由东泰五金冠名泛家居圈独家策划的【对话】栏目走进高定展，泛家居圈创始人周忠先生与中国高定展、高定俱乐部创始人张传喜先生、miform总经理张劲松先生、蓝谷董事长施振生先生，深度探讨“高定发展论”。
【对话提要】
1、在当前宏观经济形势及中观产业形势下，高定行业面临的机遇、挑战及各个品牌的发展情况；
2、高定展在促进高定行业发展过程中的地位、作用；
3、今年高定展的布局及亮点。
一、在当前宏观经济形势及中观产业形势下，高定行业面临的机遇、挑战及各个品牌的发展情况。
周忠：
今天我们对话的特别节目，非常荣幸的邀请到了三位重磅的嘉宾，他们是中国高定展、高定俱乐部创始人张传喜先生，miform总经理张劲松先生，蓝谷董事长施振生先生，欢迎。
因为今年的高定展在12月8-11日，今天我们会围绕高定展、高定产业的发展，进行深度的沟通，今天对话的主题是高定发展论，大概有两三个话题进行一个比较深入的交流。
那么我们进入第一个话题，高定这几年在传喜的引领，在高定展的努力下，整个产业的市场关注度越来越高。今年的宏观经济形势不是很好。我们第一块来聊一聊在当前的宏观经济形势下，及当前的定制家居产业发展的现状下，整个高定细分产业目前是一个什么样的发展态势？存在哪些问题？高定企业怎么解决这些问题？
传喜是刚从杭州飞过来的，上个星期到现在去浙江走访了好几个企业，那么先请传喜会长来聊一聊浙江行的感受，然后再谈一谈对当前宏观经济形势下，中观的定制家居产业发展的形势下，高定产业发展的现状，有请传喜。
张传喜：
好，谢谢周忠老师，也谢谢今天施总和张总在百忙之中我们一起参与对话。在当前的宏观经济形势下，高定行业面临着哪些问题，还有哪些机遇。
26号我们广东家居业联合会新的办公地址刚一落成，下午我们就去了浙江，在短短5天的时间去了十几个企业，也见了几十位行业的企业家，在这之前，我们在华南的高定行业中也经常交流，高定行业我觉得总体来讲这半年虽然压力很大，但是势头仍然很好。
另外国内的宏观经济形势，投资的欲望不高，出口的压力很大。现在我们看到美元在升值，人民币最近快速贬值，因为我们的出口的环境，比如欧洲市场不是太好，中美关系恶化，所以出口形势也不是太好。
另外国内的消费一直处于低迷，可能短程的旅游和餐饮娱乐这种小的消费，市场表现还不错；但是房产、汽车、家居这种大宗商品的消费，市场环境非常差，从我们行业的背景形势来讲，我觉得最主要的原因是2018年开始，房地产的三条红线导致房地产行业出现很多问题，比如产业上下游的坏账的问题，不能及时的给供应链企业进行拨付，导致很多企业这几年一直是资金紧张。特别是跟房地产合作密切的企业受牵连比较大，到现在已经是进入第五个年头了，这5年房地产行业是一直往下走，有人说是房地产未来可能进入了一个L型，但是我们现在还没有看到L型的拐点。未来可能会走出L型，当然L型再往上升的可能性我感觉不是太大，从供需关系来讲，而且中国房地产从1998年到现在25年高速发展、高歌猛进，非常不健康，杠杆也非常大。
卖场在过去的25年也是高歌猛进，无论是一线甚至是三线以下卖场到现在是非常过剩，卖场过去能够繁荣的快速发展，相当大的原因是因为房地产行业高速发展，所以两者是同频的，房地产行业下行卖场肯定会受影响，特别是新房的交付减少，所以卖场这两年出现了很多的闭店现象。
还有一个原因就是疫情这几年、除了电商已经有了十几年的快速发展之外，中低端家居产品利用直播这条线进行分流，还有这几年的整装和家装已经成气候了，它也对卖场造成了很大的影响，卖场人流减少，就出现了经销商信心不足，大量的经销商关店，甚至恶劣的还有跑路的现象。
还有一个原因就是三年疫情，很多消费者的消费能力也在下降，因为毕竟整体收入都在减少。
另外有些房价下降的地方，会出现断供的现象，这些都导致消费者没有精力再去投资，或购买家居、汽车等大宗的消费品，但是我觉得这些问题是各个行业都在面对的，我们高定行业到底有哪些机遇？我们看到的除了问题之外，更多的是一个机遇，我觉得机遇还是蛮多的。
