作为母亲渠道最坚定的拥护者，雅丽洁集团始终坚持锚定CS渠道的核心价值。
2024年，CS渠道的核心价值正在加速回归。
疫后以来，随着线上红利退潮，线下零售逐步回暖，线下渠道再次成为美妆行业的焦点之一。新年伊始，越来越多的美妆品牌重新审视线下渠道尤其是CS渠道的价值，或宣布重返CS渠道，或全面调整渠道策略。昔日受挫的中国美妆品牌母亲渠道，被线下消费潜力激起了一池春水。
面对市场释放的复苏信号，新入局的品牌或匆忙排兵布阵，或谨慎观望，唯恐行差踏错；而始终坚持在CS渠道精耕细作的美妆品牌，已经先一步抓住线下复苏的关键窗口期，以前瞻性视角、丰富的渠道经验为未来一年谋篇布局，笃定向未来。
3月30日，“笃行 向未来”2024雅丽洁集团客户经营分享会在广州召开。这是疫情以来雅丽洁集团召开的投入最多、规模最高的第一场大型会议，会上，雅丽洁集团高管与来自全国的近千名门店合作伙伴，共商新的品牌运营重心和发展战略，在CS渠道价值回归的波动周期中找到生意的确定性。
01
正视渠道周期波动
雅丽洁集团与门店携手破局
2023年曾被大多数化妆品零售从业者寄予厚望，但是越来越难做、越来越专业的化妆品零售生意成为门店老板不得不面对的现实。
“过去的一年是充满不确定性的一年，行业增速没有达到预期。”雅丽洁集团董事长吕南明在致辞中指出化妆品线下门店的尴尬处境，在渠道波动周期中，曾经的母亲渠道不再强势，每家CS门店都感受到市场的压力，尤其是黑天鹅事件的余震犹在，期望中的热烈复苏并未到来，当前门店经营仍然面临着门店引流难，乱价影响门店销售，门店动销能力不足，店老板缺乏信心等严峻挑战。
雅丽洁集团董事长吕南明
面对充满不确定性的大环境，吕南明表示希望门店合作伙伴能与雅丽洁集团携手破解不利局势，共同寻找新增长点。会上，吕南明介绍了国家统计发布的数据，去年化妆品类零售总额为4142亿元，同比增长5.1%，今年1-2月该数值为678亿元，创五年新高。吕南明认为，经济波动背景下，美妆行业是少数能够穿越经济周期的行业，号召与会者提振信心，克服当下挑战。
同时，吕南明指出，随着消费习惯和认知发生变革，品牌应及时洞察消费者的新诉求，专营店应回归价值本身。具体而言，雅丽洁集团将继续与门店共建专属于线下渠道的品牌，同时呼吁门店精准运营，优化门店货品结构，维护价盘稳定，携手品牌共同创造长期价值。
回望过去一年的消费市场，需求疲软、增速放缓、消费降级成为主流声音。但在雅丽洁集团总经理吕宏喜看来，虽然CS渠道疲软，但自运营能力强、盈利能力强的门店，仍然稳中有涨。“与雅丽洁合作的客户，百万级以上的客户频出，且呈现增长的趋势。”吕宏喜表示，雅丽洁集团和合作门店伙伴实现逆势增长，归功于集团的战略定位，即成为CS渠道门店核心的利润消费者品牌。
雅丽洁集团总经理吕宏喜
即将27岁的雅丽洁集团，一直是许多CS门店的“老战友”，与雅丽洁集团合作多年的许多日化店，都将其视为“中国日化店最佳合作伙伴”。这种与门店之间的信任，离不开雅丽洁集团在CS渠道的潜心耕耘，譬如多年如一日地为门店输出高复购率的产品、提供流量附加值的品牌矩阵、创造高额利润的终端服务，以及确保与门店进行紧密、深度和可持续合作的控价能力。
会上，吕宏喜表示，2024年，雅丽洁集团将持续在产品研发打造、品牌建设、市场服务上投入，如进一步加大科研投入、品牌营销投入，继续升级服务门店的市场团队，致力于为门店创造确定的毛利、持续的利润、稳定的增长。
02
“3+3”品牌矩阵科研创新
助力门店找到生意确定性
2016年，雅丽洁集团聚焦门店构建经营护城河的服务需求，从品类运营跃迁到品牌运营，打造出以茉珂、私信、极密为3大战略品牌，雅丽洁、逗儿、磁力派为基础品牌的“3+3”品牌矩阵，多方位、多层级满足门店发展需要。此后，以科技创新赋能产品力，雅丽洁集团不断夯实产品研发实力，持续为CS渠道输送高品质高功效产品。
会上，私信、极密、茉珂相继宣布在产品、科研、营销等多维度进行升级，助力门店找到生意的确定性。
会议现场，私信品牌首次正式发布品牌焕新形象，并为该品牌最具销售动能的光感白系列产品举办科技升级启动仪式。
私信光感白系列科技升级启动仪式
雅丽洁集团大众护肤事业部销售运营总监钱丹介绍，2024年，私信品牌将品牌定位升级为“年轻挚爱的功效型护肤品牌”，以“很温和 很有效”的标签作为品牌发展的核心竞争力。与品牌定位升级相匹配，在科研层面，私信品牌与国际甘草原料巨头泛植制药达成战略合作，以从中亚进口的天然野生光果甘草中提取的“美白黄金”——光甘草定为核心成分，完成了全新光感白护肤系列的突破升级。据了解，私信全新光感白系列中添加的光甘草定活性高，纯度达90%，超国标起效添加量25倍，其中，该系列明星单品“28耀白瓶”，经人体功效报告检测认证，具有“14天淡黑 28天淡斑亮白”的美白效果，满足消费者高效温和美白护肤的需求。
