2023 年 11 月 23 日，蒙得维的亚与华沙：领先的跨境支付平台 dLocal 与中东欧领先旅游平台 eSky 集团宣布进一步扩大已有的合作伙伴关系。这一合作再次强调了两家企业在充满活力的拉丁美洲和非洲市场提供优选支付解决方案的坚定承诺。
自 2021 年以来，两家企业一直致力于打造高效的支付流程，树立新的行业标准，提高支付速度和可靠性，改善巴西、智利、哥伦比亚、墨西哥、秘鲁和南非的支付体验。他们的合作以本地收单为核心，始终致力于降低处理成本、加快结算速度并改善客户支持服务，以确保这些国家的客户能享受更高支付成功率的服务。
eSky 集团首席运营官 (COO) Grzegorz Kwiecień 对本次的进一步合作表示出极大的热情。他说：“作为一家旅游平台，我们专注于提供创新和解决方案，将客户体验提升到新的高度。自 2021 年开始与 dLocal 合作以来，我们取得了令人瞩目的成绩并为此感到自豪。我们始终把本地收单放在首位，致力于提高支付成功率并优化客户的支付流程。我们非常感谢 dLocal 提供的出色客户服务和支持，他们之所以能做到行业领先，正是因为他们高度的敬业精神和全天候的可靠服务。”
dLocal 和 eSky 集团的合作之所以能取得巨大的成功，除了提高支付成功率外，还改进了支付流程并进而简化了退款流程，从而提升了整体客户体验。客户满意度仍然是他们合作的优先事项。
这种充满活力的合作伙伴关系具有光明的前景，两家企业计划联手推出分期付款方案并支持更多替代支付方式 (APM)，以满足不断变化的客户需求。这些创新将进一步巩固 dLocal 和 eSky 集团在拉丁美洲和非洲的行业领先地位，为客户提供全面的支付解决方案。
dLocal 首席业务增长官 (CRO) John O'Brien 表示：“我们与 eSky 集团的合作表明，本地支付解决方案可以产生巨大的影响。通过专注于本地收单，我们提高了成功率，并为拉丁美洲和非洲的业务增长奠定了坚实的基础。很高兴能与 eSky 集团携手树立新的里程碑。”
本次合作是支付处理领域的一大典范，展示了如何通过合作和创新取得巨大成果。dLocal 和 eSky 通过始终把本地收单服务置于首位，成功提升了客户体验，同时也为在这些充满活力的市场中取得持续增长和成功铺平了道路。
关于 eSky 集团
eSky 集团是一家旅游预订平台，是中欧和东欧市场的领先企业，也是南美市场的主要参与企业。目前，eSky 为 50 多个国家和地区提供服务。他们提供的产品种类丰富多样，包括航班、住宿、城市短途旅行和度假等一系列灵活的套餐组合，以及相应的配套产品，如保险、汽车租赁、接送机、体育赛事、音乐会及景点门票服务等。此外，eSky还开设了一家全方位、一条龙服务的旅游休闲用品店。截至 2022 年，eSky 的息税折旧摊销前利润 (EBITDA) 业绩超过 1960 万欧元，创下历史新高。eSky 集团是国际航空运输协会 (IATA) 会员，已获得相应的代理人资质。
关于 dLocal
dLocal 致力于通过新兴市场的本地支付解决方案，连接跨国企业商户和非洲、亚洲及拉美的数十亿新兴市场消费者。通过“一个 dLocal”的概念（一个直连 API、一个平台和一次对接），跨国企业可以在全球范围内接受付款、分发款项和结算资金，而无需单独管理不同的收单和付款渠道、无须建立多个当地实体、无需在每个市场对接多个收单机构和支付方式。
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