比如最直接的就是房地产板块，虽然未来可能会进行L型的发展，但是现在一二三线城市，高端住宅的楼盘数量在增加，这些楼盘就是高定，甚至轻高定的服务对象，前两天听同行刚做临沂的一个高端楼盘项目，临沂这样的三线城市好点的住宅起码就1万多，但是它最近推出的高端楼盘有点像深圳湾一号的标准，达到四五万/平米，三线城市高端楼盘的市场需求存在，这些高净值人群仍然是有购买力，而且我们高定企业并不是服务碧桂园、恒大这些大多数楼盘，而是极个别高端楼盘才是高定企业服务的对象，就是新房高端大平层市场在增加，我觉得这是一个机遇。
第二、当前一二线城市的改善性住宅占了百分之七八十以上，现在一二线楼盘的装修服务也多数是这种存量房，这些楼盘位置很好，均价非常高，业主基本上替换成收入能力非常高的。所以这一部分人的二次装修也往往是选择高定，起码是轻高定，所以无论是新房还是存量房对高定的需求都在增加。
第三、消费者层面，随着消费者审美的提升，他已经无法接受几年前的家居或者定制的一些设计和产品，所以未来这方面的需求会越来越大，这是消费的需求，也是对美的需求。
第四、也是消费者层面，虽然现在因为多种原因导致收入下降，消费支出减少，但是高净值人群的存款总量在银行是在增加，他具备消费能力，只是我们如何去刺激这一部分人消费，他们消费就是搞地产，我们的品牌如何用产品、服务去吸引他。
第五、从行业市场，卖场过去是过剩，必然有一个大调整的过程，我们行业现在面临40年来的一次大的分水岭，除了重新布局的调整，过剩的地方肯定是要淘汰一些。在调整过程中，有些经销商可能被市场淘汰，要么选择换品牌，要么就是退出市场，在这个过程中换品牌最重要的方向是要把这些卖场换成一些有高附加值的品牌，因为过去中低端的品牌，未来可能会走到整装，走到直播电商渠道，因为它的利润无法支撑在卖场的商业模式。
卖场很重要的点，就是要发挥它的体验功能，发挥服务商的设计能力和服务能力，所以应该选择需要高度体验，需要很高的服务，很高的设计的这些品牌进来，这些品牌就是高定和轻高定。
所以卖场在这两年是一个腾笼换鸟，会把最好、最核心的位置给高定品牌，我估计有的卖场现在为了吸引像蓝谷、miform这些好品牌，租金可能都会免两三个月、半年甚至一年，我觉得也是需要大家一起去培育高定品牌，在转型过程中给经销商更多的支持，因为最终是要让经销商能够在转型过程中发展起来，所以这是市场层面。
第六、我说大量的经销商换品牌，过去企业参加展会是要招很多经销商，现在我们高定品牌不是说要签多少商，而是要择优，因为有太多经销商想做高定了，但是不是谁都能做的，大多数可能没有这个能力，对经销商要求很高，除了资金、还要有资源、还有团队，所以这个过程中也正好是大量的经销商对高定品牌进行投入，我们高定品牌已经能从容的选择好自己的合作伙伴，这也是一个利好，如果仍想靠展会去大面积开店，我觉得可能这个时代也过去了。
第七、我觉得高定这4年的发展，我们十几年前就开始做供应链展会，十几年前做这件事还是非常辛苦，动员他们来也很辛苦，进口品牌还不愿意参与，但是现在我们看到，大量的进口的材料进来，无论是板材、五金、饰面材料，还有很多新材料，同时国产的原辅材料也发展起来了，这几类也都能找到国产替代，所以这4年供应链的能力增强，导致我们做高定的成本是在下降的，成本下降就能更好的去把控成本，让消费者受益，让受众增加，市场容量自然就扩展了。
第八、就是高定品牌现在处在百花齐放的状态，现在虽然有了第一梯队，但也都是刚刚开始，还要经过十几年二十年，才能真正形成这个行业的头部。现在说谁第一第二都还尚早，变数都很大，所以我觉得对每个品牌空间都是很大，因为还没有形成一个成熟的竞争格局，每个品牌都有机会。我希望无论是高定行业的供应链品牌，还是经销商队伍，大家都要有积极的心态，当然我们要有一个底线思维去做企业，要有一个积极心态做市场，好谢谢。
周忠：
感谢，我觉得传喜分析得非常的深刻全面，简单总结一下，就宏观来讲，不管是投资，还是出口，还是消费，其实现在的形势压力非常大，我重点的来总结一下刚才会长讲到的高定产业面临的8个机会，总结得非常的精彩，不管是从供应链的完善，成本的降低，国产的提升，消费的升级，还是从卖场的变革，对于高定是利好的，然后高净值人群受影响还是不大的。
