临近年关，不少家庭将大扫除提上日程，家政市场由此进入需求量骤增的“春节模式”。58到家数据显示，受传统家政旺季影响，2024年春节前夕家政需求明显提升，家政服务订单量预计较去年同期上涨40%，环比上月增幅约30%；全屋大扫除、擦玻璃、油烟机清洗等细分品类成为春节前预定的“大热门”。
分地域来看，北上广深及杭州、成都等“新一线”更热衷于“随叫随到”的家政服务。为满足更多用户春节前夕的保洁需求，58到家提前储备优质稳定的家政服务人员，借助数字化系统提升派单效率，助力缓解家政传统旺季“用工荒”，保障更多家庭体验优质上门服务。
全屋大扫除订单量翻三倍，擦玻璃、油烟机清洗预约走俏
对很多人而言，新年大扫除不仅是辞旧迎新的重要仪式，也寄托着对美好生活的期盼。受快节奏生活方式和“懒人经济”的影响，更多消费者选择将新年大扫除的重任委托给专业人士。58到家数据显示，春节前夕，全屋大扫除需求量环比上月增长超300%。这反映出，与日常保洁的高频次和满足生活需求不同，临近春节，消费者更注重局部或全屋深度清洁，选择趁着这段时间将家中卫生死角一扫而空，“洗”迎新生活。
每逢新年，“窗明几净”是每家每户的标配。数据显示，作为春节扫除的必做项目，擦玻璃保洁需求量环比上月提升2倍，出于“省时省力”、缺少专业工具等考量，更多用户愿意聘用保洁员上门服务。另外，多数地区都有春节前清洗油烟机、灶台的习俗，加上在日常家庭生活中，拆卸困难且油腻的油烟机是卫生清扫的难点，受此影响，春节前油烟机清洗需求量预计环比上月增长75%。围绕用户高品质、专业化的家政服务需求，58到家推出全屋大扫除服务，包含全屋卫生清洁、厨房卫生间深度保洁、精细擦窗和物品整理，助力消费者实现全屋清洁一步到位。
“北上广深杭”青睐服务随叫随到，58到家优质服务“不打烊”
岁末年初，不少外出务工者计划返乡，导致春节前后家政市场用工紧俏，尤其是金牌月嫂等高端家政人才更是“高薪难求”。从地区来看，北京、上海、广州、深圳的家政服务需求量名列前茅。作为“新一线城市”，杭州、成都对家政服务的需求也名列前十。这与一线城市经济发达、社会分工更细密切相关，一线城市的消费者更倾向“花钱省时间”，青睐随叫随到的家政服务。同时，随着生活水平的提高，新一线城市的消费者也对品质生活有更高的需求，热衷通过“买服务”来减轻家务负担。
面对家政市场需求的大爆发，58到家也推出了多项举措保障平台运力。为适应春节期间订单量激增的情况，58到家依托海量阿姨优势提前开启劳动者储备，汇聚200万劳动者，并面向全部劳动者开展多场春节保供专场培训，提升其服务专业性和职业素养，贯彻“随叫随到，满意为止”的服务理念，保障春节前后家政服务质量。
在做好人才储备的基础上，为保障高峰时段服务“随叫随到”，58到家为商家免费提供“58智慧家政管理系统”，能够实现订单直派和路程规划，帮助商家大幅提升经营效率和客户满意度，提高劳动者的接单效率。
近年来，家政服务持续走俏，成为更受都市人群喜爱的“新年货”。围绕家政行业的新需求、新趋势，58到家力求通过福利活动以及一站式本地生活服务，成为用户生活的贴心管家，为商家与消费者搭建高效沟通桥梁。接下来，58到家也将持续推出优惠方案，为更多用户带来便捷舒心的家政服务体验，助力商家、劳动者收获更多优质订单，喜迎新年。
