在当今社会，物业管家已经成为小区居民生活中不可或缺的角色，他们默默地为业主们提供着全方位的服务，解决各种难题。王黎黎是一位普通的物业管家，在工作中展现了高度的责任心和敬业精神，为业主找回失而复得的贵重资料的事迹，赢得了大家的赞誉。
2023年12月4日，417号楼1单元816业主慌慌张张地打电话到给管家王黎黎，表示自己丢失了一份非常重要的资料，希望管家能帮忙寻找。
感受到业主焦急的心情，王黎黎电话里安抚业主的情绪，详细的了解了事情的经过，原来业主早晨出门着急，把一份重要的文件当成垃圾丢弃在垃圾桶里。
王黎黎第一时间赶到垃圾桶处，挨个垃圾桶自己翻找了起来经过二十多分钟的一件一件筛选，终于发现了业主丢失的文件。
当那份重要的文件交到业主的手里，业主激动的抱住王黎黎，这一刻，作为物业人所有的辛苦也是值得的。业主说这份资料价值一百多万，想补都补不了，如果无法找回，将给她带来极大的损失。在收到失而复得的资料时，业主热泪盈眶，对王黎黎明的感激之情溢于言表。她表示王黎黎认真负责的态度让她深感温暖，也为小区的安全和谐增添了信心。
管家王黎黎的服务事迹不只这一件，“坚持5年为在外地的业主家里浇花”、“陪伴92岁老人去核酸检测点做核酸”、“帮助业主寻找走失孩子”“为业主处理家中意外来的流浪狗”等等这些故事在小区传为佳话，她用实际行动展示了物业管家的职业素养和担当精神。这位普通的物业员工，用她的责任心和敬业精神，守护着家园的安宁与和谐。她的事迹不仅赢得了信任和尊重，也为我们树立了一个学习的榜样。
王黎黎为广大业主营造一个温馨、和谐的生活环境。让我们为管家王黎黎点赞，也为所有辛勤付出的物业员工们致以崇高的敬意。（王林柏报道）