然后从地产的角度来讲，不管是存量的盘还是增量的盘，其实不是恒大碧桂园这一类的，而是更高级别的需求是仍然存在的。经过这么多年的定制市场的培育，整个的消费者的审美在不断的提升，会长刚才讲到了8点，我觉得非常好，全面的分析了我们高定产业虽然面临挑战，但是更多的是机遇。并且在高定俱乐部、高定展的推动下，大概4年的时间，整个高定产业发生了翻天覆地的变化，取得了突飞猛进的发展。
接着我想请蓝谷施总对第一个话题、包括刚才传喜谈到的一些话题聊聊自己的看法。
施振生：
大家好，感谢周老师。蓝谷作为高定俱乐部和高定展的参与者、陪伴者和见证者，一路也在成长，我们也在见证整个行业的变革和发展。对于当下和未来的市场我都是持充满信心的态度的，为什么？我想从几个方面交流一下我个人的观点。
第一个就是说，因为这个行业需要一个平台、一个权威的展会使行业能健康地推进起来，而高定展作为我们行业的展会正是在不断壮大发展，把行业聚集并持续地推进发展，同时也包括高定俱乐部对行业的发展起到了指导引领的作用。在如今多媒体时代下，对行业的公信力和公正的评价一定要有主流，那么高定俱乐部和高定展就是我们行业的主流。
第二个方面对消费我是这样看的，疫情只是让人们从原来的盲目消费再回归理性消费，在当下我觉得还不能说叫内卷，而更应该叫作有效供给。我在汽车行业待了很多年，回顾汽车行业的发展当时也经历了三个不同的阶段，第一个阶段叫盲目发展期，第二个阶段叫做有效发展期，第三个阶段就是成熟发展期。当时对轿车市场叫作“三大三小”，后来经过一段时间发展，三大三小这6种车型满足不了消费的预期了，接着就经历了进口潮，各种各样的车全面进入中国市场，那个时候企业发展迅猛，可是到了今天，高端的汽车市场、特别是轿车市场，基本上奔驰、宝马、保时捷和路虎四大品牌已成为主流。对于当下来讲的话，我对奔驰的这种做法是持高度认可，除了我本人是一个奔驰的爱好者，我觉得奔驰的逻辑也是对的。当下奔驰在中国既有纯高端的迈巴赫，也有大G、S、ML系列，除了这些之外，在中国的E系、C系和A系价位从十几万、二十几万、三十几万到四五十万，都是比较亲民的。实际上，当下对于高端定制来讲，从平层到大平层，再到联排独栋，都是一个不同的消费的层级。如果一个品牌能够完成对不同层级的客户的有效供给，我觉得它就是符合当下消费的理性的，有很大的空间和未来。
品牌的“卷”不是卷别人，而是卷自己，也就是说如果品牌在疫情期间对于未来市场的理性回归没有足够的认知和判断，做好提早的准备，那么当市场发生变化的时候，可能就会感到措手不及，会觉得是市场出了问题。但我觉得问题还是要从自身着手，特别是我们疫情三年也没有躺平，在不断地完善提升产品，也在完善后端的交付能力。今年我们做的局部市场不降反增，这就说明当客户回归理性的时候，作为一个品牌、一个服务商，我们需要能够满足客户的理性消费，我觉得这个肯定是能获得社会认可的。
另一方面来说，高端定制行业比如说高端的服装箱包和高端的汽车，都是高品质的商品，首先它一定是要高于细节、高于品质，并且根据每个客户个性化定制，保证独一无二、无可替代。因为现在消费的升级趋势是变得更加理性，所以企业要达到高定的核心价值就需要满足客户的诉求、得到客户的认可。还有一个问题，高端定制行业不管是像汽车行业还是欧洲进口的定制家具，它都有一个持续积累和沉淀的过程。比方说意大利当下很流行的一些领导品牌，不管是Paola、Nipmar、Valentino等等，他们都经历了70年以上的积累和沉淀。高定行业也并不是说干就能干的，如果说我们很多企业和品牌盲目跟风，恨不得7个月抄袭人家70年的工艺，我觉得这是很不现实的。所以说高定行业是一个龟兔赛跑的过程，要有前期漫长的积累过程，也需要足够的经验和投入才有未来。包括像欧派还有行业内很多的企业，我们都一路经历了20年甚至更长时间的发展，先从一个家最难做的也是最基础的部分——厨房开始，先从中厨再到西厨，然后再根据行业的发展、消费的升级再做全屋定制、再到整家。我觉得这整个过程是必经的。因为一个家最核心的生活空间就是厨房，我们也叫作橱柜，这个看起来最简单但实际大有学问。有一句话叫：要想累，做橱柜。厨房空间看似只有几块板、几张台面、几件五金，但躬身入局才发现它是最不简单的，因为厨房空间涉及到的潮湿、阳光、污染等系统特别多。