论竞赛、知识抢答、主题演讲、强电控制电路安装与调试、给排水管道熔接、单兵队列、交通手势展示、擒敌拳演示、消防水带抛接、草坪修剪、乔木修剪、绿篱修剪、农药喷洒、扫地机操作、洗地机操作、玻璃镜面处理、礼仪操表演、茶水服务、水果拼盘、饮品制作等比赛类目。
从2020年的环境技能竞赛到这次2024年的物业综合技能大赛,雅生活集团华南区域本次竞赛的赛事规模、比赛项目、参赛员工的广度和深度不断延伸拓展。竞赛内容从单一项目到覆盖行业全局,竞赛模式从单一纯比试到“训赛用”合一,参赛规模从百人扩充到四百人以上,赛道越走越宽、越走越新。
“这次比赛的内容基本是雅生活员工日常标准化工作的内容,同时,对我们在创新服务技能方面也有不少的考验。和不同地区、不同档次小区的同事竞技,是一次很好的交流学习机会。”来自广州亚运城的客服赛区冠军选手黎晓军说,在他看来,做好客服工作,除了要磨炼好专业技能,还应树立过人的服务意识和责任意识,才可赢得比赛、赢得业主的信任。
大赛中,环境赛区赛程最长、内容最丰富,分为清洁赛和绿化赛两大部分,雅生活自营人员和外包人员共同参与;而在工程赛区,分别为参赛选手准备了电路材料和水路材料,选手们全程贯注,举手投足间无不展现出精湛技艺。
比试精彩!城市公司“龙争虎斗”
昂扬姿态,一展风采。主办方表示,7月5日,雅生活集团华南区域的四大城市公司——中山公司、广州公司、深圳公司、海南公司齐聚一堂,其参赛选手分别组建成“香山战狼队”、“wolf藏龙队”、“深采飞扬队”、“椰风领航队”,各亮绝技,展开“龙争虎斗”。
经过5大赛区、22个赛程的角逐后,共选出各赛事冠军7名、亚军12名、季军17名、优胜奖32名,获奖的团队或个人,分别获得1500元、1000元、800元和300元的奖金及纪念奖杯、锦旗、奖品。
四大城市公司代表队中,获奖最多的项目分别有,来自中山公司的凯茵新城、中山雅居乐花园,来自广州公司的花都项目、乐从雅居乐花园,来自深圳公司的河源雅居乐花园、湛江雍逸廷,以及来自海南公司、多项目联合组建的海南清水湾队。
中山市物业管理行业协会秘书长翁冠超亲临现场指导,对本场大赛给予好评:“这次的雅生活物业技能竞赛,是一次圆满成功的盛会,它不仅展现了雅生活的风采与实力,更为物业行业的未来发展注入了新的活力与动力。”
表演精彩!开闭幕式“高潮迭起”
本次大赛的开幕式、闭幕式中,设有升旗仪式、裁判员宣誓、赛事介绍、花枪表演、警犬表演、盾牌表演、业主艺术团表演、各赛区颁奖典礼、领导致辞等环节。其中,英姿飒爽的中山凯茵新城业主艺术团淑雅舞蹈队《绿色军衣》演出,收获了全场领导和雅生活员工的热烈掌声与欢呼声。
中山市物业管理行业协会秘书长翁冠超,雅生活集团华南区域总裁吴刚,雅生活中山公司总经理钟锦绣,雅生活海南公司总经理郑展华,雅生活广州公司副总经理陈亚兰,雅生活中山公司副总经理刘桂红,雅生活集团人力行政中心高级人力资源总监朱俊琪,雅生活集团品质管理中心以及华南区域人力行政、品质运营的多名总监等领导嘉宾出席本次活动。
优秀,不止一种模样。雅生活人除了在技能赛场上尽现风采,他们的闭幕式表演更是可圈可点。来自秩序赛区的“明星”团队——雅生活华南区域仪仗队的花枪表演、盾牌表演整齐划一、庄严震撼;来自案场赛区的“明星”团队——中山公司案场团队的礼仪操,自然优雅,姿态唯美。两支队伍为全场观众献上了视觉盛宴。
雅生活集团人力行政中心高级人力资源总监朱俊琪说,这次大赛不仅是一次比赛,更是雅生活人日常工作中的专业表现能力体现。他要求各岗位员工,将精益求精的竞赛精神带到日复一日的重复工作中,为雅生活社区创造美好。
雅生活集团华南区域总裁吴刚总结道,雅生活集团华南区域的2024年度工作主题是产品力与精益力并驾齐驱。打造一个高素质专业技能人才的“蓄水池”,让人才在各项目各岗位上展现才能、以老带新、赋能项目,将能为业主提供满意+惊喜+感动的服务,从而推动雅生活服务以质取胜。
精耕技能,高质韧行。2024年,物业管理行业迎来高质量发展时期。未来,雅生活将继续坚持“高质量、高标准、严要求”的管理理念,以“精雕细琢”的工作心态,在追求匠心品质的道路上不断前行。
