为了进一步提升纳税服务水平，日前，榆中县税务局开展纳税服务税费体验师活动，邀请8家涉税中介机构代表走进“兰税捷办”便民办税缴费服务站，操作智能化办税设备，深入体验办税缴费新模式。
在驻厅税务人员的陪同下，体验师们详细了解了云办税自助终端的各项业务功能，现场观摩了云办税自助终端的操作流程。讲解结束后，体验师们纷纷上前，零距离感受“新机新体验”。
据悉，便民缴费服务站配备的智能化办税新设备功能与原来的自助办税终端相比，功能更加齐全，设有政策解读、征纳互动、电子税务局、银税互动四大业务板块，采用“云桌面”的方式，可以实现办税视频交互、语音答疑、政策自主学习、辅导步骤和操作实时同频等功能，不论是各类发票业务还是申报缴税，办理速度都较以前有了明显提高。根据正式运行数据显示，截至目前，““兰税捷办”便民办税缴费服务站日均受理业务51笔，日均减少办税大厅人工窗口排队叫号23个，极大减轻了纳税人的办税负担。
“前些日子听说“兰税捷办”便民办税缴费服务站开始运行了，我今天是特意过来抢“鲜”体验一把，确实不错!而且我下楼过个马路就到了，我办税现在不仅离得近还办的快。”税费体验师魏孔燕乐呵的说道。
下一步，榆中县税务局将以“税费体验师”活动为切入点，依托“兰税捷办”品牌，拓宽服务思路，促进征纳互动，让智能办税着力点更准，优质便民服务更精。(付晓雯 李文聪)