所以一个高端定制品牌如果不是从最基础的橱柜做起，我觉得都不能叫高定，这就相当于一个做高端汽车的品牌却连发动机、变速箱和底盘的制造能力都没有，是根本没人信的。所以说，高定行业还是需要有一定的前因后果，有强大的基因、强大的认知、专注和热爱才能把做起来的，而我觉得这个机会就是留给有准备、有积累和沉淀的人。特别是现在还有很多从别的行业转行的企业以为只要抄几个版做个展厅，参加一下展会就能叫高定，我觉得这就是害人害己，一个连产品的生命周期都没有经历过的企业要用什么承诺社会责任呢？假如说客户刚买完2~3年企业就先没了，那谁来负责售后？所以我觉得这个行业还是一个要用时间和可持续发展来衡量未来的行业。
最后一点，我觉得高定行业永远是一个朝阳行业，也是个有着长期用途的行业。随着我们的民族发展、全球化复兴，中国的中产阶级数额将会越来越大，人们对生活方式会有更多的美好期望，这些都对高定行业起到非常大的推进作用，只不过我们需要自身沉淀下来，站在行业看企业，站在用户看服务，我觉得这才是未来。特别是在当下房地产红利、卖场红利、大商的红利伴随着房地产发展红利期一同失去，所以我非常认定现在的红利越来越倾向于企业如何去做运营，也就是做“口碑”，我们没有必要不敢于做口碑、不敢于做交付。所以说我对这个行业还是持一个积极向上的态度，我觉得发展的前景是很好的。
周忠：
感谢施总，讲得非常的全面，我深受启发，用汽车行业横向比较我们这个行业确实有很大的类似性。施总从两个角度进行了分析，一个是供给侧自身是否有效，其实政府也一直强调供给侧的改革，作为厂家要提升质量品质，包括特别是我们定制的交付服务能不能做得更好，这一点不是几个月或者几年就能达到的，需要长时间的积淀和酝酿直到爆发。另外一个是从需求侧来讲，后疫情时代的消费者特别是刚才施总说到的高净值人群，他们的物质水平提升到一定层次以后就会更注重精神需求，对审美要求的提升也是必然的。因为C端永远是推动一个产业发展的原始动力，所以这种理性的消费其实是会不断推进高定产业的发展。刚才施总还有一点也谈得非常好，从横向对比汽车产业，纵向对比整个高定产业的发展来讲，都需要一个长期的积淀，特别是像我们以广东为中心的南派高定企业，其实很多都是从最基础也是最重要的橱柜定制品类开始做起的。这样慢慢沉淀了20多年才积累起现在一个相对比较好的基础。跟风可能短时间内会有一定收获，但是从长远的产业发展角度来看是没有未来的。
施振生：
我再补充一点，其实这个行业有点像澳门赌场上一种叫梭哈的游戏，它是只看面牌，看不到底牌，所以说用户在选择品牌的时候，总是看面牌大小，但实际上输赢是取决于底牌的大小，那我们的底牌是什么呢？那就是运营服务能力、交付能力、品质、性价比以及后台是否具备强大的系统制造能力，这些是最底层的，所以说最终这个行业谁能够胜出，不仅要看面牌，更要看底牌才能赢在最后。比如说现在的新能源汽车，包括比亚迪也是靠着强大的积累和沉淀研发和技术后台的交付，这一整套的内功才创造了未来的可持续发展。
周忠：
蓝谷从最初做橱柜走到现在高定的生态，其实也印证了和汽车产业一样的发展规律。接下来我想请劲松就第一个话题来聊一聊。
张劲松：
大家好，非常高兴，首先感谢周忠老师又一次邀请我来到对话节目，特别是今天的还有我的老领导传喜会长和我们家居业的前辈施老师，我们过去一起从事普定行业也有20年了，现在又一起走高定这条赛道。刚才两位的发言我都感受很深也非常赞成，我再从我的角度上做一些补充，谈一下我个人目前感受到的关于高定的市场现象和一些对市场的判断。
确实目前总的来讲，市场形势可以说是史上最严峻的，也是从来没有遇到过的。我跟所谓普定的很多代理商都有比较深的交往，他们也认为今年尤其困难，很多店负增长的现象更为厉害，另一方面也有很多高定代理商跟我说今年的单值大幅下滑，就是所谓的消费降级，这两条可以看出大家都比较悲观，但是关于高定我看到的是更乐观的现象。第一个就是现在miform品牌高定的终端销售还是持续增长的；第二个是我们看到高定的客户群体还在增加。刚才传喜会长对高定的机会8个点分析得非常全面，一方面高定终端的生意是非常好的，但另一方面由于整个形势的严峻，大家有一种恐慌性投资的观望，这就是我们高定都遇到的一个大问题——招商困难。我觉得传喜会长的中心意思就是这个时候如果你有条件并且有意愿投资，实际上是成本最低、机会最佳的时候，所以我在此也呼吁我们屏幕前关心高定发展、或者在寻找高定品牌合作的观众朋友，现在就是一个可以加入的好时机。