此外，私信品牌将在功效护肤上进一步加码研发力量，将与福建微生物研究及瑞庭生物实验室达成长期研发战略合作，组建“私信护肤专家团”，持续为消费者研发高质量功效型产品。除了全新升级的光感白系列，钱丹透露，私信胶原蛋白抗皱系列将在2024年上市，全面覆盖门店产品需求。
今年正值极密品牌成立十周年。深刻洞察亚洲肌肤的特性，定位为“亚洲肌专业彩妆品牌”的极密在过去十年取得了傲人的市场成绩，不仅推出了风靡全国的BB霜、气垫BB霜、素颜霜，水隔离、“卸小白”卸妆油等明星爆品5年销售累计超1000万支，单品累计销售均破亿。
会上，雅丽洁集团副总经理周晓翰介绍，在品牌传播方面，极密近日携手全网拥有1200多万粉丝的抖音头部美妆博主仙姆，打造专业妆容教程，将线上流量反哺线下门店，结合极密季度主题妆容，为门店动销赋能。同时，周晓翰表示，2024年极密将完成经典产品的进一步升级，夯实四大爆品在CS渠道的核心地位，并通过打造BA星计划，优化门店场景陈列等举措，强化全方位资源投放 ，专注品牌力建设。
雅丽洁集团2018年从日本引入的高端护肤品牌“MOOKLOOK茉珂”，也在本次会议上官宣了科研升级。雅丽洁集团高端护肤事业部品牌总监王嘉树介绍，2024年，茉珂将升级品牌理念，从抗初老专家跃升为打造“智美悦”平衡护肤体系，将继续以明星单品“小金瓶”为抗衰抓手，持续提升品牌在油类赛道的专业力，并以“以油养肤”的专家形象赋能品牌旗下各大高潜力单品。
会上，茉珂研发首席科学家、Cosmobeauty研究所所长西本和宏详细介绍了小金瓶精华油的配方技术升级。他表示，茉珂在千万组油类结构中选用第三代角鲨烷（植萃）、珍稀白池花籽油和油橄榄果油，进行了上百次专研比例调整，最终以O-Symaqua角鲨烷拟水态技术3.0配方技术，成功将油“拟水态”，摆脱闷、粘、腻、致痘等油类刻板印象，在功效上更好地实现滋润与修护。
03
把握门店可持续健康发展重心
赋能CS渠道高质量发展
一直以来，CS门店被视为中国化妆品产业的“毛细血管”，在这个见微知著、最能反映中国化妆品消费特性的商业生态中，门店的诉求从未改变。近几年，化妆品报走访全国化妆品专营店渠道，收到最普遍的反馈是，如今的专营店比以往更缺品牌，缺乏的是一心一意、长期精耕于专营店渠道的品牌。零售门店需要的品牌，是渠道专供、独家优质，能提升差异化竞争能力，具有高附加值、高毛利的品牌；是能够提升门店盈利能力，满足门店品类需求，为门店动销赋能的品牌；广大门店经营者更加看重的是品牌是否具有共同经营价值，能否创造双方的长久利益。
毫无疑问，对于近千名与会者而言，雅丽洁集团是能够满足上述所有诉求的“最佳合作伙伴”。会上，六位来自不同省份的优秀门店管理者，向到场的近千位嘉宾分享经营心得。其中，河南周口晶晶美妆执行副总经理张秀娟公布了门店内茉珂人气新品“红毯面膜”的销售成绩：红毯面膜上市一个月，回购率已经达到15%，40天销量超2000瓶。湖北丽莎化妆连锁总经理胡丽君介绍，凭借引进雅丽洁集团的各大品牌，丽莎系统中品类运营能力增强，价盘稳健，并安稳度过疫情波动，十三家门店全部实现盈利。浙江美仑美奂总经理张远帆表示，雅丽洁集团于美仑美奂而言是可长期安心合作的战略供应商，美仑美奂引进茉珂品牌初期就着手建立该品牌在系统内的价格体系和品牌建设规划，经过五年的稳扎稳打，体系化的品牌运营已经得到更高的综合回报，2023年该系统内茉珂单品牌实收近千万元。在当晚的颁奖环节，雅丽洁集团为2023年180多位合作业绩突出的合作伙伴颁发荣誉奖项，进一步展现与广大CS门店坚定携手、并肩战斗的愿景与决心。
可以说，对于广大门店而言，雅丽洁集团是门店信任、消费者信赖的品牌。在合作过程中，雅丽洁集团始终与门店合作共赢、相互赋能。会上，吕宏喜介绍，为进一步以先进制造力助力门店发展，雅丽洁集团拟打造全新的绿色生态智能产业园，它的建筑面积是现在汕头雅丽洁工业园的4倍。据悉，该产业园投资数亿元，预计今年封顶，2026年投产，其生产制造将实现全环节智能化。同时，吕宏喜透露，今年集团在品牌营销方面的投入将继续加码，加大对线下门店的流量扶持力度。
从大环境来看，疫后重启的CS渠道正处于平台整理期，在此阶段，品牌运营的核心和重点发力的方向应是产品力、品牌力、渠道利润和终端服务能力。在CS渠道栉风沐雨27年的雅丽洁集团，不断淬炼自身，以加深与这片热土的连结。
雅丽洁集团的初心与愿景，正如在最新版雅丽洁集团宣传片末尾，吕南明面向镜头所言“我们更要坚守‘共创 共营 共赢’的经营理念，与中国CS渠道一起改变。”它言明了雅丽洁集团对中国化妆品产业母亲渠道最坚定的拥护和守望，也言明了雅丽洁集团与全国数千家合作门店共同构建命运共同体，共创美业新未来的决心。
来源：化妆品报
