金融是国民经济的血脉,是国家核心竞争力的重要组成部分,中央金融工作会议提出要做好包括普惠金融在内的五篇大文章,充分展现了普惠金融的重要位置。
蒙商消费金融公司围绕高质量发展主题,践行“合规、诚信、务实、创新”的企业价值观。截至2023年12月末,蒙商消费金融公司总资产62.35亿元,累计贷款突破700亿元。公司坚守为民服务初心,持续践行金融为民,助力金融高质量发展,做好普惠金融“大文章”。
一、坚持党建引领,凝聚发展动能
蒙商消费金融公司始终牢记普惠金融责任使命,坚持将党建工作与业务发展深度融合。公司党委牢牢把握新时代新征程的新使命新任务,把党建优势转化为发展优势,多措并举践行“金融为民”理念,带领公司全体员工以永不懈怠、锐意进取的奋斗姿态,推动党的领导与公司治理有机融合,充分发挥党的领导与现代公司治理双重优势,以“好成效”推动“新发展”。
公司党委把党建作为发展的“红色引擎”,通过集中学习、专题学习、交流研讨、专题党课、主题党日等多种形式,夯实思想根基,激发砥砺前进动力。通过组织形式多样的主题党日活动,打造党建活动阵地,树立党员先锋岗,增强党组织吸引力和感召力,激励全体党员发挥先锋模范作用,激发基层党组织战斗堡垒作用。
二、践行普惠金融,传递金融温度
蒙商消费金融公司通过产品创新和技术更迭,不断提高消费融资的可得性和便利性,将专业、优质的金融服务送到传统金融机构难以覆盖的客户身边,打通普惠金融服务“最后一公里”,形成金融服务促进消费提质的良性循环。
公司针对新市民客群,打造了“新市民新蒙享”专属产品。公司依托金融科技手段,基于大数据的互联网全流程智能化授信政策及风控体系,形成了该产品“三无、三有、三快”的特点。
“三无”即:无需线下面签、无需纸质资料、无需担保抵押,符合条件的新市民客户便可申请;“三有”即:有工作、有收入、有良好信用,即可申请授信额度。同时充分考虑了新市民客户在资金使用上频次高,应急时效强性强的特点,设计授信额度可循环使用;“三快”即:在线审批额度快、资金到账快、还款流程快。以技术驱动产品设计,结合大数据风控等科技手段,实现了贷款实时审批、借款实时发放。截至目前,新市民的授信额度已达6.5亿元。
三、坚持人民至上,筑牢消保防线
日前,国务院印发的《关于推进普惠金融高质量发展的实施意见》中明确,要提升社会公众金融素养和金融能力。蒙商消费金融公司通过开展金融消费者教育解决“懂金融”的问题,通过强化金融消费者权益保护解决“信金融”的问题,通过推进普惠金融发展解决“用金融”的问题。
公司将消保理念融入公司治理与业务经营各环节,在征信管理、催收管理、信息安全管理等环节中明确消保工作要求,提升消保工作执行力。同时,主动披露社会责任报告及产品价格公告,加强信息披露管理,充分保障消费者知情权。
公司持续加强消保宣传,拓展受众范围。线上,公司官网设置了“金融知识教育宣传-消费者权益保护”专区,并在微信公众号、微博等渠道不间断普及金融知识,开展线上宣传;线下,组织开展金融知识进社区、进养老院等活动,提升公众金融知识储备,增强其防范和化解金融风险的意识和能力。并且,公司特邀请包头市公安局青山区反诈中心警官走进公司,开展反诈普法小课堂培训活动,有效增强员工整体安全防范意识和防诈能力,为提升打击治理电信网络诈骗工作水平提供有力帮助。
公司以人民为中心,坚定不移地推进反电信网络诈骗工作,严格履行风险防控主体责任,建立完善的反欺诈智能风控系统,实现欺诈风险事件精准防控,有效拦截电信网络诈骗案件。根据业务特征分渠道开展互联网贷款的授信和每批次放款流程差异化风险提示,有效提升借款人的风险防范意识,帮助消费者识别风险,避免客户损失,体现客户关怀,大力构筑反诈“防火墙”。
四、坚守向善初心,践行社会责任
作为立足于内蒙古自治区的全国性消费金融公司,蒙商消费金融公司饮水思源,大力践行社会责任。截至目前,蒙商消费金融公司在内蒙古自治区内累计发放的消费贷款达28.64亿元,累计发放消费贷款客户25.42万人。公司现已累计在包头市纳税突破2.5亿元,为经济社会发展作出了积极贡献。
公司主动关怀、帮助弱势群体,通过联合包头爱心公益协会,前往慰问儿童康复中心并捐赠物资,把关怀和温暖送到困难儿童身边,并获得包头爱心公益协会授予的公司“爱心企业”称号。
公司牢牢把握普惠金融政治性、人民性的根本要求,充分彰显金融服务的温度和包容性。为助力困难群众解决还款问题,公司制定了《个性化还款管理办法》,对财务状况恶化、受疫情影响或遭受不可抗力事件导致暂时无法还款的逾期客户,提供延期还款、贷款展期、二次分期以及息费减免关怀政策,并设立协商还款专门通道,协助客户制定最优还款方案,持续提升满意度,让人民群众感受更温暖。截至目前,公司累计为1.7万余名受困客户提供息费减免、个性化还款等帮扶措施
蒙商消费金融公司始终坚持“信用创造价值,普惠成就你我”的发展理念,践行“合规、诚信、务实、创新”的企业价值观,坚持实事求是、稳健发展的原则,认真贯彻党的金融方针政策,紧紧围绕服务社会经济发展,防控金融风险,深化金融改革的总体要求,积极践行普惠金融,开拓线上、线下多元消费金融服务场景,致力于为居民个人提供便捷、灵活、多样化的消费金融服务,促进消费市场开拓发展,助力消费转型升级,提高消费供给的普及率和覆盖面,回应广大消费者对美好生活的向往,在金融强国建设进程中奋力书写北疆金融新篇章。