当然我非常赞同施总的看法，寻找合适的高定品牌很关键，怎么能够进入高定赛道、实现投资的目标和今后发展的意愿也很重要，所以在这里我来谈谈对目前形势的看法。首先，我一直在思考这个问题：高定目前发展到一个什么阶段？我觉得高定总体还是一个初级阶段，但在叠加了三年疫情和目前严峻的经济形势来看，这个初级阶段也是高定发展的转折点，甚至我觉得是高定开始走向成熟的阶段，或者说是刚才施总所说的第二阶段的起点，我希望大家能够看清楚。
刚才会长谈了这么多的机会点，我也谈谈我的认识。前段时间刚跟施总参加了一个聚会，大家也在讨论什么是高定。其实四年前会长就讨论过这个话题，但我觉得在现在转折点的发展阶段再来讨论什么是高定有一个时代特点，应该要看高定到底要高到哪里去，高的标准是什么？现在客户越发的要追求边际效应最大化，他们愿意高额消费的同时也要求买到的东西是最满意的，这个现象尤其明显，大概也是消费降级的一个原因，而现在高定的边际效应可能已经到了临界点，也就是在逐渐衰减，我们要考虑到底需要满足哪一部分客户的需求？怎样满足客户需求？提供什么样的服务？什么样的产品才是最能得到客户满意的？以及企业最大的发展机会是什么？所以我觉得这个时候要讲究平衡产品的质价比，包括产品风格和场景交互都要讲究一个平衡。这是我觉得这个阶段作为转折点的一个特点。总体来讲，高定的发展回归了理性是一个好的现象，如果走对了、抓准了，无论是品牌还是加盟经销商都会迎来一个很大的新发展机会。
具体我们miform是怎么做的就是基于这种思考，在目前阶段我们要聚焦并满足高定主流客群的主流需求，这个是高定行业目前的发展方向。我们需要一个稳定的市场、需要聚焦来不断地探索并形成完善的高定的工艺系统、质量标准和服务标准这一整套的东西我觉得才能够发展。所以说我觉得聚焦主流客群的主流需求，这是高定目前最好的发展方向，甚至我认为是miform能够顺利、快速、健康、稳定发展的基础。所以我们最近推出了一个叫做孚曼甄选的系列，聚焦主流风格和主流价格段位2000~5000。我非常赞同施总，我从全与专的角度觉得这个需求必须是全空间、全品类提供一致的风格、一致的质量标准、一致的设计服务，满足于一致的设计服务等等这样的需求，甚至在特色方面我觉得要传达我们总公司所要求的精工的质量标准，以及一些机构的交付标准来不断地服务主流群体，去符合他们的各种需求，包括美学需求、功能需求以及服务的标准需求等一系列的。在服务他们的过程中跟他们发生不断的互动，会快速形成高定发展所需要的一些完善的工艺系统和工艺标准，因此我们要选择做哪些事是最符合客户、最让客户满意而且最利于我们发展的。现在这套产品推出大概有半年多了，我觉得受到了很好的市场反馈，因为我们的商场通过销售这个产品，像罗浮宫、成都，包括济南等等，今年都非常火热，可以说一举扭转了这个局势，这是一个正向的反馈，也更印证了我对这个市场刚才充满信心的观点，所以我们下一步发展的一个主要方向会聚焦主流客群，满足主流需求，谢谢。
二、高定的定义是什么？有着什么样的边界？
周忠：
高定发展至今，正面临着一个向上跃升的转折点，不管是厂商还是经销商，都是一个巨大的机会。基于此，我们进入下一个话题，高定的定义是什么？有着什么样的边界？这对于高定产业和企业下一步的发展起着至关重要的作用。我想高定俱乐部是最有发言权的，先请传喜谈谈，处在当前转折点上，应该怎么样重新定义高定？
张传喜：
对高定的定义，各有各的认知，是一件众口难调的事情。从橱柜行业到衣柜行业，再到全屋定制行业，我们都争论了很久，“橱”与“厨”、定制家居行业的定义和英文翻译等，在争论的过程中，发展至今十几年，已经越来越好。2019年我们提出“高定”，2020年成立高定俱乐部，也为高定的英文翻译头疼了很久，最后我们选择引用原法国服装行业的高定一词到家居行业，界定成高定行业。随之为了让大家都搞清楚什么是高定，我们再2021年界定了六个特点：优等的品质、合理的高价格、产品的独特性/稀缺性、高级审美、多级情感以及悠久的品牌历史，这是所有高定企业必定具备的特点，我们依此来判定企业是否属于高定企业，产品是不是高定产品。作为高定展的主办方，我们一直在摸索以及推动行业发展，从这些维度进行解释和定义高定，不管接受与否，我们已经把它形成了一个新赛道，且逐渐成为主赛道之一。
其次，我们还在打造行业的生态圈，涵盖高定品牌、供应链以及相关配套的企业，同时维护该生态圈的平衡、健康和发展。如果一个行业没有形成生态圈，一定会毫无底线。除此之外，我们也起着行业引导作用，要想代表行业现在和引导未来发展，一定要具备权威性和唯一性，高定展和高定俱乐部不仅仅是知识产权和注册商标，我们是唯一提出生活方式呈现的展会，我们一直往呈现所有生活方式形态的目标去努力奋斗。
还有就是，我们是唯一做高端定制全产业链的展会，是有进入门槛的，一定是高定产业链的品牌才能参展，这是我们独有的生态，若无生态，则与卖场毫无区别，缺乏生命力和持久力，我们希望为高定行业创新性的研发和理念提供厂商交流的平台。
此外，我们希望在高端大商渠道和设计师渠道建立影响。没有团队、资金实力、运营能力和资源的经销商，是服务不好我们的高端客户群体的，即使让他们成为高端品牌的经销商，也不一定会双赢，设计师也是这样。
第五，是我个人的期望，希望高定展未来可以超越国际展会如米兰展，从定制、生活方式、中国消费、供应链等不同维度去超越，成为最好的家居展会。
基于此，我想回答周老师一直在问的问题，创建高定展和高定俱乐部有什么作用，为行业带来什么样的价值？在我看来，最大的价值就在于打破高定行业在发展过程中信息不对称的局面，促进行业交流合作和对接。
第二是为高定品牌作背书，如米兰时装周为参加的品牌作背书，我们起着高定产业品牌背书的作用。不是随便一个品牌都可以宣称自己是高端定制家居的，具不具备参加高定展和高定俱乐部的能力，是否通过我们的评判标准等等，高定展绝对不是做成一个见面会，我们是有自己特点的，首先是提高门槛标准，坚持不追求规模，而是追求高标准。未来哪个企业受到我们邀请，就可以进入高定圈子了，如果出现在高定展，那肯定这家企业就是高定品牌。我们是要做这样的一个背书。
第三是引导作用。行业平台、展会、俱乐部，最重要的是要引导行业发展和潮流趋势，而不是跟随行业发展。如2021年我们提出高定生活方式，除了产品，一定要融入文化、艺术生活，引入潮玩到软装，高端家电与高端定制的结合，在居住空间形成互补，同时也是一种家电为定制的背书。一旦把这种呈现方式落地到终端门店，除了会为消费者提供更好的体验，同样可以为经销商在有限的空间里增加多一个边际收入。我们在引导和倡导更多符合个性化消费需求的高端生活方式呈现的展示，如茶困境、酒窖空间。我觉得一个展会最重要的看点就是新东西，不是多大，一定是新。其次是推动行业创新，如原材料的创新，一个企业有着最新最好的材料，做出来的产品肯定是与其他企业不同的，是创新的。
总的来说，我们除了为高定定义，更要背书，促进和引导行业合作发展。谢谢。
三、高定展在促进高定行业发展过程中的地位、作用。
周忠：
谢谢传喜。我认为还有很重要的一点，高定展和高定俱乐部在你的推动下已经到了一个新高度，是不是高定俱乐部的成员和参不参加高定展是企业是否为高定的评判指标之一。此外，高定展和高定俱乐部在近年来的一些发展情况和今年高定展的一些亮点都有做了简单的概述，在我看来，高定展不仅是一个高端定制家居展会，更多的是一种高端生活方式的呈现，不是狭义的门墙柜，而是广义的生活方式和生活品质。下面我想就此聊一聊，高定展在促进高定行业发展过程中的地位和作用，先请施董谈一谈。
施振生：
我认为，参加高定展和高定俱乐部是对行业的一种贡献和责任。
首先，做高端定制的行业社会责任是参加高定俱乐部和高定展。众所周知，宜家可以获得全球认可，并可持续发展的一个原因就是，宜家所有供应商都必须经过他们验厂。验厂的交税、员工的五险一金福利、对残疾人的社会责任和贡献等，宜家认为当一家企业对社会没有责任感的话，是不可能会对客户负责，产品是做不好的。
第二，按照国家的法律法规、消费者法，所有产品在推向市场前，首先要做国家认证——品质认证、安全认证和环保认证等。如果企业对自己的产品都不愿意花钱或者不敢做国家认证，凭什么对消费者负责任？凭什么证明产品是好的？如何证明自己达到了高品质？所以说，认证非常重要。我们每年都花四五十万做一轮主品类的、全面的国家认证，我们产品的指标超越了国家标准。认证本身也是高定的一个核心指标，企业要向你的用户证明。
第三，社会责任。如果说一家企业还处在低级经营时期，偷漏税，不给员工买社保，企业的消防安全、环保没有得到政府的认可等，这样的企业谈何社会责任感，凭什么保证产品的交付？因此，企业必须有基本的社会责任感，才能够可持续发展，才可以做高端定制。高端服务很重要的就是陪伴用户，服务用户。如果用户需要用8年到10年的产品，结果第二年、第三年的时候，你的企业没了，怎么叫高端服务？企业的可持续性就代表了企业的社会责任感。
还有就是高端性价比，即用户持续的购买取决于你能否为用户提供性价比更高的产品。假如企业大多数产品都是代工生产出来，往外卖赚差价的，那不叫性价比。具备强大的自主生产能力，能够做到100%的原厂产品，才叫高端品质。以奔驰为例，在中国发展，汽车是分三大块的，一是主机100%原厂制造，二是协作，三是配套件。这就像一个家，底盘、发动机、驾驶室、变速箱一定得是企业自己做的，还要做到第一，有着自主的知识产权。一个企业没有专利和知识产权，凭什么让用户相信你是高端品牌？这应该是未来可持续发展的高端定制行业的基本要求。
最后则是诚信，高端定制需要诚信，一个企业如果不讲诚信，怎么提供高端服务？特别是在当前混沌发展时期，客户甄别品牌需要能够进一步提高品牌的验证能力。我们今年提出一个概念“客户验证”，我们欢迎客户来工厂后台看一看，看产品是如何生产的，材料的来源，订单如何做等等，这可以让客户可以为自己未来的家得到保障。现在客单价越来越高，产品使用的周期会越来越长，每个人的一生当中，最有效的生命期就是三四十年，也就装修三四次，所以我们作为高定的服务商/品牌，应该是我们客户的最忠实陪伴者，我们愿意在高定俱乐部、高定展平台上，不断的提升自己，做一个好的服务商，对得起用户，对得起行业。
周忠：
好，谢谢。刚才施总其实也是从我们蓝谷的实践去给高定进行了一个更高更新的定义，谢谢施总，接着劲松来谈谈第二个问题。
张劲松：
好，应该说我参与组织4年，我觉得高定展和高定俱乐部对高定的发展做出了巨大的贡献，每个高定人都把自己作为一个独立的赛道，区别于所谓传统普通定制。
如今，我进入高定行业已有四年，我感觉这是一个比较特殊的群体，是一个非常朝气蓬勃的群体，而基于需求，我认为对于这个群体来说是要有组织的，高定展和高定俱乐部就正好充当了组织的作用，这一点能够从近几年大众对高定展、高定俱乐部、G20等的认可中得到印证。
我非常认可张传喜会长说的高定展是对品牌的认证，因此作为行业的一份子，我认为也有这样的社会责任，这是顺理成章的事情。在这里我也总结一下我的认识：第一，高定展是流行趋势的载体，其通过展现各种产品、设计、理念，来触达受众和品牌的需求。
第二，我认为高定展是一个共生共荣的平台。品牌对其的需求是很大的，虽然目前只有高定俱乐部这个组织来承办，但我们对有更多的品牌加入进来，通过平台的帮扶有更好的发展这件事保持期待。例如我记得张传喜会长在一次高定俱乐部参与主办的活动中就提出目前解决招商难题是品牌的主要需求。如此，高定展就需要成为打通卖场、代理商和品牌之间的桥梁，这是我们非常需要的。比如刚才说到的生活方式的研究、资源和供应链的加减，甚至是设计资源的嫁接，我觉得都是需要高定俱乐部来完成的。
正如我非常赞同刚才传喜会长和施总所说的，高定展能产生思想的碰撞，能够引领新的需求，能够鼓舞先锋。这同时也是我们所认同的企业对高定未来发展趋势的一个认识，家居行业需要高定展作为一个组织来强化、引领、总结，为企业梳理出一条更为清晰的发展之路。我们作为消费者美好家居生活的建设者，就是要把面盘做好，把底盘做牢，像造汽车一样去精益求精。那么现在其实我们可以看到市场在卷产品、渠道，服务，以后甚至是几项叠加的比拼，因此我认为借助高定展去发声、去证明、去倡导对于每一个企业来说都是至关重要的。这么看来我们确实是需要高定展、高定俱乐部的。
四、今年高定展的布局及亮点。
周忠：
谢谢，最后我想请传喜来为我们透露一下即将在三个月后举行的高定展的基本情况和亮点？
张传喜：
好的，那我就借这个机会简单介绍一下今年高定展的情况。我们的高定展将在12月8号到11号期间举行，这次我们的主展馆在广交会琶洲C馆，分会场高定品牌馆在广州罗浮宫家居艺术中心。同时与往年不同的是，今年我们的主办方增加了罗浮宫家居艺术中心，将为行业带来更多的进口品牌和国际设计师资源。
同时主展馆和罗浮宫一江之隔，中间有巡游摆渡车，对面有15万平米的展出空间。而这15万平米除一部分进口高端家电和罗浮宫自营的进口家具外，超过近12万平米全是国内和国际的高定，可以说是目前全中国高定领域规模最大，最集中的一次展会，而且很多工厂的旗舰店也都在这里，这也是当初我们从第一届开始就把罗浮宫家居艺术中心设为高定展的分会场得原因，而这个目标到今年基本就实现了。
所以今年第一个是主办方有三方，第二个就是主会场的面积增加了一倍。主会场广交会C馆分为两层，5个展馆涵盖供应链、配套代工企业、高端电器、高定配套家具，另外还有一些高定品牌的新品发布。分会场罗浮宫家居艺术中心分为ABC三个馆， A馆是高端定制和高端门窗，B馆是高端电器、高端定制，以及一些进口的建材、卫浴， C馆是一线进口家居品牌和一些高端定制，届时分会场是以展会的形式跟主展馆进行互动。
今年的亮点，第一个是突出打造生活方式的这种展现形式，即展出的不是单一的产品，更多的是生活方式。我们着重展现产品的风格特点和其代表的消费群体的生活等方式。
第二个是我们要以全产业链来展现。关于这块我们从去年就开始着手准备了，可以说截至目前我们的供应链在全国是数一数二的。我们将把进口品牌中本土化做得最好的一些高端供应链品牌吸纳进来，为高定品牌提供全产业链的服务。这一点是与其他展会以提供优惠福利作为亮点吸引高定品牌参展的做法完全不同的。其并没有作为一个持久的生意展示，而只是单一的流量吸引，没有真正找到服务高定品牌的切入点。而我们的高定展一定是做全产业链的，是为了形成持久的展会平台而发展的。
第三个是我们重点做招商。而除了和卖场联动的招商外，我们同时还兼顾设计师，因为今年我们和设计周同期举办，两个展会能够相互促进，也可以为我们吸引到一些设计大咖参展。
第四个是关于参展商的低成本高回报。即我们要在有限的空间让各细分领域的品牌百花齐放，以低成本达到最好的参展效果，让其超越纯展会，变成一个真实、多彩的行业秀。对于这一目标我们有以下几个动作：首先，我们会控制参展企业在本次活动中的投入成本。其次对于规模，我们不提倡传统的大刀阔斧搭建展位的形式，而是把空间腾出来，让更多的高定轻装品牌参与，一视同仁，让每家企业都有均衡的展示自己的舞台。最后是把精力用在跟我们的客户进行交流。
第五个是我们将以邀约制的形式对企业做一个重点评定。比如邀约一些代表年轻消费群体的轻高定、一些增长性强的不锈钢企业，以及优秀的代加工、家电等。而除此之外，还有展会空间的设置。我们考察发现参展观众极其容易因不合理的动线设置和拥挤的人流，排队的入场机制而产生负面的观展体验，因此为了避免这种现象，我们把工作前置，例如对于曾经参展的、加盟意愿强的客户，我们提前进行邀约，并为其办好VIP入场证，在参展时优先为其放行，并将其接待到每个展馆的 VIP区让其享受高质量的服务。而今年我们也加强了这方面工作，例如我们跟全国二三十个重点城市的高端卖场合作，整合经销商信息，并与广东省家居业联合会成立优商俱乐部，以U1000计划组织邀约。
我们致力于以服务的质量与高定这个名称进行匹配，所以说我们要专注高定产业链，专注为这些高定品牌、高定经销商去服务，而服务也将成为未来我们的核心优势。
周忠：
感谢传喜会长。我想简单对我们今天对话做一句话总结：世界高定看中国，中国高定看高定展，我们期待在三个月以后，即后疫情时代的又一届高定展的到来，也欢迎在线的朋友多多关注我们的高定展，并在今年12月8号来广州，来我们高定展一起交流！今天我们的对话暂时告一段落，再次感谢蓝谷的施总，感谢miform的张总、感谢传喜会长！
